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NOMADO1230ヤフー店のストア評価

評価内訳(全920件)

星5 553件 星4 204件 星3 79件 星2 24件 星1 60件

星3のコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yy_*****さん

    2019年3月20日 11:28

    注文~取り寄せ、発送遅れの連絡等、やり取りを含めて好印象でしたが、発送時、こちらに確認されることなく、
    宅急便(佐川急便)からヤマトのネコポス便(ポスト投函)に勝手に変更されました。注文時に980円金額の変更はありません。
    差額送料の返金を求めましたが、その後の返信はありません。
    注文から遅延しているもかかわらず、宅急便から安価なポスト投函形態の発送方法に変更するという陰険なやり方にあきれました。

    (星1と評価しました)

    yy_*****さん

    2019年3月20日 11:30

    同様の対応は以前からのようですね。ショップの評価を確認すべきでしたね。

    (星1と評価しました)

    yy_*****さん

    2019年3月20日 18:36

    送料を修正いただきましたので★3つにしました。
    結果的に修正されたとしても、リピートする可能性は大きく下がります。
    梱包も対応も丁寧だっただけに残念ですが、商品には満足です。ありがとうございました。

    (星3と評価しました)

  • jac*****さん

    2018年2月21日 02:35

    購入した商品が送料無料の対象外でした。しかしカード決済での注文確定画面、および注文確認メールでは送料0円と表示されます。その後店舗から「送料を修正した」と事後報告のメールが届き加算されるのですが、なぜ送料がかかるのなら確定前の段階で送料を表示させないのでしょうか(これはヤフーの仕様かと思いヤフーに問い合わせるも、回答をはぐらかした上、ストアに任せているとのことでした)。サイトに送料別の記載をしているのでお店としては当然の手順かもしれませんが、カード売上票にサインをした後で金額を書き換えられるのに似た不信感を覚えます。★−1。

    また送料別との記載は、品番や宣伝文句と共に列記した商品名欄の後半1か所のみ。そこはアプリ等画面によっては表示が省略される場所なのです。〇〇県は送料無料と表示され、5000円以上で送料無料のバナーも目立つのですが、この商品が「一部商品を除く」に該当するという事をその1か所の記載だけで済ますのは親切ではないなあという印象を受けました。詳細欄など複数箇所に記載したり、一旦送料0円で確定し後で修正しますと明記したり等、もっと判り易く出来るはずですが。★−1。

  • gra*****さん

    2018年1月29日 03:22

    送料の書き方分かりにくい。説明ふそくかな。

  • yjq*****さん

    2017年4月1日 17:47

    よかった

  • ega*****さん

    2017年3月31日 14:37

    配送対応はいいですが包装が丁寧であると満点だったのですが…

  • kak*****さん

    2017年3月15日 19:01

    そこそこの商品でした

  • do_*****さん

    2016年12月23日 13:15

    ヤフーのショップは何処でも意思の疎通が困難。
    言っても回答なしが多数。
    商品代金を払っている以上、商品は送ってくるが、それ以前にシステム上融通が効かないのかショップに柔軟さが無いのか柔軟さに欠如が見られる。
    コメントしても反映や回答なんら皆無。
    このコメントも只のクレームとして終了かと思うと、ユーザーは泣き寝入り。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月24日 15:24

    ご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
    当店からは、受注確認のご連絡を2016-12-14 11:46:19に、
    また、発送時のご連絡を2016-12-20 18:35:17にさせていただいたおります。
    他のヤフーショップ店からもメール連絡が皆無ということは、
    失礼ですが、お客様のメール受信における環境設定に問題があるように見受けます。
    今一度、ご確認をお願いします。

  • prj*****さん

    2016年8月20日 10:37

    缶入りというタイトルで購入しましたが届いたのは紙箱入りでした。
    小さな細かい説明を読まなかった自分が悪いのですが。

  • pap*****さん

    2015年9月5日 19:41

    商品確保から発送までの時間がストア努力で改善されれば、梱包、メールのレスポンスも良いので
    問題なく五つ星です。

  • kin*****さん

    2015年8月9日 12:09

    在庫がないということでキャンセルなりました。

  • tko**jpさん

    2014年10月10日 19:50

    注文受付のメールを受けてすぐに入金しているにもかかわらず、商品の到着まで1週間かかった。発送まで時間が掛かり過ぎと感じた。

  • her*o*aさん

    2014年9月18日 12:21

    販売価格が他の店舗より安く、送料も無料だった点は大変に評価いたしますが、
    オーダーから発送まで4日間、到着まで実に5日間待たされました。
    予定通りの納期を額面通り目一杯待たされた印象が非常に強いです。
    重ねて申し上げますが、納期が長く掛かった以外は対応や梱包など全く瑕疵はありません。
    機会があれば再度利用させていただきたいと思います。

  • pessomasayaさん

    2014年7月16日 06:31

    商品の到着まで時間がかかり過ぎです。商品の品質や梱包状態は非常に良かっただけに残念でした。

  • ksn*0*24さん

    2014年2月24日 16:07

    対応は迅速で良かったが、ラッピング希望にもかかわらず、ラッピングなしに送付されたことは、大変残念です。今後の購入に不安を感じました。

  • tak*tak*210**000さん

    2014年2月9日 05:50

    納品が早くて良かったし、値段も安くて良かったです。

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