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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ナルエー公式ヤフー店のストア評価

評価内訳(全35件)

星5 22件 星4 6件 星3 3件 星2 0件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(23件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nek*****さん

    2019年7月13日 16:06

    対応も親切でしたし、発送や梱包も問題ありませんでした。安心して買い物ができました。

  • mi1*****さん

    2019年6月6日 19:00

    包装発送とも丁寧にしてあったです ありがとうございます

  • cho*****さん

    2019年5月25日 15:58

    梱包もしっかりしていましたし、発送も早く気持ちの良いお取引きができました。

  • mor*****さん

    2019年5月21日 09:50

    プレゼントとして送りたい旨をメッセージにてお伝えしましたら、ナルエーさんよりお電話をいただき対応していただけました。

  • nak*****さん

    2019年5月1日 12:35

    梱包、配送共良かったです。迅速に対応頂きありがとうございました。

  • goo*****さん

    2019年2月26日 09:51

    何度か利用しています。ナルエーのパジャマは着心地がいいので、お値段は張りますが納得して買っています。

  • jin*****さん

    2018年11月21日 13:28

    迅速な発送・丁寧な梱包、有り難うございました。

  • uxn*****さん

    2018年7月21日 17:17

    連絡等きちんとして頂きましたし、発送も早く梱包も問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2018年7月4日 16:11

    梱包も配送も対応もとても良かったです。すぐに商品が届けて下さりありがとうございます。

  • u12*****さん

    2018年5月25日 08:55

    プレゼント用でしたので箱に入っており過度な包装はなく良かったです。発送、受け取りも早かっ
    た。値段が高いのでもう少し安いと気軽に購入しやすい。

  • olk*****さん

    2018年4月28日 13:49

    詳しくは控えますが、ご要望に応えていただき、大変感謝しています!とても満足です!ありがとうございました!

  • mir*****さん

    2018年1月13日 14:22

    商品受け取りました。
    ありがとうございました。

  • sus*****さん

    2017年12月21日 07:23

    有料のラッピングを利用しましたが、届いたラッピングはネット上に掲載されているものと全く違い、とても安っぽいものでした。何かの間違えかと思いショップに問い合わせたところ、デザインの変更があった、またデザインの変更の可能性についてはについては注意書で書いているという言い訳でした。しかし、Yahoo!ショッピングのページではその注意書はありませんでした。(私が注文する前からデザインは変更されていたようであり、また私が指摘した以降も掲載画像を変えていないので悪質です。)さらにその問い合わせの際にYahoo!ショッピングのお問い合わせでメールを送り、Yahoo!ショッピングから受け付けた旨のメールが私のもとに届きましたが、1週間経っても返事が来ませんでした。そのためショップに直接メールを送ったところ、返事が来て、Yahoo!ショッピング経由での問い合わせについては受信してないからショップは悪くないというような返答でした。このような不誠実な対応をするお店はもう二度と使いません。

  • wxx*****さん

    2017年11月22日 21:34

    三度の問い合わせに対して未だに返信がありません。一度目は納期の質問。まったく返事がないので不安になり、二度目はキャンセルの依頼。そうしたら電話があったようですが(後からナンバーを調べたらナルエーショップでした)仕事中で出られなかったので「メールで返信下さい」ともう一度送りましたがその返信が来る前に製品が届きました。宅配BOXに入っていたのでそのまま受け取りましたが、ひとこと「すでに出荷していますので間もなく到着します。」くらい返信できないものでしょうか。客側が受け取ったからって、三度の問い合わせに返事もしないなんて対応が酷すぎます。せめてありがとうございましたくらい言えないのでしょうか。。

  • eno*****さん

    2017年11月12日 09:48

    梱包・発送・対応すべて満足です。ありがとうございました。

  • rin*****さん

    2017年3月17日 21:29

    発送が早く梱包も問題ありませんでした。(ただ、ショップから注文確認メールや発送完了メールぐらいはしてしていただきたいと思いました。不安になって問合せようか迷っているうちに商品が届きました。商品が気に入っているだけに、ショップの対応は残念でした。)

  • com*****さん

    2017年2月1日 20:13

    すぐ届きました。ありがとうございました。

  • tom*****さん

    2017年1月29日 15:05

    ガウンとパジャマを購入しました。フリース素材のガウンはとても温かく、自宅療養の母が朝着ているのですが、安心出来る温かさに満足しているようです。パジャマは春先に合いそうな生地ですのでこれから着るのが楽しみです。

  • chi*****さん

    2017年1月25日 23:23

    発送の案内はないし、届いた箱にはありがとうございましたの手紙もない。サービス最悪。

  • dbk*****さん

    2016年8月26日 17:47

    お品物届けて頂きました。迅速でご丁寧な対応をして頂いて安心してお買い物をさせて頂いて本当に有難うございました(^^♪
    お品物も着やすくてお色もベビーピンクで可愛らしくて大満足でございます♪お安く購入させて頂いてとっても嬉しいです♪また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。有難うございました。

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