閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ヌーンストアのストア評価

評価内訳(全30件)

星5 11件 星4 7件 星3 3件 星2 0件 星1 9件

星1のコメント付き評価

(9件中1〜9件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dha*****さん

    2021年3月13日 16:48

    商品購入から2日かかってからの発送準備に取り掛かり 発送準備から1日後に発送完了の連絡…
    購入後の連絡すら一切ありませんでした。
    対応の遅さ 悪さに呆れました。
    商品も値段相応な感じでしたが、安い商品ではないので なんだかガッカリしました。
    このストアでの購入は最初で最後にします。

  • t06*****さん

    2020年12月7日 00:31

    注文後に「複数運営する別のショッピングサイトにて当該商品が先に売れてしまい、ご注文いただきました商品が現在品切れとなっている状態でございます。
    お客様におかれましては
    ・ 入荷するまでお待ちいただく(現在入荷未定のためいつ入荷するかは不明です)
    ・ ご注文をキャンセルされる
    どちらをご希望されるか教えていただきたく、ご連絡いたしました。 」
    と連絡がありました。
    現在品切れ中とのことですが、サイト上はその後も依然販売中のままになっていますし、入荷予定が未定の(そもそも入荷するかも分からない)まま、支払った状態を継続する方っていらっしゃるのでしょうか…?入荷を待つ場合の、一旦の返金対応などの詳細も一切記載なしでした。
    別サイトで売り切れは仕方ないにしても、その後の対応が不審で、信用できないと思いました。クレジットカード情報なりを入力させるのが目的でしょうか。よく分かりません。

    (星1と評価しました)

    t06*****さん

    2020年12月7日 19:08

    キャンセルの連絡を入れたら、その後Yahooから届いたメールには「お客様都合のキャンセル」の文字が。さすがに呆れました。
    そちらが在庫を保有しておらず、かついつ入荷するかも分からない商品をキャンセルするのが客の都合ですか?どう考えてもストア都合でしょう。
    日本語の意味が正しく理解できないお店なのか、でなければ客を完全に馬鹿にしたお店です。

    (星1と評価しました)

  • tik*****さん

    2020年8月27日 09:24

    配送されたその場で中身を確認してサイズミスでメールしましたが、なかなか返信が来ず、再度連絡した2日後対応不可と返信が来ました…
    こちらもうっかり操作ミスでサイズを間違えてしまったのがいけなかったのですが、商品が白杖ですのでサイズが違うと全く使えないものなのでとてもガッカリしました。
    使おうと楽しみにしていた娘も大変悲しんでしまい、
    よく確認しなかった自分に大変反省しております。
    こちら側のカラー変更や注文ミス等には一切対応しないと確かに書かれていて承知の上ではありましたが、
    人間ですのでうっかりミスはどうしてもあります。
    正直ストア様にはもう少し臨機応変に対応して頂きたかったです。返信もせめて翌日には欲しかったです。
    今回はとても残念でした。

  • spi*****さん

    2020年7月12日 09:37

    購入後に在庫がないという連絡がありました。
    在庫管理が不十分な店舗です。

  • phc*****さん

    2020年6月27日 18:04

    注文から発送までの時間がかかりすぎそのむねを
    とうたが、当たり前の回答、善処しようとい気がない。配送業社に正確な住所を伝えず、配送の遅れ、結局、配送センターに取りに行きました。

  • man*****さん

    2020年5月5日 08:45

    「品違い」だったにも関わらず非常に対応が悪い。

    二度と使わない!!

  • til*****さん

    2020年5月2日 19:38

    時間かかり過ぎだよ!
    物も無しで売りに出してますから、皆さま時間ば掛かるのは理解の上購入下さい。
    後、カラーサンプルも無いのに色を決めろと言われた分かる訳ない!
    その辺の取り組みもサービス悪いですよ

  • spa*****さん

    2020年4月13日 15:40

    商品が間に合わないと言う 連絡を受けてキャンセルしましたが お客様の都合でキャンセルとなっていますが、どう言う了見なのでしょうか、 まるで、私が勝手にキャンセルしたようになっていますが。
    責任者から 説明を お願い致します。
    田中

  • cas*****さん

    2020年3月3日 22:56

    連絡も何もない
    ショップとしての体制がなってない

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1