商品が到着しました。 ありがとうございます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
無在庫販売してますよね？Yahoo!ショッピングでは違反ではないですか？ キャンセルしたいって問い合わせし、Yahoo!ショッピングからも連絡させたのに無視されて発送されました。 そもそも3月14日に注文→3月26~7日に発送って、どう考えても遅すぎです。メルカリ以下。「欠品」ではなくほとんどの商品の在庫は最初からなくて、受注してから他店で購入して転売してませんか？してますよね？通販の受発注やってたのでわかります。 さらに26日に発送と言っていたのに発送完了メールがないので28日に再度問い合わせたところ、無視。その上夜10時に発送完了メールだけ送ってきました。夜10時に発送完了メールって、業務時間19時までなのにおかしいですよね。完全にメール送り忘れてましたよね？そんな適当な仕事で顧客の時間とお金取るって何様だよと思いました。かなり悪質です。 それとメガストアってストアと商品やレビューの返しがほぼ同じなので、系列で同じ事やってますよね。以前、沖縄が所在地だったようですがかなり怪しい悪質怪しいショップです。消費者センターとYahoo!ショッピングに通報します。
ストアからの返信
この度は低評価レビュー大変恐縮でございます。 文字数制限のため簡潔な回答になりますことをご容赦ください。 1、無在庫販売について 免責事項に記載の通り複数店舗を運営している関係で一時的に在庫切れになることがございます。 違反になるような販売方法は行っておりません。 ２、キャンセルの問い合わせの無視について お客様のご連絡が午後にございまして、翌日の午前中にメッセージを確認しましたため 行き違いが発生してしまいました。 ３、26日発送について こちらについて、商品は２５日の時点ですでに揃っておりましたが 倉庫スタッフの入荷計上のミスにより、２７日にようやく入荷発送という段取り となってしました。 出荷通知については２７日の２２時２０分に送らせていただいておりますが 失念していたわけではございません。出荷通知のみ業務上の関係で営業時間を過ぎてから 送らせていただいております。 ４、遅延について 弊社ではご注文商品は、本来であれば記載の通り注文確認日より 6営業日以内に発送すべきでございました。 本来の発送日より２営業日遅延してしまいましたことをお詫び申し上げます。
日曜日に注文後、直ぐに発送日を出来るだけ早くしてほしいと連絡。月曜日、出来る限り早い発送に変更したと返信あり。金曜日になっても到着しないので、発送を確認した所、既読になっても何の返事もなし。翌週の火曜日になって、在庫切れのためキャンセルされた。
ストアからの返信
この度はせっかくご注文いただいたにも関わらず残念なお取引となり 大変申し訳ございません。 今回の事象の経緯をご確認させていただきましたところ 3月18日の注文確認後、最短発送希望とのことで メッセージをいただきましたので日付指定の解除を行わせていただきました。 商品は一時欠品をしていたため、仕入れ元に発注をかけさせていただきましたところ 3月21日にFAXにて納期確認中と連絡がございました。 翌3月22日金曜日の段階では、仕入れ元に事実確認ができず 週明け3月25日、月曜日に仕入れ元に確認が取れ 今期終売という事実が判明いたしました。 その翌日に、今季終売というご連絡をお客様にさせていただくと共に ご注文をキャンセル処理させていただきました。 弊社としては、お客さまがお急ぎであることがわかっておりましたため 商品が入手できないと判明した時点で即、お客様にご連絡すべきでしたが 連絡を怠ってしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後二度と同様な事象が発生しないように業務改善につとめさせていただきます。
缶詰ひとつだったのですがポスト投函していただけて助かりました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございます！ 配送方法に対する高評価励みになります！ 弊社は配送コストの安価なメール便を積極的に利用しております！ またのご利用をお待ちしております！
問題なくスムーズに商品の受け取りできました。ありがとうございました。 また今度よろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございます！ スムーズなお取引に対する高評価励みになります！ またのご利用をお待ちしております！
２月２２日に品物受け取りました。連絡が遅くなり申し訳ありません。とても良い品物を迅速丁寧に届けてくださり、ありがとうございます。大切に使わせていただきます。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
リンゴ酢とはちみつ自分で混ぜてもこうは美味しくなりません。本当に美味しいです6倍希釈と書いてはありますがそのままでも全く喉をつきさすような酸味ありません。本当に飲みやすい。
商品が到着しました。 ありがとうございます。
梱包、配送、対応、配送メール、どれも良かったです。
梱包・配送・対応、全てにおいてたいへん満足です。ありがとうございました。
梱包 配送 対応など スムーズに取引が出来て良かったです。また機会があればよろしくお願いします
梱包 配送 対応など スムーズに取引が出来て良かったです。また機会があればよろしくお願いします
迅速な対応で梱包も丁寧でした。 ありがとうございました。
梱包 配送 対応など スムーズに取引が出来て良かったです。また機会があればよろしくお願いします
梱包 配送 対応など スムーズに取引が出来て良かったです。また機会があればよろしくお願いします
ストアからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 高評価レビュースタッフの励みになります。 またのご利用お待ちしております！
商品が到着しました。 ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 高評価レビュースタッフの励みになります。 またのご利用お待ちしております！
unflwp2561 梱包に問題ありません。無事に届けられました。
ストアからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。 問題なく届いたようで安心いたしました。 またのご利用お待ちしております。
9月24日にPayPay残高払いにて支払い 5日発送予定と注文した際の確認メールに記載してあったが、10月9日になっても届かなかったためメールにて問い合わせ 10日になってもメールの返信すら来ないので10日午前中に再度メール連絡と電話を入れたが、メールの返信は愚か電話にも出ない そのまま返信はやはり来ず その日の21時30分にYahooショッピングの方から商品を発送しましたとの通知あり 何のレスポンスもなく忘れていた商品を慌ててシレッと発送したようにしか思えない 本当に最低最悪のショップだと思う 金輪際ここのショップでは購入しない
本日、10月13日に注文した商品が到着 再三メール連絡をしたものに対しては一切返信は来ず 発送が5日間遅れたことに対しても一切謝罪もなく何事も無かったかのように商品だけ届いた こちらからの連絡は一切無視をし、発送日も守らず、送れますの連絡もなく本当に最低のショップでした。 二度と購入はしないです。 遅い、対応が最悪、連絡が無い等のコメントも散見されるのでしっかりとコメント欄を確認すれば良かったと後悔しています。
ストアからの返信
この度は残念なお取引となり大変申し訳ございません。 ご注文いただきました商品が欠品中となりご指定のお日にちまでにお届けができませんでした。 こちらの不手際でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 弊社でメールを確認しましたが見つからずご連絡に返信をしない形となり お客様をご不快な思いにしてしまいましたことお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう社内共有し業務改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
少し配送に時間がかかったのが残念でした。
迅速な発送にて速やかに受け取る事が出来ました。 クッション材の無い、ビニール袋入りで箱の角は若干つぶれていましたが、 特に問題ありません、機会があったら又注文したいと思います。