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N-MARTのストア評価

評価内訳(全17,483件)

星5 8,846件 星4 4,198件 星3 2,351件 星2 602件 星1 1,486件

星1のコメント付き評価

(1,351件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • oat*****さん

    2021年6月18日 00:05

    かなり時間がかかり途中こちらから連絡してはじめて折り返しの連絡!遅くならならストアから連絡するのが本当ではないでしょうか。待たされて出荷のメールもありませんでした

  • acn*****さん

    2021年6月15日 20:40

    雑な梱包で配送にも日にちが要し、返品の電話もつながらなくて残念でした。

  • hun*****さん

    2021年6月13日 11:54

    注文履歴の詳細には「注文確認中」になっているのに商品が届いた。
    商品には問題なく無事に届いたので別にいいけど、こんな事は初めてなのでどうゆう事?と思いとりあえず投稿しておきます。

  • ayo*****さん

    2021年6月9日 19:15

    店側による手違いで欠品が出たのでキャンセルしました。支払いから発送までも、かなり時間がかかってるのにも関わらず注文した品物が購入出来ないとなれば信用なんかありません。二度とこのショップでは買いたいと思わない。

  • hin*****さん

    2021年6月7日 18:20

    問い合わせへの対応がつっけんどんに感じました。
    買わなくて正解でした。

  • sun*****さん

    2021年6月5日 18:28

    注文したのが5月31日の昼。現在6月5日の午後6時過ぎ。何の連絡もなく、品物も発送すらされていない。詐欺じゃないだろうか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月11日 11:02

    この度はお待たせしておりまして申し訳ございません。

    以前より店舗ページにて告知しておりました棚卸業務のため、6/1~6間は発送業務は停止させていただいておりました。

    31日の午後にご注文を頂いておりましたので、停止期間を除く5~7日以内での発送予定となり、7日に発送が完了しております。

    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ehg*****さん

    2021年5月19日 11:26

    5/1〜10入荷予定と記載されていたので注文しました。4/18注文後、何の連絡も無く5/9に「10日より荷受け後順次発送」のメール。その後1週間連絡なく問い合わせメールをしたところ翌日問い合わせの返信ではなく事務的な発送メールのみ。発送を忘れていただけなのか、そもそも入荷が何故遅れたのか説明も無く、何の誠意も感じられません。

  • aki*****さん

    2021年5月17日 19:24

    注文後、2週間近く経っても、準備中で何の連絡もありませんでした。
    今回のキャンセルも、お客様の都合のキャンセルですが、私は、いつ納品されるのか分からないのでキャンセルすると書きましたが、何の言及もありません。
    ただお金が戻ってくるだけでもラッキーと思って諦めます。

  • bul*****さん

    2021年5月17日 17:31

    商品を注文して2ヶ月経っても届かないです。

  • zen*****さん

    2021年5月16日 18:37

    対応が遅い。海外輸入であろうが日本に入れば即時発送できるだろう。入荷後1週間経っても発送できないようなやる気しかないなら商売すんな。

  • yuk*****さん

    2021年5月16日 13:28

    1か月以上過ぎてから届きました、季節的にもう着れないのには残念、なんでこんなショップに注文してしまったかほんとうに後悔しかありません!

  • mor*****さん

    2021年5月16日 12:33

    発送は1ヶ月待たされ、商品は粗悪品でした。

  • lmr*****さん

    2021年5月15日 21:44

    発送までの時間が長すぎて、なのに届いた物は…注文しなきゃ良かった。
    それが正直な気持ちです。

  • tar*****さん

    2021年5月12日 12:37

    4月25日に発注したが、現在(5月11日18:00)時点で半月以上経つが、いまだに届かない。Yahooショッピングで状況を確認しても「発送準備中」になっている(発注後3日目から変わっていない)。発注してから3日目に下記のメールが届いた。
    『ご注文いただきました商品は、商品ページにも記載をさせていただいております通り【5~7日以内発送予定(土日祝日は除く)】となっております。土日祝日は含まれませんので、予め店舗ページにて定休日のご確認をお願い申し上げます。』
    とのことで、書いてあるのだから7日以内発送だったら当然だという書き方で、遅くなるのは当然で文句を言うな風な書き方で、わざわざそのことをメール送付すること自体に対して憤りを感じた。ちなみに本日時点で7日は過ぎている。【5~7日以・・】の記載があってもほとんどのお店が、3日程度では注するので、今回は5月連休に使いたいと思い発注した。ここ数日は25度を超える気温だが、これは秋冬物とのこと、使えない物の購入となった。残念なショップだ。【5~7日以・・】の記載があっても、絶対的に遅いことには間違いない。「縫製」は届いていないのでこの評価とした

  • wrg*****さん

    2021年5月11日 18:27

    梱包はビニール袋に入ってました。配送は大変遅く1ヶ月待ちました。こんなに待つなら頼まなかったのにと残念です。もう半袖を着たい時期に入ってしまったので今更届いても…って感じです。うちが小さいポストだからいけないのでしょうが無理やり入れられてて洋服がくしゃくしゃになっていました。ゆうパケットの配送はいつも無理やり入れてる感じです。対応はマメにメールをくれるが商品は届かずって感じですかね…。

  • prz*****さん

    2021年5月7日 14:10

    まだ届かない。まだ届かない。まだ届かない。

  • mic*****さん

    2021年5月6日 22:59

    洗濯したら色落ちしました。未使用品の返品を申し出たら、謝罪も無く返送費自己負担しろとの事。

  • y_k*****さん

    2021年5月5日 17:09

    商品記載通りに入荷しないならキャンセル受付可能にしてください。
    記載通り入荷するからキャンセル出来ないと言うくせに結局入荷しない

  • qsi*****さん

    2021年4月26日 11:56

    何の連絡もなく、品物が届かないのでわからないです。

  • loc*****さん

    2021年4月16日 00:14

    発送遅すぎ。他の店は翌日には発送してくれました。

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