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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

印鑑・シヤチハタ小川祥雲堂のストア評価

評価内訳(全5,759件)

星5 4,752件 星4 725件 星3 178件 星2 40件 星1 64件

星2のコメント付き評価

(25件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zqz*****さん

    2021年3月11日 09:56

    注文した字体ではものが届きました。問題ないのでこのまま使用しますが、評価は下げさせてもらいます。
    ありがとうございました。

  • per*****さん

    2020年12月23日 21:09

    梱包、発送の速さ、商品、については申し分ないです。
    配送についてだけ意見させて下さい。
    すべての配送方法は、定形外郵便、ゆうパケット、ゆうパック、とありました。
    つまり発送は郵便局の取り扱いだと思ってました。
    実際の配送はヤマト運輸のネコポスでした。
    ならば、「ヤマト運輸の配送になるかもしれない」ことを明記すべきです。
    運送業者との料金契約の絡みで発送方法を変えることや、顧客に迅速に発送することを
    第一にする姿勢は理解します。こちらがユニークな顧客なので切り捨ててもらっても構いません。
    今回は受け取りに関して非常に困りました。なぜ困ったかは割愛します。
    結果的には本日無事に受け取ることが出来ました。ありがとうございました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月23日 21:41

    誠に申し訳ありません。
    早さ優先でネコポスも使っております。申し訳ありません。
    只今、変更させて頂きました。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • i_r*****さん

    2020年7月16日 19:38

    7月2日に注文したけど16日現在メール1通も来ず
    注文通ってるのかどーなのかも分からずもやもや(7月上旬~中旬発送)

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月16日 22:31

    この度はご利用ありがとうございます。
    ご注文いただきました商品は、こちらはご登録のメールアドレスにもご連絡させていただいておりますが、商品名や選択欄にも記載させていただいておりますとおり、7月中旬から発送開始の予約販売となっております。
    こちらは本日発送が完了いたしましたので、発送のご連絡もご登録のメールアドレス宛に発送のご連絡をさせていただいております。
    楽しみにされている商品かと思いますが、到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    i_r*****さん

    2020年7月17日 11:19

    発送メールも届いておりません。(受信トレイ・迷惑メールトレイも確認)何かメールトラブルがありそうですね。

    (星1と評価しました)

    i_r*****さん

    2020年7月17日 15:11

    再度発送メールは届きました。他のメールは何処へ消えたのかな

    (星2と評価しました)

  • ote*****さん

    2020年7月9日 14:45

    ★2つにした理由は、このストアの方のほうがよくご存じだと思います。
    一つだけ理由を挙げると、商品ページで、「在庫」という表記がありますが、在庫があるのか
    無いのか定かではないし、案の定、入荷待ちでの発送でした。紛らわしい表記はやめて、「予約注文」と書くべきでしょう。

  • qmz*****さん

    2020年6月27日 12:48

    梱包は普通でした 配送に時間がかかりすぎやきもきしました 作業に間に合わないのでホームセンターで別なものを買いました

  • otn*****さん

    2019年10月21日 12:30

    シャチハタ印鑑が黒があるなんてことにびっくり。それを選んでしまっていたことがなんだかなっとくできません。選ばなくてはいけないことなのでしょうか。

  • twe*****さん

    2019年4月14日 15:33

    送料無料はいいのですが、発送しましたとのメールから到着までに10日以上かかり、追跡できない方法なのでとても不安でした。
    少し価格が上がっても、クリックポストなどの追跡可能な方法を考えるべきだと思います。
    口コミからも、未だに届かないと不安になられて問い合わせをされている方もの多いようなので、改善されるべきだと思います。

  • fip*****さん

    2019年1月11日 17:19

    1/1に注文。営業日から3日〜7日と書いてたから時間がかかるだろうと思って気長に待っていましたが、待てど暮らせど来ない。

    しびれを切らせ1/10にいつ届くかメールにて問い合わせしたところ、1/11にシャチハタがやっと届きました。メールの返信は無し。

    注文のタイミングが悪かったと思いますが、受注を受けてたの、忘れてたのかな?って感じました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 18:40

    ご連絡ありがとうございます。
    1月8日20:19 発送のご連絡
    1月10日12:06 お問い合わせの返事
    こちらでお返事しております。
    登録のアドレスになります。
    ご確認ください。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • ryo*****さん

