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  1. 通販ならPayPayモール

ニチレイフーズダイレクトのストア評価

評価内訳(全314件)

星5 215件 星4 67件 星3 18件 星2 7件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • i6_*****さん

    2020年1月22日 22:46

    商品が届かないので佐川急便に問い合わせたところ、宛先住所が違うところだった。間違いを認めてすぐに送り直してくれれば「1日遅れました、ごめんなさい」で済んだのに、注文通りの住所に送っていると認めず、こちらの注文履歴に残っていると伝えても間違ってないとの一点張りだった。発端のミスよりもそれを挽回しようともしない対応に不満。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月23日 16:53

    この度は住所の件でご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。

  • aku*****さん

    2019年4月7日 15:49

    私は視力障碍者じゃやいやいうるさいんじゃ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月12日 12:36

    評価をして頂き、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

  • yok*****さん

    2018年7月18日 10:21

    最低です。
    Tポイント支払にて注文したら翌日在庫無い旨メールあり。(在庫なし、入荷日不明)よって指定されたコールセンターに連絡しキャンセル手続き済ませる。6日経過するもTポイント返却無いのでコールセンターに問い合わせるとキャンセル手続きは間違いないがTポイントに関しては別部門とのことで一時間回答を待つ。その結果連休を挟んだためTポイント返却手続きが遅れた模様。(遅れたのかしていなかったのか不明)数日中に返却するとの回答得るが、それはいつになるかは回答できないとのこと。
    連絡しなければ商品キャンセルのみでTポイントの返却はされなかった恐れあり。高額商品でなかったので良かったが、このストアとは安心して取引が出来ない。誠に残念
    星ゼロでは投稿できないようなので星一つクリックしたが実質ゼロである。最低でも星一つがつくというシステムは納得できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月19日 14:02

    在庫切れやTポイントの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。気持ち良くご利用頂けるよう今後の参考とさせて頂きます。

  • bxc*****さん

    2018年1月15日 19:03

    配送が佐川一択とは不便である。
    発送後に伝票番号も知らせず、着日・時間指定も出来ない。
    もう利用しません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月20日 08:48

    ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。気持ち良くご利用頂ける
    よう今後の参考とさせて頂きます。

  • mm_*****さん

    2017年12月23日 22:13

    配送が佐川急便のみで非常に不便です。ヤマト宅急便など他社も選択できるようにして下さい。冷凍食品は再配達したくないので、指定した日にちと時間帯にちゃんと届けて欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月22日 12:36

    評価をして頂き、ありがとうございました。
    気持ち良くご利用頂けるよう今後の参考とさせて頂きますので、また是非ご利用くださいませ。

  • gtb*****さん

    2017年6月1日 20:11

    値段からすると、価格が高すぎる。
    佐川急便での配送メールがAM8時で輸送中の表示しか出ない。できたらヤマト運輸して欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月12日 18:53

    評価をして頂き、ありがとうございました。

  • pum*3*mec*an*anさん

    2014年8月21日 13:42

    御中元に利用しましたが入金しても入金確認の連絡がないし商品到着後に郵送で伝票が届きました。他のストアの様に入金・出荷日を連絡してくれたなら安心できると思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年11月21日 16:56

    ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。気持ち良くご利用頂ける
    よう今後の参考とさせて頂きますので、また是非ご利用くださいませ。

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