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ぬちぐすいのストア評価

評価内訳(全9,872件)

星5 5,168件 星4 2,840件 星3 1,285件 星2 330件 星1 249件

星2のコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ufa*****さん

    2021年7月5日 19:10

    商品が届くまでかなり時間がかかった。
    入金してから発送まで随分と待たされたのでちゃんと注文が通っているのか途中で不安になってしまった。
    発送の通知が来てからはすぐ着いたが。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月5日 21:12

    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
    ご注文商品はご予約にて商品ページ記載の納期(4/1出荷予定グループ)にて順次出荷させて頂く事を前提にお安くご提供させて頂いているものとなります。
    事前にお送りさせて頂きました出荷予定日通知メール記載のお約束どおりに出荷をおこないお届けさせて頂きました。今一度ご確認くださいませ。
    またお急ぎの場合は、通常販売価格でのご提供とはなりますがご予約商品ではなく即日発送の商品ページにて同商品でジュエリーケース付きのものもご案内させて頂いておりますのでご参考になさってください。
    何かお困りな事がございましたらお問い合わせフォームにてご連絡を頂けましたら迅速にご対応もさせて頂いておりますのでご活用いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • den*****さん

    2020年5月12日 18:24

    注文してから商品到着まで1一か月以上かかりました。
    質問に対しての返答、回答はありましたが、発送は後々に遅れてました。
    残念ですが、あまりにも遅かったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月12日 19:59

    当店のご利用誠にありがとうございます。
    このたびは新型コロナウイルスの影響でご注文商品の入荷遅延により商品お届けまで大変お待たせし申し訳ございませんでした。
    無事にご予約の商品がお届けできたとのことで安心致しました。
    事前の出荷予定日通知のご連絡と入荷遅延によるご連絡メールもさせて頂いておりました。
    このような中での商品入荷タイミングの予定を立てるのが困難でしたが異例の対応として出荷予定日変更をさせて頂きました。
    この時点ではアバウトな出荷予定として4/29での事前のご連絡では「入荷次第に速やかに発送をさせていただきます。」と申し上げるしかございませんでした。
    入荷の遅れを取り戻すべく、5/10には出荷させて頂きまして5/12にはお届けさせて頂きました。
    またいつ物流通が不安定になるかは当店側ではわかりかねますが、現在はスムーズな出荷に戻りつつございます。
    このような事態の中でございましたので何卒ご理解を頂けますようお願い申し上げます。
    ありがとうございました。

  • mom*****さん

    2018年12月29日 20:47

    形が好きなので購入してみました。でも全体に安物感があり、普段使いにしています。もう買わないかなぁ。

  • pab*****さん

    2018年10月9日 21:54

    9/13に注文して10/9に届きました。台風の影響もあったようですが…。 
    商品は画像だと良く見えましたが、送料無料込の1000円だとこんなものか、とガッカリ。
    返送しようかと思ったら、返送にかかる送料+1950円+銀行への振込手数料、が客の負担になるとのこと。
    そんなにかかるんだ…と思わせて返品を抑止しているようにも感じました。

  • pin*****さん

    2018年6月9日 18:54

    ちょっと見た目が安っぽいですが
    値段とのバランスはいいと思います。

  • mar*****さん

    2018年6月2日 00:15

    梱包は良かったですが、品にガッカリ。
    値段も安いし、自分用では良いかと

  • miy*****さん

    2018年6月1日 06:37

    注文した日が祝前日あたりで、商品の発送通知が来た次の日に支払用紙の発送通知が来たんですが、商品よりも先に支払用紙が届き、思ったより遅く商品が届来ました。封書の方が早く届くとは思いますが、商品を待ってるうちに後払いで払うはずの請求書が届くと商品だけ違うところに届けたのかと心配なりました。

  • you*****さん

    2017年10月23日 00:37

    配送は少し待ちました。届いた商品が思っていた物と少し違っていたので、返品しようかと迷いましたが…。

  • tsk*****さん

    2017年9月27日 11:36

    可愛い箱に入って届きプレゼントをもらったみたいで嬉しかったです。

  • nat*****さん

    2017年9月26日 17:51

    注文したのはいいものの、いつ届くのか確認したらショップが休業状態になっていて不安になるし、
    無事送られてきた商品には、なぜか返品の説明だけがやたらと書かれた紙が一枚入っているだけで味気ない。
    ネットショップという顔も見えず会話もない形態のショップにしては、イマイチな感じです。

    もう少し送付状を工夫するとか、休業状態でも不安にならない対策を練るとかしてほしいです。

  • t_s*****さん

    2017年2月23日 18:48

    届いて開けた時は綺麗!と思ったのですが、画像と違い安っぽい作りになっていました。捻りの所が平面になっていたり、仕上げも凸凹だったり、まるでおもちゃ!これだったらもっと安くても良いのではと思いました。

  • nom*****さん

    2016年11月21日 13:36

    商品は、価格からみて申し分ないです。ラッピングもサービスしていただいたりと満足しています。
    しかし、購入後に質問をしても一向に返ってこない点で不安に思いました。

  • hby*****さん

    2016年10月7日 01:07

     発送のご連絡がまだ届かないうちに変更したいものが出来たので、その旨のメールをし新たに欲しいものだけ発注したのですが、変更に対してどうなったのか返事がなく不安になり電話をしたのですが、時間になっても留守番電話で、その後もとうとう繋がらず話ができませんでした。 後から注文したものは発送メールが届き商品も届いたので、もう煩わしくなりその後は連絡をしていません。 前に注文した商品の中にも欲しいものがあったのに、残念ですが諦めようと思います。

  • hid*****さん

    2016年8月9日 22:47

    プレゼント用のラッピングに別途料金を払いましたが、箱付きと商品に書かれていた程度の紙箱に包装紙とリボンでした。

  • zer*****さん

    2015年9月21日 19:10

    指輪のコーティングがボロボロでした
    後ほど電話させていただきますが、
    コーティングが取れた中身の色の差がありすぎてかなり安物に感じます。

  • ish*****さん

    2015年8月18日 12:52

    頼んだ商品が、無いのに、色違いのものを薦められて、買いませんでした。買ってないのに評価していいのかな?

  • yaq*****さん

    2015年4月8日 12:31

    品切れで、一方的にキャンセルとなりました。
    待ってもほしかったのに、何も聞いてもらえなかったのはちょっとひどいです。

  • yjy*****さん

    2015年3月15日 04:19

    想像以上に軽くて安っぽくて残念。

  • k_h**oshi*0310さん

    2015年1月10日 15:47

    ありがとうございました

  • ike*or*412*さん

    2014年12月30日 13:38

    プレゼントなのに包みがたが最悪。

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