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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

オマツリライフのストア評価

評価内訳(全62件)

星5 45件 星4 10件 星3 0件 星2 1件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

2.47 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kat*****さん

    2018年10月26日 00:40

    詳細が書いていない状態で出品されていたので、まさか欠品があるとは思いませんでした。
    恐らくAmazonの中古品を横流ししていると思います。

  • h27*****さん

    2018年8月29日 08:59

    在庫管理がチェックできておらず、販売してるものと思い注文したが、実は品切れ。なのに、客都合のキャンセル扱いとされ、まるでこちらが気が変わってキャンセルしたかのような記録が残るのは非常に不本意。
    システム的に修正できないなら仕方ないし、その後の対応は真摯だったので、今回はあきらめますが。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月29日 13:15

    ご指摘いただき誠にありがとうございます。
    おしゃっる通りでございます、大変失礼いたしました。

    ご気分を害しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様のお気持ちを理解せずに行った対応を深く反省しております。

    今後、接客対応には、さらに十分注意を払うよう努力してまいります。
    何卒、ご容赦くださいますよう伏してお願い申し上げます。

  • hii*****さん

    2018年8月14日 05:25

    購入承諾メール来たのに、商品ないとのことでキャンセルになりました。ヤフーショッピングは楽天、アマゾンにも出てる店から買うことにします

  • axk*****さん

    2018年7月11日 00:25

    送られてくるものと掲載写真が違う。
    発送後に追跡番号が送られてきたが何処の運送会社の追跡番号なのか明記されていない。
    などなど至らない点が多いので余り利用されない方が良いかもしれません。

  • mob*****さん

    2018年6月25日 12:58

    株式会社moby-dick moby-dick オンラインストアです。

    オマツリライフは、
    弊社商品画像を無断転載して、商品を販売していることを確認しました。
    著作権法違反となりますので、商品の削除依頼と共にテスト購入をさせていただいております。

    著作権法違反に関しての返答も無く、ストア評価を削除する対応のみされました。
    弊社がコストをかけて撮影した画像を無断で盗用している以上、こちらが謝罪を受け入れなければ、
    民法第709条・第703条による損害賠償請求や不当利得返還請求、および著作権法112条1項に基づく差し止め請求が認められているとともに、著作権法第119条により、法人に対しては最高で10年以下の懲役3億円以下のいずれか、またはその双方を処せられる犯罪行為となります。
    改めて、きちんとした謝罪を求めます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月25日 13:26

    株式会社moby-dick moby-dick オンラインストア ご担当者 様

    この度、著作権侵害について貴社にご迷惑をおかけしてしまい、
    深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後は、二度とこのようなことのないよう厳重に管理を行い、
    更に著作権等の法令遵守の徹底を図ってまいりますので、
    この度の事、ご容赦頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    私どもの過ちを全面的に認め、謝罪いたします。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

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