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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アウトドア天国 Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全783件)

星5 640件 星4 103件 星3 26件 星2 3件 星1 11件

すべてのコメント付き評価

(532件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ptx*****さん

    2021年3月15日 00:37

    メールでの対応もとても丁寧!キャンプとお客さんへの愛を感じました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 12:17

    この度は嬉しいレビューを頂きありがとうございます!ご購入頂いたシュラフは大変人気で品薄な状況が続いています。Getできて良かったですね!どんどん活用してアウトドアを楽しんで下さい!(^^)

  • qga*****さん

    2021年3月9日 10:38

    断りもなく、一方的にキャンセルをされた。
    商品の在庫がないのであれば致し方ないのは理解できるが、無言はさすがに…と思います。
    在庫管理をしていないショップの可能性がある。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 12:15

    メールでのご連絡は2021/3/9 11:14に送信させて頂きましたが、その前にキャンセル処理をしていたため、システムから自動メールが送信されていたようです。確かにそれでは「無断でキャンセルされた」としか思えないですよね。申し訳ございませんでした。
    ただ、お客様は非常に希少性の高いランタンを5点もご注文頂いておりました。昨今は転売目的の買い占めも多く、今回も入荷データを入力すると同時に、システムが追い付かないほどの勢いで瞬く間に完売し、さらに売り違いが発生してしまいました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたが、このような異常な売れ方が発生した場合、現在の受注システムでは防ぎようがありません。
    ご理解頂きたいのはやまやまですが、転売目的での買い占め行為がエスカレートしていく昨今、現時点では解決策を見いだせていないのが現状です。評価☆1は謹んで受け止めさせて頂きます。

  • gin*****さん

    2021年2月16日 16:21

    家族に頼まれて注文しましたが、配送も梱包も満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 12:06

    昨年4月末のご注文に対して、約10か月後にレビューを頂いたようですが、わざわざありがとうございます!その後、キャンプで活躍していますでしょうか?小枝をくべるのが結構忙しいと思いますが、それがまた楽しかったりしますよね(^^)

  • yoc*****さん

    2021年2月14日 14:04

    とても迅速な対応でした。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 12:03

    レビュー評価ありがとうございます。このサイズのシュラフ収納袋はあまり売っていないと思いますので重宝すると思いますよ(^^)

  • cel*****さん

    2021年2月7日 08:53

    年末年始での注文でしたが、正月を開けたら直ぐに商品を送ってもらえました。
    対応はとても早いと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 12:02

    高評価頂きありがとうございます。年末年始は物流が混み合って遅れる事もあるのですが、早くに届いて良かったです(^^)
    今回ご購入頂いたクッカーセットもお客様分でラストだったかと思います。もう在庫が無くなりましたので、Getできて良かったですね。

  • sec*****さん

    2021年2月6日 21:21

    在庫管理ができていない無責任なお店でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月15日 11:57

    お客様はヘリノックスのグラウンドチェアという非常に希少性の高い商品を5点もご注文頂いておりました。昨今は転売目的の買い占めも多く、今回も入荷データを入力すると同時に、システムが追い付かないほどの勢いで瞬く間に完売し、さらに売り違いが発生してしまいました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたが、このような異常な売れ方が発生した場合、現在の受注システムでは防ぎようがありません。
    ご理解頂きたいのはやまやまですが、転売目的での買い占め行為がエスカレートしていく昨今、現時点では解決策を見いだせていないのが現状です。評価☆1は謹んで受け止めさせて頂きます。

  • mnb*****さん

    2021年1月23日 16:27

    昨日注文して今日届きました。早い対応ありがとうございました。次も機会があればお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月6日 10:07

    この度はナンガの最大ダウン量のシュラフをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
    迫力のボリュームに負けず劣らず、暖かさも素晴らしいです。これなら厳冬期でも不安なく寝られると思います。冬のアウトドアを満喫して下さい!(^^)

  • mat*****さん

    2021年1月19日 09:57

    身長164 体重59kg サイズで悩みましたがインナーを薄手の方はS 厚手の方はMが良いと思います。 尚、合わないなら当然ですから何時でも交換して上げますとの
    お店サイドの温かい気持ちが伝わりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月6日 10:02

    ナンガのダウンコート、いいですよね~(^^)今年は特に寒い日が多いので活躍する機会も多いかと思います。
    コロナでギスギスした世の中ですが、ほんの少しでもよいので、心も体も暖まってくれれば嬉しいです。

  • gly*****さん

    2021年1月18日 17:37

    商品だけでなく、心温まるお便りも入っており、是非実店舗に訪れたいと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月6日 09:55

    この度はご購入、ならびにレビューのご記入ありがとうございました(^^)
    お近くですので、コロナが落ち着いたらぜひ遊びにいらして下さいね。
    まだまだ寒い日が続きますのでお体ご自愛ください。

  • app*****さん

    2021年1月7日 04:34

    訳ありの理由も丁寧に 説明されていたので安心して購入できました。実際届いてみて どこが訳ありかわからないでした。
    アフターサービスや店舗の説明が 親しみやすく今後も安心して利用させて頂けそうです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月6日 09:41

    この度は最大ダウン量のシュラフをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
    破れや汚れがある訳ではないので、品質的には全く問題ありません。安心してお使い下さい!このスペックなら厳冬期の雪山登山でも大丈夫でしょう。収納サイズはそれなりに大きくなりますが、ナンガでもこれ以上のダウン量は存在しません。一生モノとしてお使い頂けると思います。
    この度は誠にありがとうございました!(^^)

