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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品も安く発送も早いので何度もリピしてるショップです！
迅速丁寧な対応をありがとうございました。
迅速な対応をありがとうございました またリピートさせていただきたいです
ずっと探していたものだったので見つかった上に店頭で買うよりも安く買えて良かったです。 ただいつも買うものと香りが少し違う感じがしたので、もしかしたらこれはアメリカ製だったのかな？って思いました。 でも、唇が潤ってカサつかなくなったので助かりました。
早々に配達してくださりありがとうございます助かります。またよろしくお願いします。
とても早くキレイにお送り下さりありがとうございました！
しっかりと梱包され、ギフト包装されてました。
注文から手元に届くまで早かったです。ありがとうございました！
すぐ届いてたすかりました！ありがとうございます！
お店もスムーズで親切丁寧です。 とっても良いお品です。
特に問題なくすぐに届きました。 ありがとうございました。
スマホ上の決済金額と異なっており、発送メールも届かないため何度か問い合わせましたが、残念ながらコミュニケーションが上手くとれない上、誠意も感じられませんでした。面倒になりそのまま注文しましたが、最初から他社で購入すれば良かったです。
ストアからの返信
この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、対応についてご不満をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ヤフーショッピングのシステム上、PayPayでのお支払いにつきましてポイント利用分と残高利用分の内訳が店舗側では分からない仕様となっております。 せっかくご注文頂いたのにも関わらず、ご不満をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
探していたこちらの商品、送料込みで購入できて良かったです。 発送も早く、普通郵便でしたが4日目に届きました。 また次回もお願いします。
商品が届かなかったのにも関わらず、郵便局への問い合わせのみでなんの対応もしていただけませんでした。 お金だけ支払い、手元に商品は来ませんでした。 こちらのショップでは商品が届かない可能性があること念頭に購入された方が良さそうです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご不満をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 商品ページにも記載させていただいておりますが、普通郵便発送の場合は追跡番号がなく、 商品破損及び紛失時の補償がございません。その分お安く提供させていただいております。 追跡番号や補償をご希望の場合は「宅配便への変更チケット 追加送料300円」を合わせてご購入下さいませ。 この度はせっかくご購入いただいたにも関わらず、ご不満をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
プチプチの封筒で届きました。リップなので壊れたしないと思いますが、プチプチがあってよかったです。中は品物のみ。簡素でいいと思います。
すぐに発送していただきありがとうございました。クーポンも使って送料もかかるのにお安く買えて嬉しかったです。
梱包もとても丁寧で発送も早いので大満足です
梱包も発送も問題なくとても満足です 良いショップです
2本セットの購入なのに開けてびっくり1本しか入ってません……ストアに問い合わせしたところ商品不足でとの事…いやいや商品不足だとしたら連絡するべきでしょ それさえなく1本送られて(はぁ)と思ったんだが商品不足だとしたら商品不足の為遅れますとかじゃないの？？明らかにこれは入れ忘れだよね(怒)メール問い合わせしてその後来たけど笑絶対入れ忘れだよね 今後この様な事が無いよう願います
ストアからの返信
この度は商品不足のためご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 メールでもご説明させて頂きましたとおり、本件につきましては商品を２本発送しなければならないところを誤って１本だけで発送してしまっております。もし当店在庫の問題でやむを得ず分納する際には事前にご連絡させて頂いておりますが今回ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事が無いよう社員一同より一層注意を払い業務にあたりたいと思います。
良心的な価格にてご提供・終始お早く濃やかなご対応・注文から約2日でキレイに届けて頂き、本当にありがとうございました。お店と郵便局の方々へ感謝でいっぱいです。また補充の際お世話になります。