OC STYLE PayPayモール店のストア評価

gin*****さん

2022年3月7日 17:56

最悪な店。即日発送の為急遽こちらのお店で購入しましたが、在庫切れとの事でキャンセル。その連絡もメールのみ。仕事終わりにメール確認をし在庫切れとの事で他のお店で探しても欲しい日日にはもう到底間に合わず。
在庫管理は勿論、普通電話で連絡して詫びるのが筋だと思いますが。

chi*****さん

2022年2月27日 20:28

商品のサイズが少し合わなかったので返品について問い合わせの連絡をしたところ、あまり気持ちの良い言葉遣いでの返信ではありませんでした。
初めから迷惑だと言わんばかりで驚きました。
あまり気持ちの良いショップでは無さそうです。

xzi*****さん

2022年2月20日 18:37

商品は間違えても対応してくれないしPayPayモール自体も既読つけて返信をしないで放置
まずPayPayモールで購入しないほうがいい

plk*****さん

2022年2月7日 15:17

在庫がないと、お店の都合で勝手にキャンセルされました。予定があるため早めに頼んでおいたのに、1週間経っても来ない。その上、いきなり注文キャンセルのメールが届く。問い合わせをしても、欠品の連絡のメールを送ったの一点張り。もう絶対このお店では買わないです。

tom*****さん

2021年12月26日 11:28

事前に電話で在庫確認、納期確認をしたにもかかわらず、夜になって在庫割り当てができずキャンセルされました。色々、注文→在庫確保など事情があるのはわかりますが、まず、電話対応がいただけません。
商品紹介に商品選びなど手厚いサポートが受けれるような記載を前面に押し出していながら、電話窓口の方は何の商品知識もなく、対応も適当な感じでした。
昼までに注文入れてもらえば当日出荷で対応できる、と言われ、すぐに対応したのですが、上記の通り、夜にキャンセル。電話の際、もしくはもう少し早く在庫の話があれば他で対応できたのに。

また、在庫割り当てが出来ない旨も、メールでさらっと送ってきました。
状況からして、普通は急ぎ電話をかけてきて代替案の提案、対応するなどがあっても良いのでは。
まあ、安かろう商品なんだからそこまで要求するな、という事なら仕方ありません。
とはいえ、販売者、企業として在庫対応、電話対応の品質向上は行った方が良いと思います。

suo*****さん

2021年12月25日 03:56

商品紹介では箱に入っているとありましたが、箱には入っておらず、ビニールに入っていただけで緩衝材等もありませんでした。
また、クリスマスラッピングも有料でお願いしていましたが、シールが一枚貼ってあるだけでそれも破れていて使い物にならず。結局自分でラッピングした次第です。
配送が早かったのだけが救いでした。

nob*****さん

2021年12月19日 15:29

納品書には、LBR-WH [02]RB-11-4とあり、注文した型番とはあってる。
しかし、届いた商品は商品説明のカラーとあっていないと思う。（赤のフレームと思ったら黒だった）
商品の写真とカラー番号は整合を取るべき。騙された気分になる。
以上

（星1と評価しました）

nob*****さん

2021年12月19日 15:35

梱包、配送は時間指定通りで問題ありません。

（星1と評価しました）

ymt*****さん

2021年11月26日 16:37

意味わからんお店ですわ、PayPayモール店のレベル？

ami*****さん

2021年11月3日 18:41

注文後、注文確認のメールは自動返信で来て、到着を楽しみに待っておりましたが、翌朝に欠品とのメールが入りました。
しかし、決済は注文直後に先にされていて、在庫管理がきちんとされていないショップとの印象をを受けました。
非常にガッカリです。

nak*****さん

2021年8月29日 21:01

注文したものと異なるサイズの商品が届きました(注文はXL→届いたのはM)。実際に試着してみるとかなり小さいサイズだったのですが、商品のタグにはXLとあったので、そういうものなのかな、自己都合で返品交換しないといけないのか、、とがっかりしていたら、ふと見た商品の内側に縫い付けてあるタグにはMサイズとなっていて、タグの付け間違いと分かりました。その後のお店の応対も、よくあることとでも言うような事務的な対応で、、無駄になった数時間を返してほしいです。