  • h1a*****さん

    2020年12月30日 11:58

    メール連絡も知りたい事がきちんと記載されており安心して到着を待つ事ができました。

    他のお店よりも安く買えてとても満足しています。
    ありがとうございます。

    今回は配送会社のミスで2個口を当日1個しか配達してもらえず、もう一つは翌日到着となり手元に届くまでは心配でしたが無事に届き安心しました。

    お店のミスではないので評価には影響しません。

    また機会があれば利用させてもらおうと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月6日 09:15

    この度はテントセットのご購入、ならびに丁寧なレビューを頂きありがとうございました。
    運送会社のミスがあったようですが、それでも★5の評価を頂き、紳士的な対応に感謝申し上げます。
    よろしかったら大佐山オートキャンプ場にも遊びに来てください。よい所ですよ(^^)

  • sat*****さん

    2020年12月27日 18:22

    対応が早く完璧なストアー様です。安心して買い物が出来ました。また利用させて頂きます。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 15:46

    この度は「完璧なストアー」とのレビューを頂き、誠にありがとうございます!(^^)
    年末年始はかなり冷え込みそうな予報が出ておりますので、このアンダーウェアを着て暖かくしてお過ごしください。それでは良いお年を!

  • kur*****さん

    2020年12月20日 10:37

     商品についての質問にも丁寧な対応を頂き、信頼出来る店舗だと思い商品を注文しました。
    梱包状態も特段問題も無く無事に到着しました。
    機会があれば是非またお世話になります。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 15:44

    この度はご購入、ならびにレビューのご記入ありがとうございます!
    このシュラフは当店が自信を持っておすすめする商品ですのでどんどんご活用下さい。
    それでは今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • wbs*****さん

    2020年12月19日 11:10

    すぐに発送していただけて良かったです。梱包も問題ありませんでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 15:41

    この度は高額なお買い物をして頂き誠にありがとうございます。
    とはいえ、コスパという意味ではかなり良い買い物だったと思います。この値段でこのスペックのシュラフはなかなか入手できないと思いますので。
    年末年始はかなり寒くなりそうですが、このシュラフならまず大丈夫でしょう!(^^)

  • auj*****さん

    2020年12月18日 20:35

    梱包、配送ともに特に問題なかったです。商品に関しても匂いの事が書かれてましたが、これは個人差があるのだと思いますが僕は一切何も感じなかったです。いい商品が安く手に入って良かったです。機会があればまた利用したいです。応援したくなるようなお店でした

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月28日 15:38

    この度はご購入、ならびに嬉しいレビューのご記入ありがとうございます(^^)
    シュラフも気に入って頂けたようで良かったです。450だと真冬はちょっと心許ないダウン量ですのでご注意を。今後も応援よろしくお願い致します(^^)

  • ha_*****さん

    2020年11月24日 10:33

    迅速な対応で丁寧な梱包でした。
    安心して商品を購入出来ると思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月8日 10:34

    この度はご利用ありがとうございました。無事に届いて何よりです。
    来週から本格的に寒くなりそうです。暖かくしてお過ごしください。

  • nbe*****さん

    2020年11月16日 17:11

    金曜日に発注して、メーカー在庫を確認しますとのことでしたが、返事が月曜日に返ってきて在庫切れの返事でした。金曜日に返事ほしかったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月17日 10:53

    この度は残念な思いをさせてしまって申し訳ございません。
    そうですねー。欠品なら欠品と早めに回答が欲しいですよね。ご期待に沿えず申し訳なく思います。
    お取り寄せ商品の場合、メーカーの在庫状況を定期的に当店に反映するのですが、今回はちょうど週末を挟むタイミングとなり時間がかかってしまいました。現状ではどうする事もできないケースです。
    ただ、もっと分かりやすい方法がないのか、模索はしてきたいと思っております。何卒ご容赦下さいませ。

  • y55*****さん

    2020年11月5日 16:55

    無事、商品が届きました。ありがとうございました。また、機会が有りましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月17日 10:41

    この度はご購入ありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願い致します(^^)

  • but*****さん

    2020年11月1日 13:35

    寝袋の購入に際して、 利用目的(登山?車でキャンプ?バイクでキャンプ?)を聞いていただき、収納サイズ、使用する季節、他メーカーの同等品との比較も、実際のノウハウを元に説明いただき、理想と合わなかった場合の相談も快く受けようとしてくださった気持ちがすごく嬉しかったです。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月1日 22:29

    店長の松下です。昨日お電話でお話した方ですね。試した結果、OKだったとの連絡も拝見しました。良かったですね(^^)
    寝袋というものは本当に寝てみないと分からない部分が多いので難しいですよね。使う人のスキルによってもベストなものが変わってきますしね。
    ご丁寧なレビューを頂き、しかも「すごく嬉しかったです」と書いてくれていたので、私もすごく嬉しいです!楽しいツーリングに行ってらっしゃい(^^)

  • yos*****さん

    2020年10月25日 20:32

    対応早くていいと思います。どんどんいい商品をお手頃な価格でお願いします。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月1日 22:22

    こちらのシュラフは当店が自信をもってオススメする商品です。中に着込めばもう少し寒くなっても活躍できると思いますので、秋のアウトドアを満喫してくださいね!(^^)

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