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N-MARTのストア評価

評価内訳(全17,649件)

星5 8,943件 星4 4,236件 星3 2,371件 星2 608件 星1 1,491件

星1のコメント付き評価

(1,356件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • prz*****さん

    2021年5月7日 14:10

    まだ届かない。まだ届かない。まだ届かない。

  • mic*****さん

    2021年5月6日 22:59

    洗濯したら色落ちしました。未使用品の返品を申し出たら、謝罪も無く返送費自己負担しろとの事。

  • y_k*****さん

    2021年5月5日 17:09

    商品記載通りに入荷しないならキャンセル受付可能にしてください。
    記載通り入荷するからキャンセル出来ないと言うくせに結局入荷しない

  • qsi*****さん

    2021年4月26日 11:56

    何の連絡もなく、品物が届かないのでわからないです。

  • loc*****さん

    2021年4月16日 00:14

    発送遅すぎ。他の店は翌日には発送してくれました。

  • mar*****さん

    2021年4月15日 01:22

    4月上旬の発注なのに未だ発送して貰えてないし、遅れるとの連絡さえ無し!
    いっその事キャンセルしたい位です。

  • tak*****さん

    2021年4月13日 23:09

    4月上旬注文時には入荷日の指定がなかったはずなのに注文後に4/20入荷次第発送と記載。その後早く送って下さいと連絡すると直ぐに送ってきた。これはどういうことなんですか?在庫あったのですか?店側の信用がなくなりました。

  • xbe*****さん

    2021年4月3日 21:27

    当たり前ですが
    発送される商品をきちんと撮影し、画像に上がっているものを消費者に発送してください。なぜ違う商品の写真を使い、全く違う商品を発送するのか意味不明。
    詐欺行為ですよね
    こちらは、画像に上がっている商品が届くと思って購入しております・・・というか普通はそうなります
    改善したほうがいいかと思います
    もうこちらのショップでは購入はないです

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月7日 15:06

    この度は商品ページ掲載画像と異なる商品が届いているということで申し訳ございません。
    当店より確認させていただきましたが画像と実際の商品の相違箇所は見られませんでした。
    異なる商品をお送りしている可能性もございますので、本日当店よりお送りさせていただいておりますメールをご確認いただきましてご返答いただけますでしょうか。

    お手数お掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

  • hir*****さん

    2021年4月3日 14:58

    まだ、発送にならないでしょう、だいぶん待ってるのですが。

    (星2と評価しました)

    hir*****さん

    2021年4月4日 11:07

    あまりにも、遅い、まだ、発送にすらならない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月6日 14:55

    当店をご利用いただきありがとうございます。

    複数ご注文の確認が出来ましたが納期通りすべて発送が完了しております。
    どちらのご注文が届いておりませんでしょうか。

    ご注文番号などお教えいただけますと幸いでございます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • arc*****さん

    2021年3月29日 19:55

    決済画面では送料0円となっていたが、購入後に「3点以上購入で送料無料、2点以下だと送料が加算されます。」とメールが来ました。非常にユーザビリティの低いストアと感じました。

  • kam*****さん

    2021年3月23日 16:08

    かかとは糸がほつれ、梱包した袋の中には糸くずと生地は複数ありました。
    また本体にも糸が出ていて、2セット共ほつれそうです。
    →ショップ回答
    お写真の糸処理でしたら平均的な為、着用上問題ございません。
    他に明確な不良箇所はございませんでしょうか。
    ご返送に関しては当店から案内するまでいただかないようご協力よろしくお願いします。
    商品品質と対応は悪い。

    (星1と評価しました)

    kam*****さん

    2021年3月23日 21:25

    ★ゼロが正当です。
    安かろう悪かろう商品

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月25日 14:16

    この度は当店からの返信内容によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    商品ページの備考欄にも記載させていただいておりますが、本製品は生産過程におきまして、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じることがありまが、品質上は問題ありません。また、生地の織りに他繊維が混紡している場合もございます。
    その為、そのようにメールにてご返答させていただいておりました。
    着用に問題のない商品につきましては、交換・返品等のご対応が致しかねますので何卒ご理解いただきますようお願い致します。

  • jij*****さん

    2021年3月22日 22:33

    (星4と評価しました)

    jij*****さん

    2021年3月22日 22:39

    ! ?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 09:27

    この度はご利用いただきありがとうございます。

    記載内容の詳細をお教えいただけますでしょうか。
    また当店よりご登録のメールアドレス宛にご注文について確認内容がございますため、ご連絡させていただいております。

    お手数おかけいたしますがご確認いただけますようお願い申し上げます。

  • oce*****さん

    2021年3月5日 12:53

    商品とどきましたが、キャンセルって何ですか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 11:42

    当店をご利用いただきありがとうございます。

    確認させていただきましたところ、2月に同様の商品のご注文を頂いており、一件はご決済完了が確認できており発送させていただきました。

    この度、キャンセルとなりましたご注文はご入金の確認が取れませんでしたのでキャンセルとさせていただきました。

    一度ご注文履歴よりご確認いただければ幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

  • you*****さん

    2021年3月3日 11:50

    連絡も無いまま2ヶ月商品届かず、突然、商品キャンセル扱いされてた。

  • frh*****さん

    2021年2月27日 11:55

    発送が遅れる。在庫が無いものもカートに入れられるようになっているので注意しなければならない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 11:46

    当店をご利用いただきありがとうございます。

    確認させていただきましたところ、ご注文は昨年2020年4月にいただいておりますがお間違いないでしょうか。

    またご注文頂きました商品は【4月20日から30日入荷予定】の予約商品でございまして納期通りの発送を行わせていただきました。

    一日でも早くお客様にお届けできるよう今後とも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

  • chi*****さん

    2021年2月23日 09:31

    オキシメータを買いました。待たされて待たされて、やっと来たら、不良品です。電池を入れてもウンもスンも有りません、まして、医療機器なのに安いからで、諦めるのなら、せめて電源が入ってたからにしたいです
    保護材も入ってなくポストから、音を出して落ちました、説明書も何語か判らない、星も付けたくないです。

  • hir*****さん

    2021年2月23日 07:15

    注文から発送まで12日間かかりました。5〜7日以内の発送を予定と謳いながら、これは遅すぎます。発送処理が遅れる理由などを事前に知らせてくれることもありませんでした。
    娘が商品を持って遊びに行く計画を組んでいたのですが、持っていくことができず、がっかりしています。
    お店の対応として残念でなりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月8日 11:55

    この度はご利用いただきありがとうございます。

    ご注文いただきました商品は記載の通り【5~7日以内発送予定(土日祝日は除く)】でございました。
    2月10日にご注文を頂いておりましたので、18日~22日内での発送予定となります。
    発送予定につきましては事前に商品ページに記載および、ご注文確定後ご登録のメールアドレス宛にご連絡させていただきました。

    納期内での発送が完了しておりますが、ご希望の日程お届けできず誠に申し訳ございませんでした。

    一日でも早くお客様にお届けできるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

  • ixz*****さん

    2021年2月20日 15:08

    出来れば、星つけたくないくらい、不親切なショップだと、思います。

  • ykx*****さん

    2021年2月17日 22:52

    全く商品が届かない いいかげんなショップです。気をつけた方がいいです。

  • axc*****さん

    2021年2月15日 16:23

    点数なし!
    送料無料との記載だったのに、後で、送料を請求され、取り引き停止にされた!
    有り得ない!
    怒り!