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NEXT!のストア評価

評価内訳(全7,222件)

星5 5,212件 星4 1,140件 星3 389件 星2 86件 星1 395件

ストア都合注文キャンセル率

6.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(371件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • his*****さん

    2020年8月1日 22:49

    元々入荷予定のない商品をまるで購入できるかのような販売方法はどうかと思いますが・・・。

  • wrs*****さん

    2020年8月1日 02:23

    注文後3~5日後、発送ということで注文したが、1ヶ月後に案内に変わった。
    信用できません。あり得ません。

  • sgc*****さん

    2020年7月31日 13:12

    注文してから連絡がないまま勝手にキャンセルされました!酷過ぎです!

  • koy*****さん

    2020年7月29日 21:42

    配送会社の対応が悪く不愉快です。
    商品が手元に届くまでがお店の責任です。

  • koh*****さん

    2020年7月29日 13:58

    注文しましたが販売終了品とのことでキャンセルとなりました。

  • bmg*****さん

    2020年7月29日 01:13

    ヤフショは無在庫販売禁止ですよね?在庫アリで注文したのにメーカーに在庫がありません、お待ちください。とメールが来ました。在庫ないのに販売してるとは‥。Yahoo! JAPAN報告済み。

    (星1と評価しました)

    bmg*****さん

    2020年7月30日 18:29

    無在庫でYahoo! JAPANより通達があったはずのに何の音沙汰もありません。どうなってるんでしょうね。

    (星1と評価しました)

  • ni1*****さん

    2020年7月21日 11:44

    全然入荷もしないです。3ヶ月待ちましたが待ちきれないのでキャンセルしました。

  • ham*****さん

    2020年7月17日 23:09

    6カ月も入荷を待っていたのにキャンセルされました。ストアとしては確認メールを送ったとのことでしたが、こちらには届いていませんでした。仕事柄メールは3箇所で受信出来るよう設定してあるので見逃すことはないのですが。これを問題にしても仕方ないのでやめておきます。しかし、キャンセルする前にせめてもう一度確認していただきたかったです。6カ月もの間待つということはその商品がどうしても必要だからです。今回はご縁がなかったと思い非常に残念ですが諦めます。もう少し配慮をお願いしたいです。

  • miy*****さん

    2020年7月17日 16:40

    届くの楽しみにしていたのに在庫がないからとお店側に勝手にキャンセルされました。同じような投稿が何件かありましたが、在庫管理をきちんとするべきだと思います。

  • a_t*****さん

    2020年7月13日 21:25

    コンロ本体と鉄板焼きプレートの2商品を購入したのですが、2つを重ねて鉄板焼きプレート側の半面だけにダンボールを被せてプラスチックバンドで留めた梱包でした。
    幸いコンロ商品に致命的な損傷はなかったものの、コンロの梱包外装と本体ケースの一部に傷が認められました。
    商品に対する気遣いがなく、梱包を簡単に済ませようとしているのが見え見えの梱包状態でした。是非とも改善をして頂きたい。

  • shi*****さん

    2020年7月7日 13:11

    商品注文後に数量の変更が出来るかの問い合わせをしたら、一方的に注文をキャンセルされました。
    問い合わせだったのだから難しければその旨ご返信頂き、そのままで良いか、キャンセルして再度注文するかを
    相手に確認するのがショップのすべき対応だと思います。
    それをこちらへの確認もなく一方的にキャンセルすることはおかしいと思います。
    こんな雑な対応をされたのは初めてだったので、驚きしかありません。

  • hid*****さん

    2020年7月5日 21:49

    店都合で勝手にキャンセルされました。
    結果的に思う私の意見ですので、参考までに。
    当店のビジネスモデル(仮説です)が、金額を安くして選択してもらいやすくする。ただし在庫リスクを負わない「メーカー問い合わせ」にしていて、問い合わせた結果、メーカー側に在庫がなかったら勝手にキャンセル、あったら安く売れる。ということです。
    結局、リスクを顧客が負うことになるので、会社のスタンスとして受け入れがたいです。

  • kyo*****さん

    2020年7月3日 20:08

    アースノーマットペット用を注文しました。
    しかし、ショップからのメールは生産販売終了とのメールでした。そこで、アース製薬に問い合わせをしたところ、生産終了の事実はありませんでした。
    何と不誠実なショップなのかと思っています。

  • deu*****さん

    2020年6月27日 19:26

    最悪ショップ。このショップはやめて
    他で買えばいいと思います。

    (星1と評価しました)

    deu*****さん

    2020年6月28日 13:28

    サポセンもかなり対応が悪い。ここで買う事は二度とない。

    (星1と評価しました)

    deu*****さん

    2020年6月28日 20:03

    ろくでもないショップだ。
    販売して注文しても欠品で終わらせる。

    (星1と評価しました)

  • kur*****さん

    2020年6月25日 15:14

    送料がかからないように11000円以上になる様に複数種類を購入しましたが、全ての商品がメーカーからの取り寄せで在庫などの商品を持ち合わせてないサイトの様で、全ての商品が届いてからの一括配送なので2週間以上商品が届きませんでした
    全てが取り寄せが前提のサイトなら注文しませんでしたし、大きく分かり易い様に時間がかかると記載して頂きたかったです

  • nxx*****さん

    2020年6月16日 10:27

    無線LANルーターを購入しましたが、
    発送されないので問い合わせたところ在庫確認中
    またされた挙げ句在庫ないのでキャンセル本当不愉快なストアです。

  • sye*****さん

    2020年6月13日 22:45

    勝手にキャンセルされてた、おかげで仕事にならん

  • yop*****さん

    2020年6月12日 11:17

    注文した商品の在庫がないとのことで、一週間後に一方的にキャンセルされました。在庫管理が出来ていない商品を購入可能とするのはいかがなものかと。

  • kan*****さん

    2020年6月11日 21:03

    商品を楽しみに待っていましたが、注文日から10日間以上経って、また納期未定と言われて、また10日間待ち、揃えないとキャンセルしますと連絡して、すぐキャンセルされました。私の待った10日間を簡単に無駄されました。こんなに責任を持たず、お客さんに迷惑をかけても、平気に済むと、最低なショップだと思います。
    こんな納期未定の商品について、出品するのがあり得ないことだと思います。

  • glo*****さん

    2020年6月9日 20:02

    在庫の無いものを出品しています。
    4日経ってから無いでは困ります。

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