閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ITO SOUVENIR SHOP Nukumallのストア評価

評価内訳(全27件)

星5 22件 星4 4件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

すべてのコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mem*****さん

    2021年10月4日 23:46

    迅速な対応に感謝致します。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月20日 18:33

    お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません!!
    この度は当サイトにてお買い物頂きまして誠にありがとうございます&コメントもありがとうございます!
    これからも可能な限り迅速に(もちろん丁寧に)お品物をご用意しお客様の元へお届けできるよう
    取り組んで参ります。

  • lav*****さん

    2021年9月6日 21:53

    とってもお得に購入が出来て大満足しています。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月20日 18:31

    お返事大変遅くなりまして誠に申し訳ございません!!
    この度は当サイトでのお買い上げ及びコメント、ありがとうございます!
    これからもより多くのお客様に安心、安全に伊東の魅力をお届けできるよう、
    努めて参ります。

  • sat*****さん

    2021年6月20日 15:19

    問い合わせしたところ、すぐに対応と回答をいただきました。発送も早くてありがたかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月6日 19:19

    この度は当サイトをご利用頂きまして誠にありがとうございます!
    お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

    お声掛けコメント、ありがたい限りでございます。
    これからもより良い対応・発送ができるよう努めて参ります!
    またのご利用をお待ちしております。

  • cgg*****さん

    2021年4月19日 02:11

    荷物が瓶の入れ物が多いからか?重さが片寄ってたかな?段ボール頑張った!配達員さんも頑張った〜!長い段ボールだったから、寄れるのかな?でも、1万円分で送料無料って…中々難しいな。商品も少ないし…また、温泉行きたいな^ ^

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月3日 18:52

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お返事遅くなりまして申し訳ございません。

    お品物がご到着の際に寄ってしまっていたようで、申し訳ない限りです。
    今後の発送の際には、梱包時の緩衝材やスペースを埋めるための資材をもう少しうまく活用できるよう取り組みます。
    機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております!

  • qgw*****さん

    2021年2月21日 17:29

    梱包状態も良く指定した日時に配達され
    満足してます。
    また違う商品でも買おうと思ってます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月14日 17:33

    ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    この度は当サイトでお買い物頂きまして、誠にありがとうございます!

    今後も安心・安全にお品物をお届けできるよう梱包し発送するよう心がけていきます!
    是非ともまたのご利用をお待ちしております。

  • ats*****さん

    2021年1月23日 13:54

    梱包、配送ともに良かったです。発送お知らせメールに、配送方法「宅急便」と書いてありましたが、宅急便名まで解ると伝票番号で検索できていいのでは、と思います。伊東のいろんな名産品を食べたり、使ったりするのが楽しみです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月4日 15:53

    この度は当サイトでのお買い物、誠にありがとうございます!
    より良いサイト作りの為のアドバイスも頂き、ありがたい限りです。
    設定の項目を再度確認し直してみます。(わからなかったら申し訳ございません・・・。)
    伊東の魅力あふれるお品物がまだまだございますので、機会がございましたら
    ぜひともまたのご利用をお待ちしております!

  • shi*****さん

    2020年12月30日 15:01

    キャンペーン時の注文で、注文反映のタイムラグが生じましたが、こちらの質問にも迅速にご対応いただき、安心してお取引ができました。とても信頼できるストア様でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月8日 11:22

    この度は当サイトにてお買い物頂きまして、誠にありがとうございます!
    ご注文時にお手数をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
    今後もお客様を含め、皆様が安心してお買い物して頂けるよう努めて参りますので、
    機会がございましたら是非ともまたのご利用をお待ちしております!

  • tip*****さん

    2020年12月26日 21:26

    梱包、発送共に丁寧かつ、迅速に対応していただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月29日 13:44

    この度は当サイトでお買い物頂きまして誠にありがとうございます!

    コメントのご投稿ありがとうございます。
    これからも可能な限り迅速に、かつ丁寧な発送を心掛けていきますので、
    機会がございましたら是非ともまたのご利用をお待ちしております。

  • mt_*****さん

    2020年12月23日 13:41

    以前伊東旅行に行った際に、購入して美味しかった鯛あぶり焼きを見つけ、その他色々購入しました。
    鯛あぶり焼きなどのつまみ系はもちろん美味しく、今回初めて購入した生麺は安くて茹で時間も短くとても美味しかったです。賞味期限が1週間程度なため、買い溜め出来ないのが残念ですが、今度は焼きそば麺も購入したいです。

    また、あおさ味噌が欠品だったのですが、その際にご連絡をいただき、入荷次第配送という対応をしていただきました。
    初回と追加両方ともにおまけも入れていただき、配送連絡なども大変丁寧にしていただいてありがとうございました。おまけも美味しくいただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月29日 13:40

    この度は当サイトにてお買い物頂きまして誠にありがとうございます!

    鯛あぶり焼のリピート、田中屋製麺所の麺のご購入、ありがとうございます。
    コメントも頂き、ありがたい限りでございます。
    あおさ味噌に関しましては、お品物のご用意にお時間を頂戴する事となりまして、
    誠に申し訳ございませんでした。
    焼きそば麺もとてもおいしいので、是非とも機会がございましたら一度お試し頂ければと思います。

    またのご利用をお待ちしております!

