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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ネオスヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,461件)

星5 1,054件 星4 239件 星3 76件 星2 32件 星1 60件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(797件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hhw*****さん

    2020年5月24日 19:51

    最初二段重ね梱包で下の商品破損がありましたが、迅速に代替え品を手配いただき感謝致します。

    良いお店に巡り会えて良かった。

  • kaz*****さん

    2020年5月23日 18:12

    いつもお世話になっているショップさんです。
    連絡、梱包ともに丁寧で安心して購入できます。

  • nom*****さん

    2020年5月23日 14:55

    梱包もしっかりしていてとても元気に游ぎ回っています。

  • dfm*****さん

    2020年5月23日 11:14

    クラウン色お任せで。2尾注文しました色彩はいまいちですが、格安なのでなしとして。とても元気な個体が届きました。しっかりと梱包、配送時間も完璧でした。

  • jtp*****さん

    2020年5月21日 16:06

    大変な良い品です、又の機会に注文しますので宜しくお願いします。

  • nao*****さん

    2020年5月20日 09:47

    この度はキャンセル大変申し訳ありませんでした。快くお手続きいただきとてもとても感謝申し上げます。次回はぜひご利用させていただきます。

  • tsc*****さん

    2020年5月20日 07:30

    ネオスのレッドローチは、生きといい、量といい、素晴らしいです!!

  • kan*****さん

    2020年5月17日 15:27

    迅速な対応と丁寧な梱包、生体も無事に元気に届きました。
    生体も種類が多く、色々と飼育してみたくなりました。

  • mas*****さん

    2020年5月12日 18:00

    梱包対応全てにおいて良かったです。また買いたいと思います。ありがとうございました。

  • kaz*****さん

    2020年5月9日 16:44

    いつも通り完璧な連絡、梱包で安心して購入できました。
    またよろしくお願いします

  • xbw*****さん

    2020年5月9日 16:31

    注文に対する質問にも直ぐに回答あり対応は大変良いと思います。ただ遠方からの注文だったため2日かかるので死着補償無しはリスクが大きかったけど無事に元気な魚達が到着しました。

  • tsc*****さん

    2020年5月7日 11:28

    ネオスのレッドローチは、生きといい、量といい、素晴らしいです!!

  • y01*****さん

    2020年5月6日 14:06

    迅速で丁寧な対応ありがとうございます。また利用させていただきます

  • gqw*****さん

    2020年4月30日 11:05

    迅速かつ丁寧な梱包で送って頂いた生体も全て無事でした。

  • miy*****さん

    2020年4月29日 14:11

    尻尾の付け根の上部に突起物 金額を考えると背なりは期待しませんでしたがあまりにもひどいので星1としました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月29日 16:01

    この度は、当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

    ご連絡有難うございます。
    ネオス福原です。

    ご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
    お詫び申し上げます。

    弊社は、補償の条件といたしまして、
    生体の状況につきまして写真を撮影していただきメールに添付していただき、画像の送付をお願いいたします。
    返金にて対応をさせて下さい。

    画像の解像度が高すぎる場合、メールが送れない場合がございます。
    お手数おかけいたしまして、申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

  • kyo*****さん

    2020年4月29日 10:07

    早急な対応て梱包もしっかりとされていました。

  • spi*****さん

    2020年4月28日 22:09

    店側の都合と不誠実な対応でキャンセルさせてもらいました。返信にはお詫びもなく、ヤフーにはこちらの都合でキャンセルしたとの申し出。楽しみにしていただけに残念です。

  • kaz*****さん

    2020年4月25日 11:32

    いつもお世話になっているショップさんです。
    今回も完璧でした。

  • sta*****さん

    2020年4月23日 11:34

    今回、取り寄せ商品でしたが通常とほぼ変わらない発送、迅速な対応で大変満足致しております、また宜しくお願い致します。

  • zyh*****さん

    2020年4月16日 09:46

    梱包及び配送については迅速丁寧でたいへん良かったです。前回購入したディスカスも元気に成長しております。また機会があれば宜しくお願いします。

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