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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ニトリ Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全6,782件)

星5 4,116件 星4 1,172件 星3 651件 星2 222件 星1 621件

ストア都合注文キャンセル率

1.03 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(202件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tsr*****さん

    2019年6月14日 22:09

    10か所調整できるパイプの入った枕を購入。確かに2日~5日後出荷とあったが、週末挟んで到着まで6日間とは遅すぎ。
    こんなことなら店に買いに行った方が良かった。

  • ccg*****さん

    2019年6月12日 20:33

    取り寄せの商品を注文しました。
    在庫表示のある商品を頼んだにもかかわらず、配送日は20日後という遅さ。

    また、配送日や配送時間の指定ができず、受取の為に勤務を代わってもらうことになりました。
    事前に配送時間のお知らせがなく(配達員の方はショートメッセージが送られていると言われましたが)、コールセンターへ連絡してようやく配達時間が確認できました。

    待たせる時間が長い割に、かなり不親切だと思いました。

  • jct*****さん

    2019年6月2日 17:21

    からが入る箇所がないので、寝にくく、柔らかすぎて、使いづらい

  • uiu*****さん

    2019年5月30日 22:21

    天下のニトリさんにしては。。
    在庫を抱えないようにしてるのはわかりますが。。
    安いだけなら他にもありますよ。
    この時期に一カ月待ちなんて。

  • suz*****さん

    2019年5月26日 06:41

    システムベッド、学習イス、デスクライト、ラグマットを購入。

    ・作業時間は2人で1時間。
    ・玄関を1時間以上開けっ放しで作業。(閉めても開けっ放し状態になる)
    ・設置する位置を聞かれる。設置は、壁にぴったりくっつけず、壁から15センチ空けた状態で完了となる。
    ・システムベッド下に配置する机と引き出しなどは、ホームページの配置通りになる。(設置する説明書が最後に渡される。引き出しや、机の引き出しの位置は左右自由にできるが、どのようにするかは聞かず、設置の際は必ず右に付ける)
    ・机の扉の中段などは後から自分でセットする。金具と板がはまらないため注意が必要。(設置員がいる内に確認した方が良い)
    ・デスクライトを設置すると、システムベッド下に収納出来なくなる。

    当然といえば当然かもですが、まぁ、こんなものかなと思ってます。見落としてたら申し訳ないですが、『デスクライトは、最後まで曲がらないため、システムベッド下に収納できなくなります』という注意書きを添えて欲しいかなとは思います。

    各々の商品自体は良いと思います。

  • mak*****さん

    2019年5月17日 17:05

    ヤフーショッピングからの自動配信メール以降、ショップからのメールが一切来ないのですが、そういうものなのでしょうか?
    火曜に注文したから週末には届くだろうと思ってたのですが、購入してからショップ評価を読み後悔してます。
    早く届いたというレビューといつまでも届がないというレビューがあり、よくわかりません…。

  • thu*****さん

    2019年5月15日 22:26

    注文確定後2~5日後発送の表記で注文して翌日には発送済みになっていたので、早く発送してもらって良かったと思っていたが、5日たっても着かず、質問メールの返事もなく、1週間後に着きました。配送員に聞くと15日配達する様になっていると言うことですが、配達日指定もしてないし、離島でもないのに、1週間かかるのなら、発送済みの表記はしないで欲しかった。贈り物だったので発送済み表記見て送り主に連絡していたので、なかなか着かず相手に申し訳なく不快な思いをした。発送の表記方法を改善して欲しいです。

  • ter*****さん

    2019年5月13日 13:43

    配送時に組み立てをお願いしてありましたが、組み立て手順を間違えて、余分な穴を開けられました。ですが、組み立て間違えについての説明などは全くありませんでした。

  • cha*****さん

    2019年5月1日 16:33

    仕方ないのでしょうが、公式サイトにはあるのに Yahooの処には無い品物があり、結局 買いなおすことも。

  • jek*****さん

    2019年4月28日 01:56

    パーツが破損していました。
    それに対する要望を無視された(※)ので評価は悪いとさせていただきます。
    ※パーツはいらないと連絡したのに、無理矢理送ってこられました。ゴミになるだけです。

  • mal*****さん

    2019年4月24日 17:06

    立会いの為、配達日前日に2時間枠での連絡しますというのですが、来なかった。こちらから連絡しても繋がらない。翌日、会社を休む都合もあるのでとりあえず出社して朝一連絡してみるが繋がらないのに、連絡も無しに突然配達に来られて困ってしまった。学生の息子に学校遅れて行く事で立会いしたが。かなりルーズな対応だなぁと感じた。ネットショッピングだと、こんなものか。
    今後はお店で直接購入した方が良さそうかな。

  • kit*****さん

    2019年4月23日 08:35

    納期が遅いのが難点、対応も遅いと思いました。

  • mbn*****さん

    2019年4月17日 20:09

    出荷明細が税別で表示されており、不便です。
    税込で表示願います。

  • qrt*****さん

    2019年4月16日 23:12

    Tポイントが貯めれるからとニトリYahoo店で購入しましたが、一部こちらのミスで使えない商品がありました。
    返品しようと思いましたが、店舗やニトリネットと異なり、Yahoo店の場合は店舗持込による返品ができず、返品手数料を負担しないと返品できないようです。
    インテリア類は実際置いてみないと分からない点もあるのに返品に制限があるのはかなりリスクが大きいです。
    保証などの事を考えるとニトリネットの方が安心して使えそうですね。

  • y_k*****さん

    2019年4月13日 13:15

    この商品は前の扉が全面格子になっている。配達日の翌日現品を見ると、格子にホコリが溜まっているのに気がついた。直ぐに展示品かどうか確認したところ、新品であるが、倉庫に保管している間にホコリが入って溜まり、そのまま配送してしまったとの回答であった。ニトリさんは品質面でとても信頼していただけに、大変残念であった。

  • tak*****さん

    2019年4月6日 14:56

    3/8日に発注して届いたのが4/5です。繁忙期なのがわかりますがこれなら直接、ニトリさんに伺えればよかったです。商品には満足していますが届くまで時間がかかりすぎです・・・。

  • dot*****さん

    2019年4月2日 05:43

    注文して商品が届くのに1か月以上かかりました。
    いくら商品が良くてもさすがに時間がかかりすぎだと思います。
    自分で使用するものならばキャンセルしたと思います。

  • ura*****さん

    2019年3月31日 20:40

    カラーボックスを6個ほど注文しました。
    そのうちの1つが 倉庫からの出荷か宅配業か わかりませんが 角が割れて潰れてました。。。 やはり ネットより お店で直接買う方が返品もしやすいとは思います。。残念でした。

  • kaw*****さん

    2019年3月23日 22:19

    発送が遅すぎます。「遅れが発生している」というレベルではないです。
    在庫があるのにもかかわらず1週間以上経ってから届くとか、ネットショップの意味ないです。
    発送に時間がかかるのであれば、近くの店舗で受取対応可とかにすれば良いのではないでしょうか?
    ポイントで購入するつもりでずっとポイントを貯めていたので今回は仕方ないですが、注文の受付の返信(最初のメール)までに3日かかるとかありえません。
    しかも梱包も店舗に並んでいる状態の商品を何の梱包もなくそのまま段ボールに入れただけ。
    ここまで遅くなるのであればトップページに「今日ご注文の品は○月×日頃の発送になります」という目安でも入れておいて欲しいです。
    そうすればまだ待たされても不安は少ないです。

  • sin*****さん

    2019年3月19日 19:41

    とても、日数かかかりました。商品は、気に入っています。