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お口の専門店のストア評価

評価内訳(全19,976件)

星5 13,360件 星4 4,588件 星3 1,622件 星2 155件 星1 251件

星1のコメント付き評価

(181件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • noc*****さん

    2021年7月28日 22:33

    梱包が雑すぎてびっくりしました。
    黒のビニールに包んだだけで、緩衝材も何もなし。
    今時フリマサイトの素人さんでも、こんな雑な梱包しませんよ。

    「届いた先の状態なんてどうてもいい」「とにかく梱包費を払いたくない」
    そんな杜撰な店舗運営が今回の梱包から垣間見えて、とても嫌な気持ちになりました。
    5000円ドブに捨てたみたいでショックです。

    こんな雑な客対応で「専門店」名乗るなんて、他の真っ当な専門店に謝って欲しい気分です。
    一度ヨドバシあたりで何か買って、梱包の基本を学んだ方がいいですよ。

  • poo*****さん

    2021年7月27日 04:49

    キャンセルを拒否されました。購入に関して要注意。危険なストア。

  • qcc*****さん

    2021年7月17日 15:13

    発送は早かったのですが、梱包が最悪です。
    ビニール製の袋に、商品がそのまま入れられ郵送されたのですが、開梱時には目を疑いました。商品の外箱は潰れており、もう一つの商品は蓋が開いていたのです。おそらく運送時、およびポストに投函された時のダメージでしょう。
    運送費用を削るためと思いますが、こうなる事を予想出来なかったのでしょうか。二度と利用はしません。

  • ivz*****さん

    2021年6月21日 19:39

    みどり会でいつもこの歯ブラシを買ってましたが、この夏はコロナで開催されず、こちらでまとめ買いしました。
    ところが、梱包が最悪!黒いビニール袋に10本入れただけの梱包。歯ブラシは衛生商品です。送料無料とはいえ、専門店にも関わらずあまりにも気持ち悪く雑な対応に怒りがこみ上げました。おまけに送り状もなし。歯ブラシだけ無造作にビニール袋に放り込んだ送り方。
    もう少しマシな送り方はできないものでしょうか。
    明細なり、送り状が入ってないお店は初めてです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月2日 10:59

    いつも当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    当店ではメール便でお送り出来ます商品につきましてはメール便にて発送させて頂いております。
    通常緩衝材を使用し商品を発送すべきでございますが、日本郵便メール便規定により、
    緩衝材の使用が出来かねております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
    納品書につきましてはページに記載の通り、エコ活動の一環と致しまして領収書や納品書は同封致しておりません。何卒ご了承くださいませ。お客様に頂きましたお声をもとに、ご満足頂けるよう、改善に取り組んで参りますので今後共お口の専門店を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • uki*****さん

    2021年6月6日 14:06

    子ども用に歯ブラシを購入しました。2人兄弟なので、ジュニア用とチャイルド用の歯ブラシ詰め合わせセットをそれぞれ1セットずつ購入したところ、一つの袋にごちゃ混ぜの状態で送られてきました。どの歯ブラシがジュニア用なのかチャイルド用なのか見分けるのが難しく、ごちゃっと詰められている品物を見て、このお店の手抜き感を感じずにはいられませんでした。商品自体は悪くないのですが、梱包の仕方が残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月2日 11:04

    この度の弊社梱包に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
    頂いた貴重なご意見やご感想は、担当者へと報告し梱包の見直しに徹底して参ります。
    貴重なご意見を下さいましたこと大変感謝致しております。
    これに懲りず今後共お口の専門店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • foo*****さん

    2021年6月4日 00:11

    商品が袋で包まれて配送され箱の凹みが酷かった。
    口の専門店なのに使う前に衛生面で気分が悪くなりました。
    しっかり梱包して欲しいと思いました

  • hiw*****さん

    2021年5月11日 13:09

    在庫ありでGWに発送しているというので注文したが、連絡がないままGW明けに欠品でいつになるかわからないの連絡。
    届いたのは注文した日から10日後。
    不安の残るお店の対応でした。
    残念です。

  • dab*****さん

    2021年4月6日 07:29

    歯ブラシ買ったらキャップが付いていない。キャップがいるなら一つ50円だつて。
    それならちっとも安くない。
    はじめから、キャップなしと書いとけよ。

  • esp*****さん

    2021年4月5日 18:14

    プラスチック製品にも関わらず、
    ペラペラのナイロン袋に入れられ送られてきた。
    尚且つ、発送が遅すぎる。ありえない。

  • gac*****さん

    2021年3月24日 15:21

    ポスト投函でしたが、無理矢理押し込まれ箱が潰れていました。しかも中に入り切らずポストから本体が出た状態でした。幸い本体の中身には、支障なく使うそうですがこのような発送は、初めてでびっくりしました。

  • noo*****さん

    2021年3月4日 23:01

    最悪 絶対に他店で買ったほうがいい 増税前に売れるのを見越して値上げするような悪どい店です オリジナル商品も使えないのでやめたほうがいい

  • a16*****さん

    2021年3月4日 07:01

    注文してから配送までが遅すぎる。
    いくら注文が殺到していて配送が遅れていたとしても10日経っても発送の連絡もされないなんて1つの商品発送にどんだけ時間がかかるのか自分で買いに行った方が早かったです。
    いったいいつ発送されるのか

  • egh*****さん

    2021年3月3日 14:44

    2月21日に注文していますが今だに納品されない状況です。待たされ過ぎると、不安になりますね。どうなってるだらしない会社なのかな

  • nag*****さん

    2021年2月28日 19:06

    商品が未着なのに、レビューを依頼するなんて、図々しい!

  • dis*****さん

    2021年2月7日 22:41

    薄いペラペラのビニール袋にそのまま商品が入れられて届きました。
    商品の箱がベッコリと潰れていました。
    梱包が酷すぎる。

    発送も遅いですね。

  • jrh*****さん

    2021年2月3日 12:29

    梱包は普通だった。配送も期日内で問題ありません。

  • fgk*****さん

    2021年1月24日 22:24

    袋に直に入れてあり、びっくりしました。
    発送もすごく遅くて、問い合わせしたら「今日 発送の予定」とのことで、慌てて発送したような感じでした。
    二度と買いません。

    (星1と評価しました)

    fgk*****さん

    2021年1月25日 00:39

    段ボール等の箱には入れないショップなのですか?

    (星1と評価しました)

  • mys*****さん

    2021年1月14日 07:51

    欠品商品でもないのに注文から到着まで11日間かかりました。発送が遅れるとの連絡も一切ありませんでした。

  • pon*****さん

    2021年1月4日 20:14

    常用している歯ブラシが近所で買えず、こちらのお店であすつく対応になっていたので、他店より高めの値段でしたが注文しました。ところが年末年始のセールで忙しいとかで発送されず、届きません。問い合わせもしましたが無視されています。あすつくに対応出来ないなら、あすつくにして欲しくなかったです。結果、他店で注文した方が安く早く入手出来たようです。キャンセルして他店に注文したい!非常に残念です。いつ届くのでしょうか‥

  • hsb*****さん

    2020年12月14日 14:22

    2度賞品が違うと連絡したのですが、週末も他の賞品を恃んだのに、連絡が入りません!ドウナっているのでしょうか!今日ストアーお休みですか!他のストアーは直ぐに返信があるのですが

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