mfd*****さん

2021年8月3日 20:09

色が全部白になってますか、白わ頼でないけど
届いたもマスクわ白だけがっかりしました、

ryo*****さん

2021年7月28日 12:56

届いた商品に１０ｃｍ程度の傷がありました。キャスターも全く動きませんでした。お忙しいとは思いますが検品をして下さい。発送と梱包は満足しております。

meo*****さん

2021年7月15日 10:44

商品画像には送料無料と記載されてても、送料がかかる仕組みのようです。

aay*****さん

2021年6月17日 18:52

商品は日曜日に注文して水曜日には来ましたが、掲載されている商品とまったく違う商品が来ました。ひとつはデザインが違う。もう一つは色もデザインも違いました。検品作業はされているんでしょうか。。

onl*****さん

2021年6月11日 23:05

購入する前に欲しかった商品の在庫がなかったので再入荷するか質問し、返答が再入荷の予定がないとのことだったので残念ですが仕方ないと思い、同じデザインの機能が少し劣る商品を購入しました。本日、何気なくのぞいたら欲しかった商品の在庫があるようでした。質問してから２週間もたっていません。もしかしたらもっと早く入荷していたかもしれません。再入荷の可能性があるのなら伝えてほしかったです。すごく残念に思いました。

shi*****さん

2021年6月10日 14:15

マスクを注文しあける前から汚れが見えたので返品したところお客様都合で返品とされました
返品率を気にされての事ですね
マスクの柄も変わる場合があるならその事を書いておくべきです
対応も悪いのでもう利用はないです

tat*****さん

2021年6月2日 21:07

そもそも掲載写真がわかりにくく、欲しかったカラーではないものが届いた。自分のミスと判断し、OC側の返品方法をメールで確認の上、また返品する事を申告し、追跡番号付き郵便で元払い返品した。店舗を信頼していた為、20日以上経ってたまたま確認したところ、返品処理されていなかった。OCに確認すると、受け取っていないとのこと。しかしながら、追跡番号で確認すると受取済みになっていた。その旨を伝えると、ようやく処理をした。送料無料の品だったので、送料だけはもらいますとのこと。確認しなければ、危うく返品した商品の商品代金を盗られるところだった。それでも送料はいただくとのこと。呆れた。

hir*****さん

2021年5月9日 10:25

発送日2〜3日で発送と記されていたため購入したが1週間発送連絡なし。ショップに連絡したがこちらが必要な日に届くように設定しましたとわけのわらない一方的なメールが届きました。
もうこのショップは利用しません。

xjb*****さん

2021年5月5日 00:51

発送予定日の2営業日を過ぎても連絡無し
問い合わせてても返信なし
大丈夫なんですかね？この店？

（星1と評価しました）

xjb*****さん

2021年5月5日 11:50

カレンダーにGW中は日曜日以外は
営業日となっていたので注文したのに
向こうからの返信は「定休日です」と一言
話しになりません
いい加減な店です

（星1と評価しました）

xjb*****さん

2021年5月5日 12:45

予定に間に合わずキャンセルしました
結局amazonで高い金額で購入しましたが
販売元は同じ会社です
謝罪の一文も無く、非常に不愉快なGWの最終日となりこの店の常識を疑いたくなる注文でした

（星1と評価しました）

xjb*****さん

2021年5月6日 00:07

キャンセル完了の返信が届きましたが
謝罪の一文も無く事務的な返信のみで
店側の落ち度も認めない有様です
はっきり言って呆れます
常識が無いネットショップの典型です
まともな人間とやり取りしてる感じがしない

（星1と評価しました）

iin*****さん

2021年4月28日 10:04

衛生商品なのに袋が開いて中が見える状態で届いた。気持ち悪いし、大変気分が悪い。