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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ルアー専門店マイキスYahoo!店のストア評価

評価内訳(全2,569件)

星5 2,011件 星4 404件 星3 132件 星2 11件 星1 11件

星2のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • meg*****さん

    2019年7月6日 10:06

    140円の定形外郵便で送られてきたが送料は280円。梱包料だとしてもちょっと高い。
    2倍はボッタクリ

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月6日 11:39

    お客様ご自身にレ点チェックで事前に同意いただいておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。結論から申し上げますと、梱包量ではありません。当店では厚み、重さ、大きさに関係なく均一料金で対応しております。他のショップ様では厚み2cm、3cmを超えると強制的に宅配便にしてしまうこともあるようですが、当店では1つ買っても、たくさん買っても、重さが何グラムでも、値上げせずに均一料金で対応するので、極端な話、ステッカー1枚買っても、マグロ用のルアーを購入しても、重いルアーをたくさん買っても、返金も追徴もせず、同じ料金で対応しております。文字数制限の都合上、続きます↓

    ストアからの返信

    2019年7月6日 11:40

    また、定形外郵便で対応できないものは宅配便やレターパックに変更することも多々ございますが、差額は当店で負担しております。また、規定運賃通りのレターパックもご用意しております。もし、差額が出ることがご納得いただけないようでしたら、レターパックをお選びいただくこともできます。運送業者の人手不足で宅配便運賃が軒並み上昇していることが社会現象となっている中、当店では4つの発送方法をお選びいただけるように設定し、全国のお客様のためにできる限り安い発送方法選べるように対応させていただいております。誤解があるようでございますので評価の修正をお願いいたします。

  • uka*****さん

    2018年5月10日 12:44

    受取時間を指定して注文したにも関わらず、指定した時間前に帰宅すると不在連絡表が入っており、結果、再配達を依頼することに・・・結局、受取は翌日以降となりました。守れないなら、時間指定の表示はやめてほしいです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月10日 13:10

    決済画面でお客様ご自身にレ点チェックで同意いただいているはずですが、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。当店ではお客様のご都合に合わせて4種類の発送方法よりお選びいただけますが、到着日時のご希望をお受付できるのは発送方法「宅配便」のみでございます。他発送方法はご選択いただいても対応ができません。お客様はこのたび「郵便」をご選択いただいております。恐らくは、郵便受けに入らなかったため配達担当者は不在表を入れたものだと思われますが、郵便受けがお受け取りいただける状態でしたら、本来は到着日時に関係なく郵便受けに投函されているはずでございます。その旨、事前に注意事項に記載し、お客様にもご購入時同意いただいておりますので、お手数をおかけいたしますが、評価の修正をお願いいたします。

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