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天然きのこ・山菜の奥会津旬彩館のストア評価

評価内訳(全88件)

星5 58件 星4 17件 星3 5件 星2 3件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(53件中41〜53件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cha*****さん

    2016年8月9日 14:05

    梱包もしっかりしており、問い合わせにも親切に対応していただきました、また来年も購入します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月9日 23:18

    高評価をいただき誠に有難うございます
    チタケ(乳茸)ご満足いただけましたか

    会津地方は、7月中旬からの空梅雨・7月下旬~8月上旬の低温で、収穫始まりが例年より1週間ほど遅くなっており今の処収穫量も少ないですが、山の神様のご加護があり予定より早めにお届け出来ました
    又のご利用をお待ちしております
    有難う御座いました

  • sh0*****さん

    2016年7月4日 21:56

    誠意のある対応をしていただきました。
    ありがとうございました。

  • yor*****さん

    2016年6月28日 18:28

    とっても美味しかった。最高!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月30日 20:37

    いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます
    天然山菜 蕨にご満足いただけ、大変嬉しく存じます
    高評価をいただき誠に有難うございます
    今後もご満足いただける商品をお届けするよう精進を重ねて参ります

    今年は暖冬で、例年より2週間早く始まりその分早く終わってしまいました
    また来年のご利用をお待ちしております
    有難うございました

  • awa*****さん

    2016年5月30日 18:40

    今日5/30商品届きません。キャンセルします 星もつけられません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月31日 05:59

    ご注文いただいております「雪笹」の発売予定日は6月10日でございまして、お客様のご注文はYahooショッピングのシステム上でも「ご予約中」となっております
    お届けできていないとのご指摘でございますが、発売日前で御座いますので、どうかご理解のほどお願い申し上げます

    今年は残雪が消えるのが早く、雪笹の採取を予定日より早く出来るか、本日様子を見に行く予定でございます

  • fwn*****さん

    2016年5月18日 21:01

    また来年もお願いしたいくらい美味しいふきのとうでした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月18日 22:05

    フキノトウを美味しくお召し上がりいただき、とても嬉しく存じます
    今後もご満足いただける山の幸をお届けできるように精進いたします
    又のご利用をお待ちしております
    有難う御座いました

  • muf*****さん

    2016年5月11日 12:43

    とても新鮮で、大変美味しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月12日 00:24

    コシアブラご満足いただけ、大変うれしく存じます
    高評価をいただき誠に有難うございます
    今後もご満足いただける山の幸をお届け出来るよう精進いたします
    又のご利用をお待ちしております
    有難うございました

  • gza*****さん

    2016年5月10日 17:38

    大変美味しくいただきました。
    また、来年もお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月11日 06:51

    タラノ芽ご満足いただけ、大変うれしく存じます
    これからもご満足いただける山の幸をお届けできるよう精進いたします
    又のご利用をお待ちしております
    ありがとうございました

  • kao*****さん

    2016年5月7日 12:18

    ありがとうございます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月9日 21:09

    毎度有難うございます
    天然山菜・天然キノコの奥会津旬彩館でございます
    シドケにご満足いただけ、大変うれしく存じます
    最高評価を賜り心より御礼申し上げます
    今後もご満足いただける商品をお届けできるよう精進して参ります
    又のご利用をお待ちしております
    ありがとうございました

  • fuj*****さん

    2016年3月23日 23:05

    納品日など都合も聞いてくださり、また要望のつぼみ部分を選んで発送してくださいました。早速ふき味噌・ふきのとうジェノベーゼ作りました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月24日 09:42

    高いご評価をいただき誠に有難うございます
    フキノトウ、ご満足いただけ嬉しく存じます
    当館のフキノトウはお届けしたツボミが標準です
    今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります
    又のご利用をお待ちしております
    ありがとうございました

  • ndb*****さん

    2015年12月9日 21:31

    おいしくいただきました

  • wak*****さん

    2015年12月3日 11:06

    本しめじ600gを購入しましたが、540gしかありませんでした。しかも、そのうち、50gは商品画像とは違い伸びきっていて鮮度も悪かったです。また、土も多くついていて取り除くと70gも減ってしまいました。まともなキノコは420gしかありませんでした。楽しみにしていたのに非常に残念でした。家族で食べるには少なくなってしまいました。念のため、問い合わせたところ、『きのこは輸送中に乾燥するから仕方ない。』と仰られてしまいました。しかし、それでは鮮度が悪いことや土が多く含まれていることの説明にはなりません。

    なお、評価を1点にすると伝えたところ、態度が豹変し『それだけは困る。なかった分は再送、もしくは返金する』と言われました。こちらは今更言われても。という感じです。
    200g弱を送られてもみんなでは食べられませんし、何よりも評価の話をして初めてまともな対応をしようとするのが残念で仕方なく、この評価といたします。

  • oze*****さん

    2015年10月13日 10:23

    商品はもとより対応が素晴らしいので利用させて頂いております。今年も美味しい松茸を頂き満足しています。来年も是非お願いします。

  • oze*****さん

    2015年9月29日 13:45

    国産の最高級の松茸を頂き大満足です。来年も楽しみにしております。誠意ある丁寧な対応にも感謝申し上げます。

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