5キロを6袋入っててありがたかったです。 でも。。。 未開封(三袋)の米袋の中にウニョウニョと動く虫が‥一部は成虫で飛び回ってる虫もいました。 今までこんな経験なかったので驚きました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
物価高による便乗値上げは何処もやってるからどうにもならんけどこのストアは以前は低価格で対応もとても良かったんだけどいきなりいつも購入してたのが4,000円近くにまでなってるのに驚いたね…。
梱包、配送問題ありませんでした。 品質に不備があり、対応していただきました。
皆さんの評価で買ったんですが、米がまずいです。ガッツリです。返品もしくは変えて欲しいです。
ストアからの返信
この度は「たべよまい」をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様にご納得いただける商品をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。 当商品は価格重視の低価格米のため、通常の単一原料米と比べて、割れた米やシラタ(未熟米)が多く含まれております。 返品交換につきましてですが、初期不良の場合は到着後7日以内であれば承っておりますが、お客様都合による返品交換につきましては対応ができかねます。 お客様よりいただきましたご意見を受け、スタッフ一同、おいしい商品づくりに取り組む所存でございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 今後とも「うまい米ショップ」を何卒よろしくお願い申し上げます。 閉じる
こちらで初めて買いました。安い米は何度も買った事ありますが、今まで買った中では、黒くて汚かったです。残念でした。
ストアからの返信
「うまい米ショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお客様にご満足いただける商品を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、品質、精米方法等の見直し、 改善を行い、スタッフ一同、お客様にご満足いただける商品づくりに邁進してゆく所存でございます。 今後とも「うまい米ショップ」をよろしくお願い申し上げます。
10キロ購入のときは郵便局から、宅配してくれて、何の問題も、感じたことはなかってのですが、 今回、30キロ購入し、配達が、佐○急便からで、うちに届いたときには外側の茶色の包装紙が、やぶれ、5キロづつの個包装の1つも、破れており、お米がポロポロ落ちている状態でした。どんなに雑に扱ったのか不思議です… 宅配業者のかたも大変だとはおもいますが、、口にいれるものですので、気をつけていただきたいです。
ストアからの返信
この度はうまい米ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 弊社では細心の注意を払って出荷をさせていただいている所存ですが、 このような場合、食品ということもあり代替品を送らせていただいております。 到着後7日以内に当ショップのお問い合わせフォームにご連絡いただけますと幸いです。 今後はこのようなことがないよう、再発防止に向けて、社員一同で取り組んで参ります。 今後とも「うまい米ショップ」をよろしくお願い申し上げます。
内容量は正しいですか?少ないと思います。今後は正しい内容量にして販売して下さい。1キログラムは少ないと思います。安い少ないはよろしくないです。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 弊社では定期的な計量器の調整を行っております。 いただきましたご意見を受け、今後このようなことがないよう、 再発防止に向けて社員一同で取り組んで参ります。 今後とも「うまい米ショップ」をよろしくお願い申し上げます。
米粒が小さく安い理由が納得できました。
ストアからの返信
「たべよまい」をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、お客様のご期待に副う商品をご提供することができず、大変申し訳ございません。 当商品は価格重視の低価格米ですので、通常の単一原料米と比べ割れた米や小粒な米、 シラタ(未熟米)などが多く含まれております。 そのため、普段単一原料米をお召し上がりのお客様には、お米の大きさや味について、 少々物足りなさを感じることかと思います。 いただきましたご意見を受け、低価格ながらも、精一杯品質の向上・改善に取り組んで参ります。 今後とも「うまい米ショップ」をよろしくお願い申し上げます。
対応その他は何も悪くないが、一人暮らしの大学生の息子に送ってみたが、いつものコメより美味くないって言ってました。息子はグルメではありませんが・・・まあ安いの買ったわけですからそれなりということか。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ショップのブレンド米は複数原料を使用しており、低価格のお米のご提供を目指しております為、 他社様の商品や、銘柄米と比較致しますとお米の粒の大きさ、質や味などがどうしても劣って参ります。 弊社従業員も定期的に食味などを行い、品質につきましても調査しており、全てのお客様に ご満足いただける商品をお届けするために日々尽力しております。 今後はお客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるような更なる品質調査と、品質向上に 社員一同で努めて参ります。 どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 また、何かご不明な点などございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 何卒、今後ともうまい米ショップをよろしくお願い致します。
削除されたYahoo! Japan ID
対応は良かったです。しかし、ご飯を炊いて1日たつと変色がひどく、おいしくなくなります。 価格分っていうところです。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お米の変色につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当ショップのブレンド米は低価格のお米のご提供を目指しております為、 他社様の商品や、銘柄米と比較致しますと、品質が劣っている場合がございます。 また、保温状態で炊飯器に入れたままにされますと、雑菌が繁殖し臭いや変色の元となりますので 炊飯されてから時間をおいてお召し上がりになります際は、炊き上がったご飯を出来るだけ早めに ラップ等に包んでいただき、早急に冷凍庫で保管いただきますと風味や色の劣化を防ぐことが出来る 場合がございます。 今後はお客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるような品質調査と品質向上に 社員一同で努めて参ります。 どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 また、何かご不明な点などございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 何卒、今後ともうまい米ショップをよろしくお願い致します。
無事に届いたのですが米好きな私には、炊いたあとのパサパサ感が合わないみたいです。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品が無事にお手元に届いたようで安心いたしました。 当ショップのブレンド米は29年産の原料を複数使用した複数原料米であり、 低価格のお米のご提供を目指しております為、他社様の商品や、銘柄米と比較致しますと お米の粒の大きさ、味や触感などが劣っている場合がございます。 今後はお客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるような品質調査と品質向上に 社員一同で努めて参ります。 どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 また、何かご不明な点などございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 何卒、今後ともうまい米ショップをよろしくお願い致します。
配送も梱包も良かったのですが、肝心のお米が極粒で焚いたらぬか臭いにおいがしました。 期待はずれでした。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お米の粒、匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当ショップのブレンド米は29年産の北陸・東海地方を主とした原料を複数使用しており、 低価格のお米のご提供を目指しております為、他社様の商品や、銘柄米と比較致しますと お米の粒の大きさ、質や味などが劣っている場合がございます。 今後はお客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるような品質調査と品質向上に 社員一同で努めて参ります。 どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 また、何かご不明な点などございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 何卒、今後ともうまい米ショップをよろしくお願い致します。
届いております。
安かろう悪かろうの言葉が当てはまり残年です。
美味しくなかった! ショップ名はうまい米ショップなのに・・・。
炊飯器に1日置くとお米の色が茶系になってきます・・・・しかし早急な発送に感謝します
宛名書きが呼び捨てだった。 結果的にゆうパックで送ってくれたのは感謝します。ですが人の宛先に「様」ぐらい付けたらどうですか! 呼び捨てやめて下さい。あとですね「『うまい米ショップ』というのは通称で、正式名は『大野食糧』です」とか貴サイト内に明記した方が信用が上がると思います。少なくても私は『うまい米ショップ』という店名は不安でした。
安いと思って買いまわりで購入しましたが、値段相応と言うか、あまり美味しいお米ではなかったです。お水を多めに炊かないとパサパサでしたし、浸し過ぎるとベタベタの炊き上がりでした。やはり米粒を見て購入しないと思い、反省しました。
送料込で価格相応の納得商品。シラタ、胴割れ多いのも納得。 しかし、米が古いのか炊き立ては匂わずに食せるが、朝炊いて夜食したり は臭み、えぐみ等々のオンパレード。この価格だけに納得。