    2018年11月25日 23:45

    現在の郵送事情はわかっていたので無事に発送されたかを問い合わせただけなのに郵便事情について理解を求める内容ばかりで、こちらが理解して欲しいとずれた回答でした。少し気分が悪いです。

  • kdf*****さん

    2018年10月21日 11:49

    封筒が簡単に開封出来た、誰かが一度開封してみたか?と思うぐらいでした。商品は問題有りません。

  • mxp*****さん

    2018年10月4日 19:24

    配送遅かった。キャンセルしても出来なかった

  • sim*****さん

    2018年7月14日 20:23

    メール便で届いた商品の箱が潰れていたのが残念です。
    たまたま無傷だった感じなのでいいですが、もうちょっと梱包を工夫しないとトラブルの素です。

  • tot*****さん

    2018年5月19日 15:25

    梱包発送対応は良かったですが、期待しすぎでした替え芯の方はお粗末ですね。此ではもう少しねだんを下げた方が宜しいと思います。

  • csb*****さん

    2018年1月29日 17:08

    メールに伝票番号の記載あるけど
    どこの運送屋でもヒットしない
    まだ商品も届いてないのに
    評価のメールはマイナス評価!

  • sel*****さん

    2017年11月9日 17:14

    システムエラーだったらしく、注文が滞っていた。後から詫びのメールは来たが、私の注文の仕方が間違っていたのかとずっと思っていて何か後味が悪かったので。辛口にしました。今後は細心の注意をお願いいたします。

  • m28*****さん

    2017年6月24日 15:55

    お世話になった方へプレゼント用に買いました。
    箱が付いておらず商品だけがきました。箱がないのではプレゼントに出来ません。残念です。

  • ak3*****さん

    2017年4月30日 06:04

    普通のシャチハタ。100円ショップでも、売っている感じ。

  • ats*****さん

    2016年11月24日 19:54

    発送が遅い、さらに伝票番号がメールに載ってくるがどこで検索しても引っかからない。いったいいつになったら届くのか。安いから仕方ないのか。。。という事でほし2つ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月25日 10:18

    この度はご利用ありがとうございます。
    お求めになられた商品でございますが、21日15時40分ごろのご注文で、翌日には発送をさせていただいております。
    また、配送方法もゆうメール便(追跡不可)をご選択のため、当店では商品追跡の宅配便伝票番号は発行しておりませんことご了承ください。
    なお、商品ページや商品選択欄に記載させていただいておりますが、メール便の場合発送日より土日祝日を除く4~5日程度でお届け先様の郵便受けに投函され、配達完了となります。
    楽しみにされております商品のお届けが遅れており申し訳ございませんが、到着まで今しばらくお待ちいただければ幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • yam*****さん

    2016年10月3日 01:21

    Yahooショッピングで頼んだのに某同業サイトのラベルが封書に目立つように貼られているのは如何なものかと。
    販促ラベルのようなものだったので、購入者に良かれと思ってしてくださったのかもしれませんが、
    まず思ったのはそのサイトで何も頼んでないのに詐欺?????でした。
    (御社の差出人の印刷よりそのマークのほうが目立ってましたから)
    失礼ながら、御社の商品管理とモラルとセキュリティ面の管理を不安に思いました。

    商品の梱包や、連絡、発送はよかったのですが。
    購入者からすると、ネットショッピングは個人情報を開示しての買い物です。
    お店に行ってどこの誰だかわからない状態でちょっと買うのとはわけが違います。
    そのあたり、慮っていただけるとうれしいなぁと思います。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月3日 10:33

    この度は当店の封筒にてご不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
    某ショッピングモールのポイントシールにつきましては、せっかく当店でお買い上げいただきましたので、できればお使いいただければと思いお付けさせていただいておりました。
    封筒の外に貼ることが指示されておりましたため、お客様に誤解と混乱を招いてしまう結果となりましたこと、お詫び申し上げます。

    今後の配送に関しまして社内にて検討させていただきたく思います。

    この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

  • tot*****さん

    2016年6月21日 18:19

    商品は届きましたが、問い合わせに対しての電話での対応が不愉快でした。
    もう少し丁寧な言葉で対応してほしいものです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年6月21日 19:00

    この度はご利用ありがとうございました。
    お電話の対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフの対応など含めまして改善を図りたく思います。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

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