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すぐに送っていただきありがとうございます。
は? 何で勝手にキャンセル? 何の説明もなく。 最低やな
注文できるはずの品がないのに掲載して、ただイタズラに時間を削られました この時間で他の商品を注文できたのに、クーポンとクレジット残高もいつかえって来るかわかりません もう帰ってこないかもですね クーポンの期限が切れて、帰ってきても遅いんですが? ふざけてますね。
ストアからの返信
先日はご注文をありがとうございました。 クーポンにつきましては、ご注文当日にすぐにご返却の手続きをさせていただいております。 ご案内のとおり期限内でのご利用をお客様自身でご利用されないと、当店ではクーポンの条件明細についてはわかりません。 しかしながら、使えなかったようでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
入手しにくい商品だったのですが、貴ストアで取り扱いされているのを発見、本当にありがとうございます! 商品レビューでも触れていますが、配送会社と配達日が届くまで全くわからないのはとても残念です。 佐川・ヤマトなら良かったのですが、アマゾンでした。 元々置き配不可でアマゾンのサイト内で設定しているにもかかわらす、チャイムも鳴らさず(当然モニターには記録無し)オートロックもくぐり抜け、ひっそり玄関前に置かれていました。1日中在宅だったのに帰宅した家族に知らされて初めて配達されたのを知りました。配送がアマゾンで無ければ文句なしの星5つでした。
ストアからの返信
先日はご注文をありがとうございました。 当店はご案内のとおり、弊社は全国一律で少しでも早く商品をお届けできるよう、国内中心部のAmazonのマルチチャネル配送サービスを利用させていただいており、当店の考え方として配達員の軽減のため配達員の判断での置き配達を推奨しておりました。 オートロックを通り抜けていたのは、驚きですが、おそらく配達員のかたも一生懸命されていたと思います。 驚かせてしまったようで申し訳ございませんでした。 なかなか入荷がない商品ですが、またリピートの際は是非よろしくお願いします。 ありがとうございました。
発注から手元に届くまで速やかに対応いただきました。 商品情報にサイズが画像でわかりやすく記載されていたのが、こちらのストアさまで買う決め手になりました。ありがとうございました!
ストアからの返信
先日はありがとうございました。 スタッフ一同いち早くお届けができるよう努めてまいります。 分かりやすい表記だったとのこと、デザイン担当に申し伝えさせていただきます。 また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。
商品あるのかないのか?よくわからない状況で販売されるの、非常に困ります。 このようないい加減なショップ信用なりません。
ストアからの返信
ご注文後、次回の注文ができないように在庫数が0となってしまいまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
配送、早かったです。キレイに丁寧に包装してありました。おまけまでつけていただいて感謝です。
ストアからの返信
以前はご注文をありがとうございました。 まだ、開店して間もなく不慣れな頃に暖かいご評価を本当にありがとうございました。 また何かの御縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。