  • the*****さん

    2020年12月4日 17:46

    梱包配送共に良いです。商品も良いです。また機会あればお願いします。

    (星4と評価しました)

    the*****さん

    2020年12月9日 20:53

    間違えてコメント到着していない間に書いたのですが、十分良い買い物でした。また購入したいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月11日 15:04

    この度は当サイトにてお買い物頂きまして誠にありがとうございます!
    また、コメントと評価のご投稿もありがとうございます。
    伊東・伊豆の魅力あふれるお品物をお楽しみください!
    機会がございましたら、是非ともまたご利用頂ければ幸いです。

  • cre*****さん

    2020年12月1日 01:44

    到着が予定より1日遅れましたが、いつでもいいので問題なし。梱包状態等何も問題なく良かったです(^-^)今回は発送早く迅速な対応でした!!ありがとうございましたm(__)m

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月11日 13:18

    この度は当サイトにてお買い物頂きましてありがとうございます!
    お品物のご到着にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
    可能な限り素早くお客様にお品物をお届けできるよう、今後も努めて参ります!
    またのご利用をお待ちしております。

  • nya*****さん

    2020年11月30日 18:02

    食品を売っているのに発送の連絡が全くできていないお店でした。注文してから、まず何の連絡もなくいきなり1回目荷物が届き、その後商品発送連絡と2回目荷物が届き、注文から2週間たって何の連絡もないまま3回目荷物が届きました。お忙しいのかと思い、あえて問い合わせせずに待っていましたが、「1~5日以内に発送」と書いてある商品が、遅れる連絡も発送連絡もなく、2週間後に突然届くというのはどうなんでしょう。荷物が数回に分けて送られるならその旨を連絡欲しいし、発送したなら連絡が欲しいです。食品でクール便なのですから。自社発送分の1回だけ連絡しているのでしょうが、それだけでは受け取る方は困りますよ?発送ごとに連絡をくれない店舗は初めてでしたので、もう少し発送連絡については改善して欲しいと思いました。自社発送と思われる1回分の連絡については問題なく、梱包は3梱包ともしっかりされていました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月30日 19:23

    この度はお品物の発送時のご連絡の不足、およびお品物のご用意までに大変お時間を頂戴する事となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
    この度ヤフーのシステムエラーやクーポン適用のトラブルなど、私共では対応できない不具合が発生し、一部のお客様方に多大なご迷惑をお掛けしました事、大変深くお詫び申し上げます。
    またそれにより、直送メーカーからの配送や納期のご連絡などの注文時における通常業務に一部連係ミスが起こってしまい、このような形となってしまいました。私共といたしまして対応できるお客様には謝罪のご連絡を行っておりましたが、当内容におきましてはご連絡が漏れてしまっていたかと思われます。私共の管理体制および直送メーカーからのご連絡など、重ね重ねとなりますが、深くお詫び申し上げます。
    ヤフーショッピング運営サイトおよび直送メーカーにも当件は共有させて頂き、以後このようなことがないよう努めてまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    なお、現在はシステムなどの不具合は解消されております。
    宜しくお願い致します。

  • may*****さん

    2020年11月27日 14:19

    注文反映等の障害があった日の注文だったのですが、
    お店の方から迅速かつ丁寧な対応をして頂き気持ち良く買い物ができました。
    どうもありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月29日 15:23

    この度は当サイトでのお買い物、誠にありがとうございます。
    システム障害等でお手数とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    充分なご対応はできなかったかと思いますが、このようなお声掛けを頂けること、
    ありがたい限りでございます。
    ぜひとも機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております!

  • cre*****さん

    2020年11月19日 17:38

    梱包状態等何も問題なく良かったと思います(^-^)発送早く迅速な対応ありがとうございましたm(__)mまた機会があれば購入したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月29日 15:18

    この度は当サイトにてお買い物頂きまして誠にありがとうございます!
    お客様の元に無事にお品物を提供でき、私も一安心&嬉しい限りです。
    ぜひともまたのご利用をお待ちしております!

  • ctn*****さん

    2020年11月18日 19:07

    丁寧に梱包されていて、指定の日時に届きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月29日 15:15

    この度は当サイトにてお買い物頂きまして誠にありがとうございます!
    お声掛け、評価の投稿ありがとうございます。
    伊東の魅力あふれるお品物をお楽しみ頂けますと幸いです。
    またのご利用をお待ちしております!

  • yiu*****さん

    2020年9月25日 10:48

    丁寧な梱包で安心してお取り引きできました。今後とも宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月9日 12:00

    この度は当サイトでお買い物をして頂きまして、誠にありがとうございます!
    お返事が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
    今後も良いお品物をスムーズにお届けできるよう努めます。
    こちらの方こそ今後ともよろしくお願いします!

  • tuy*****さん

    2020年9月22日 00:28

    梱包、配送、対応・・・全て満点ですね。
    丁寧さが嬉しいストアです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月24日 17:23

    毎度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    「全て満点」のお言葉、ありがたい限りです!
    慢心せず、さらに良い商品提供を目指して頑張ります。

  • tuy*****さん

    2020年9月22日 00:26

    梱包、配送共に問題は全くなしです。
    毎回、気持ちよく買っています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月24日 17:20

    毎度ご利用、お声掛け頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも素早く・美味しく・安全にお品物をご用意できるよう努めます。
    またのご利用をお待ちしております!

  • nbw*****さん

    2020年9月15日 20:40

    まあまあですまあまあです まあまあですまあまあです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月18日 10:53

    この度は当サイトでのお買い物と、その後の評価を頂きましてありがとうございます!
    より良いサービスのため、これからもサイト管理とスムーズな連絡、発送業務に努めます!

  • nbw*****さん

    2020年9月15日 20:39

    まあまあです まあまあですまあまあです まあまあですまあまあです

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月18日 10:50

    この度は当サイトでお買い物して頂きまして、誠にありがとうございます!
    まあまあよりもさらにお買い物を楽しんでいただけるよう、今後も頑張ります!

  1. 1
  2. 2