すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
丁寧な梱包でした。りんごもシナノゴールドは少し柔らかい物も有りましたが 時期的に仕方無いのかと思いました。サンフジ美味しかったです。 私の質問にも素早く答えていただきました。
「通常七分咲きで発送」と表記しているが、事前の説明もなく実物が蕾だらけでほぼ咲いていない。酷すぎる。 発送完了メールに「胡蝶蘭は開花を楽しむものだから開花してない状態で送るのが良い」と言い訳。 開店祝いで開店前日に届くように手配したのに酷すぎる。ほぼ毎月胡蝶蘭を贈っているが、ここまで酷いショップは初めてです。 贈ったお店に行ってみましたが他と比べるとかなり悲惨で恥ずかしすぎました。
ストアからの返信
お気に召さなかったとのことで申し訳ございませんでした。 胡蝶蘭は常に7分咲き以上の状態を保つことが難しく、この度はご迷惑をお掛けしました。 お詫び申し上げます。 下記内容文を添えさせていただきましたが、言い訳と捉えられてしまったようで残念です。 〔ご注目ポイント〕----------------- 国内最高峰の生産者 “蘭のフレンズさん” の胡蝶蘭は7～8分咲きで、敢えて蕾（つぼみ）の状態を残して出荷しております。 上の大きな蕾から約3～4日毎に順々に花が開いて参ります。 本来、胡蝶蘭の花言葉の「幸せが飛んでくる」「純粋な愛」という意味を込めて、 開花の瞬間を味わっていただくためでございます。 （欧米ではこの意を汲み、胡蝶蘭の出荷時は6分咲きが通常です。） また、お届け先様で胡蝶蘭を長持ちさせるためにも意図してこの状態が最良です。 お客様にとって「私が贈ったお花が一番長持ち！」を自負できますよう思いを込めてのことです。 お手入れに関する管理方法の説明書も同梱していますので、開花の楽しみを味わっていただきます。 -----------------------
丁寧な梱包で迅速にご対応いただきあました。商品も大満足です。ありがとうございました。
とても良い商品が届きました。またきかいがあれば宜しくお願いします。
可愛いお花で小さい仏壇にはとても良かったです。早くに送ってもらって良かったです。有り難うございました
梱包、配送、ご対応共に全く問題ありませんでした。
むせん米満足です。今後ともよろしくお願い致します。 土屋健治
梱包も配送も問題ありませんでした。対応もはやかったです。ありがとうございました！
非常にやりとりを含め良いと思います、機会があればまた利用します
配送後１日経って切ってみたところ傷んでいました
きちんと希望日にお花を届けて頂きました。木札の希望もしっかり対応頂き感謝です。とても満足しています。
お忙しい中 母の日に届くよう発送して下さりありがとうました。 感謝致します。
とても良い商品を、購入出来ました。ありがとうございました。
喜んでもらえましたありがとうございました！
対応が早く、梱包にも全く問題はありませんでした。
高齢の母の誕生日プレゼントで贈りました。 今日届いて大きな苺でとても美味しいと電話をしてきました。 高価ではありましたが、このイチゴを選んでとても良かったです。
急遽な対応も心良く対応してくれました。 ありがとうございました。 また何かあった時に利用します。
梱包状態はすごく良かったです。発送も問題なかったです。
丁寧な梱包で、迅速に発送していただきました。品物も大満足です。ありがとうございました。
この度は迅速な対応ありがとうごさいました。