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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ロマックe-shopのストア評価

評価内訳(全17件)

星5 13件 星4 1件 星3 2件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

2.21 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • r2k*****さん

    2019年5月30日 20:21

    敏速な対応で思ったよりかなり早く到着しました。早速明日から使わせていただきます。
    ありがとうございました。

  • ken*****さん

    2019年5月30日 20:12

    梱包もよく、配送も速やかで良かったです。

  • jkd*****さん

    2019年5月21日 09:23

    4月に予約注文したした際、その時すでに商品タイトルに「送料無料/在庫商品」と銘打ってました。
    しかし、注文すると「商品の一部説明に不備がありました」と「在庫商品」では無く6月上旬発送としりました。
    そして待つこと一カ月、改めて商品について問い合わせてみると、今度は「8月上旬」となってました。
    こちらから訪ねて初めて遅延連絡を入れてきました。
    この間、他のショップさんは順次発送をしている商品でありながら、遅延連絡も入れず、ただ待たせるだけの適当な対応。
    手に入れにくい商品としり、あわてて他をあたりましたが時すでに遅し。
    気を持たすだけ持たせて、まったくもって不愉快です。
    そしてなによりもインターネットショップでご法度の「タイトル詐欺」
    今でも商品タイトルには「在庫商品」と虚偽の記載を続けています。
    改善する事も無く平然と商売している時点で、信用はまったくもって皆無です。
    皆様も「タイトル詐欺」にはご注意ください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 11:51

    この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
    5/20にメーカーより遅延(生地、縫製等の都合によるもの)ご連絡がございまして、
    当ショップだけでなく、すべての販売店へ入荷が遅れるとのご連絡をいただきました。

    当初弊社で在庫を確保している数の分を「在庫商品」として、
    色/サイズ部分の表示へ入荷時期をご案内して販売しておりましたが、
    ご指摘いただいた部分を改善し、現在は「予約商品」の表示へ変更をさせていただきました。
    この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

  • h09*****さん

    2019年5月15日 18:45

    右胸にもポケットが有ればよかったかな、、、

  • sak*****さん

    2019年5月11日 12:52

    対応、梱包とも良かったです、また利用したいと思ってます。

  • gol*****さん

    2019年5月8日 18:49

    迅速な発送でとても助かりました。
    また利用したいと思います

  • www*****さん

    2019年4月29日 08:22

    迅速な対応で助かりました。またお願いします。

  • tap*****さん

    2019年2月23日 09:54

    他店は在庫切れがほとんどでしたがこちらは少しですが在庫ありだったので注文しました。
    すぐ届きましたし梱包もしっかりされてました。
    有難うございました。

  • hia*****さん

    2019年1月20日 11:34

    在庫保有しないストアの様で、取り寄せ後の発送になるようなので、購入時は余裕を持った方が吉。

  • lov*****さん

    2018年11月6日 18:54

    入荷するまで少々時間がかかりましたが、発送するまでは迅速に対応していただきとても満足しております。
    また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • shi*****さん

    2018年8月24日 11:19

    届くのが早くてびっくり!
    迅速なお手配に心より感謝です。
    空調服はどこも品切れで諦めていたところ、
    こちらの店舗の再入荷で買えてうれしいです。
    ありがとうございました。

  • aok*****さん

    2018年7月6日 09:47

    丁寧かつ敏速な発送対応で有難う御座います。

  • hik*****さん

    2018年7月5日 10:35

    商品到着しました、良い商品を安く購入出来たので、大変満足しています。又機会が有りましたら宜しく御願いします。

  • kis*****さん

    2018年6月13日 15:51

    スムーズな対応ありがとうございます。。。

  • lov*****さん

    2018年1月24日 04:37

    的確で丁寧、親切な対応がメールの文章でも分ります!
    スピードも速いのでスムーズにノンストレスで買い物ができました!
    有難う御座いました!

  • tak*****さん

    2018年1月18日 10:39

    注文から発送までスピーディーで、包装も簡素で良かったです。

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