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お中元を注文しました。日曜日の夕方注文で水曜日には相手に届いたようです。7〜10日届目安でしたが、迅速な対応をありがとうございます。
発送も早く、割れも一切無くて満足です。 私の勘違いか、ギフトでは無くて二缶注文したせいか、オリジナルの小さい紙袋では無い、小田急さんの紙袋だけだったのが少し残念でした。友人に食べて欲しかったからで、まだ付けて頂けただけでも良しとしましょう。 バター香る美味しいクッキーでした。 ありがとうございました。 夏バージョンもあるので、販売していただけたら。嬉しいです。 ともかく、美味しくいただきました。 ありがとうございました。
梱包も丁寧で、安心して受け取れました! ありがとうございました。
とても丁寧な対応ありがとうございます。梱包もしっかりしていて安心です。
素早い対応ありがとうございます。のしの確認もして頂き大変感謝しております。 機会があれば、又利用させていただきます。 ありがとうございました。
期日通り送っていただきました。 ありがとうございます。
連絡等も早く梱包等もきれいで安心してお取引できました。 良いストアーだと思います
取り寄せのため、配達日も時間帯も指定不能。実際の配達が、クロネコさんで、配達前の通知を受け取れたので、日時を指定し、一回での受け取りができました。
とても丁寧で迅速な対応してくれました。良かったです。
注文確認メールも届き安心して購入できました^_^ yahooショップに出店してくださってありがとうございます
ご丁寧に梱包されており、ギフトとしてよい対応をして頂きました!
きちんと対応していただけるショップだと感じました
配送、梱包ともに問題無く届きました。希望の日に届けて頂けて良かったです!
バレンタイン用として注文、クロネコヤマトで届けて貰いました。晴れてとても天気の良い日に宅配ボックスに配達完了となっておりびっくりしました。配送方法に送り状住所(対面)と記載されており安心していたのでとても残念です。
ストアからの返信
小田急百貨店Yahoo!店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびはご注文品のお届けにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。 当店は提携先の配送業者と、置き配を行わない約束をしており、 このたびご注文品が置き配となっていたことにつきましては、 当店としても事態を重く受け止めております。 このたびの件につきまして提携先の配送会社に共有させていただき 今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
いつもスーパーで自宅用に買っています とても便利で、今回プレゼントに購入しました 送料無料とでお得に買え良かったです
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
予定よりも早く届きました。 先方に詳しく聞くことが出来ないのですが、特に言われなかったので問題なかったのではないでしょうか。
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
商品配送時期も表示通りで信頼できるお店です。生ものなので信頼できるお店で購入したいので今後もこのお店を利用させて頂くつもりです
簡易包装とあり購入しましたが、商品の半分くらいの大きさのビニールが腹巻き状に巻かれ、そこに送付状添付され届きました。 案の定、剥き出しになっている箱の角は汚れ破れかかっていました。 購入商品は贈り物である場合もあり丁寧に扱うべきだと思います。 簡易包装は汚れること等事前に分かると思います。大手なのにこの様な配慮がなかったことに驚きました。 大手百貨店経由なので安心して購入しましたが、とても残念でした。