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プリティ マーメイドのストア評価

評価内訳(全1,369件)

星5 1,003件 星4 242件 星3 65件 星2 25件 星1 34件

星2のコメント付き評価

(19件中1〜19件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fuj*****さん

    2021年10月24日 12:14

    メール、電話の対応が良くない。もう少し丁寧にしたほうが良いと思います。

  • btv*****さん

    2021年5月19日 19:33

    配達日指定が20日からしかできなかったのでそうしたら、19日に「20日指定だから営業所で保管中」になっていた。生花なんだから、間に合うなら19日がよかった。前日のこの時間帯に変更できますとか連絡して。最近の天気では特に保管状態が気になる。

  • koi*****さん

    2020年4月21日 23:34

    義母への母の日用で4月26以降出荷を選んだのに
    21日に届いたと連絡がありました
    喜んでいてくれたみたいでよかったですが
    いくらなんでも早すぎます
    日にち指定の意味ないのではないでしょうか

  • mz_*****さん

    2019年9月5日 22:00

    真夏の意識をして送って頂きたいものです。

  • hlm*****さん

    2019年8月9日 11:25

    予定通りブリザードフラワーは到着しましたが、開梱してみるとリボンはクシャクシャ、草花の茎が1本折れているわで、悲しい気持ちになりました。
    梱包形態の工夫が必要かと思います。

  • tom*****さん

    2019年2月13日 19:49

    何回か利用させていただいていますが、1度だけ届いたアレンジのお花がひどく破損していてメールで連絡をしましたが全く返事が無くてガッカリしました。
    それ以来、購入していません。

  • sea*****さん

    2018年6月2日 07:12

    注文後ショップからの受注連絡が無く、注文履歴から
    発送を確認致しました。その為配送業者の伝票番号が
    判らず無事届くか不安でした。
    画像の添付(繁忙期ではない)をお願いしましたが
    届きませんでした。
    上記内容でショップに回答を求めましたが連絡がありません。
    注文を提携先のショップに依頼しているからフォローが
    出来ないのかと疑いたくなります。

  • yuz*****さん

    2018年5月13日 21:02

    昨年購入し満足いくお花だったので今年も注文しましたが、残念ながら全体的にしおれていて不満が残る商品でした。

  • tnk*****さん

    2017年10月22日 13:21

    運輸会社の都合だと思いますが、配送時間前に届きました。
    生花ですので咲き方など、法要とのタイミングを考えて
    注文したので少し残念な結果でした。
    お花も別のショップさんよりボリューム感が無かったです。

  • oht*****さん

    2017年10月7日 01:38

    (星2と評価しました)

    oht*****さん

    2017年10月8日 01:55

    画像を希望しましたが、特に何もありませんでした。送り主の変更をお願いしたことについて、出来る出来ないの返事を頂きたかったです。とても大切な事なので。お花は綺麗だっただろうと信じていますが、もう頼まないと思います。

    (星2と評価しました)

  • tea*****さん

    2017年10月5日 16:03

    開店祝いだったのに、かなり地味!リピはないです。

  • kns*****さん

    2017年8月14日 06:47

    思った感じと違いました。。

  • app*****さん

    2017年5月19日 13:04

    質問メールを送っても返事が来ず
    返事が来ないまま相手に送られてしまった

  • kei*****さん

    2017年4月29日 18:13

    状態がとても悪くて残念でした。色は希望通りでしたが、全体的に生きが悪く紫陽花はすでにしおれていて、リンドウの触っただけで花が落ちてしまいました。父の命日に送りましたが後悔しています。花はとてもデリケートなものなので輸送中にそういうことがあり得ると、お店のかたに説明を受けましたが、納得できません。その後何もフォローもなく無責任さにがっかりしています。

  • epi*****さん

    2016年12月25日 23:25

    梱包・配送・対応  全て良かったですが、肝心の万年青の実が、写真と違って色・形・大きさ 等悪くて残念でした。
    葉は、小ぶりですが良かったです。

  • yuk*****さん

    2016年5月17日 03:37

    メール対応が失礼な感じでびっくりしました。

  • aya*****さん

    2016年5月9日 12:39

    注文通りにお花は届けていただいたものの、受注後すぐのYahooからの自動配信受注メール以外、お店からは受注確認も発送完了も何も一切連絡なし。不安になって問い合わせをしてもそれに対しても一切の返信なし。それって客を不安にさせるってことがわからないのでしょうか。花は届いても、きちんとした顧客対応ができないようなので二度と利用しません。

  • sun*****さん

    2016年3月16日 11:48

    この度はありがとうございました。いま届きました、4本送っていただきましたが、その内1本は
    ダメでした。初めてお願いし申し訳ないですが、一言言わせて頂きます。これからもお願いしたいと
    思っていますが、このようなことが無いようにお願いしたいとおもいます。

  • hap*y*utty_*429さん

    2014年8月19日 14:08

    お盆のお供え用としてですが、華やかにしていただきたかったのでお誕生日用の花束を購入し、用途はお供え用を選択しました。しかし届いた花束はあきらかに薄紫の菊が入っていたりとお供え用でした。備考欄にもお供え用ですが華やかにお願いしますと記載したのに残念です。また花束を12日の午前中に実家に届けていただき13日の午後に帰ったときにはすでに白のスターチスが全て枯れており、金魚草とケイトウの一部も枯れていました。お正月に依頼した時はとてもステキなアレンジだったのに、非常にがっかりです。お供え用として控えめな花束を購入したければお誕生日用の花束をわざわざ依頼しないと思うのですが、、、
    お花はがっかりしましたが、購入の際の割引クーポンを忘れていたため電話で使用できないか確認すると快く受けてくださったので、とてもありがたかったです。

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