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ナチュラルポットのストア評価

評価内訳(全73件)

星5 49件 星4 13件 星3 5件 星2 2件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

1.79 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(43件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tan*****さん

    2019年8月12日 16:26

    家族みんな大好きな良選茶! 迅速な対応して頂き ありがとうございました!また よろしくお願い致します。

  • uu_*****さん

    2019年7月5日 00:14

    在庫ありとの表示でしたので注文いたしましたが、納期が2週間から4週間もかかるとのことでキャンセルとなりました。在庫管理を正確にお願いしたいと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月5日 10:07

    この度は納期遅延によりご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    メーカーより急遽入荷遅延の連絡を受け、お時間を頂くこととなってしまいました。
    今後は更に在庫管理等徹底し、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • han*****さん

    2019年6月29日 15:38

    メール連絡も発送も早くて不満無しです☆彡
    また購入したいなと思います!

  • may*****さん

    2019年6月27日 13:35

    対応が早くすぐに届いて梱包も良かった。 

  • ah_*****さん

    2019年6月6日 19:53

    すぐに到着しました!
    丁寧に梱包していただきありがとうございました!

  • izu*****さん

    2019年6月3日 18:42

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!

  • izu*****さん

    2019年6月3日 18:42

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!

  • nao*****さん

    2019年5月11日 16:58

    支払いメールが届いていない事を連絡しましたら、すぐに対応していただき発送も早くて良かったです。

  • yui*****さん

    2019年4月11日 14:20

    発注翌日に商品が到着しました。迅速なご対応ありがとうございました。

  • hur*****さん

    2019年3月12日 09:32

    2~4日以内に発送と書いてあるにもかかわらず、1週間経ってもなんの音沙汰もありませんでした。
    こちらから発送はまだかと問い合わせたら、「やっと入荷しました」となんだか白々しいお返事。
    その後すぐ発送されましたが、どちらにしても、発送が遅れるなら遅れるで連絡のひとつくらいしてくるのが常識ではないでしょうか?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月20日 11:15

    OUTFITと申します。
    この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

    入荷遅延によりご迷惑おかけしてまい大変申し訳ありませんでした。
    また連絡に関しましても遅れてしまい重ねてお詫び申し上げます。

    今後ご注文管理や在庫管理を徹底して参りますので何卒よろしくお願い致します。

  • is2*****さん

    2019年3月6日 09:23

    全てとても良かったです。商品の到着も早かったですし、メール対応の欄には、商品に不備があった際は返品交換対応があるところもしっかりしていていいと思います。

  • hel*****さん

    2019年2月12日 11:28

    問題なく届きました。
    ありがとうございました。

  • ymb*****さん

    2019年1月20日 17:50

    すごく、早い対応ですぐに手元に商品がとどきました。肌触りもよく、薄くて暖かいです。

  • mor*****さん

    2019年1月11日 20:29

    早い対応でありがとうございます。またよろしくお願いします

  • ajk*****さん

    2019年1月10日 16:18

    包装も配送も良かったです、何より絹の品質がいいです。

  • tak*****さん

    2018年12月26日 20:20

    ショップの対応等とても良いショップです。

  • hir*****さん

    2018年12月12日 08:18

    トレーナーを2着購入しました。
    包装は袋に入ったトレーナが2着がナイロン袋に入って
    明細書入りで送られてきました。
    発送・梱包いずれも普通です。

  • oli*****さん

    2018年11月1日 15:44

    梱包もよかった。配送もすぐつきました。なにもいうことはありません。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 19:18

    お忙しい中コメントを頂きましてありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願いします。 感謝を込めまして

  • coc*****さん

    2018年10月27日 18:18

    発送は早かった。なので星2ツ。
    商品の容器は素材的に脆いPET製だが、ポリ袋に入れただけで送付された。幸い破損はなかったので結果オーライだが、プチプチで巻くくらいしても良いかと思った。

    『ネコポス』での配送が指定されていたが、実際には『エコ配』のラベルが添付され『ゆうパック』が届けに来た。そして、ポストに入るのに持ち帰られた。
    『対面受取り』の配送方法に変更したなら変更したと教えて欲しい。様々な点で不快な体験だった。

  • k_t*****さん

    2018年10月6日 22:50

    品物もよく素早い発送ありがとうございました。

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