murauchi.co.jpのレビュー

梱包の都合はあるかとは思いますが 段ボール箱の高さを潰すのであれば もう少しキレイにと苦笑

こちらの品物は、良い商品です。オススメします。こちらの品物は、良い商品です。オススメします。こちら迅速、安心出来る対応、ありがとうございました。。こちらの品物は、良い商品です。オススメします。こちらの品物は、良い商品です。オススメします。こちら迅速、安心出来る対応、ありがとうございました。

梱包、発送ともにとても満足です。また機会があれば利用させていただきます

カルテック光触媒の首掛け清浄機を購入しました。 いとこがコロナ中に使っていたのですが、私が最近風邪とコロナに立て続けに掛かってしまい、購入を決めました。アマゾンで買えるとのことでしたが、どうせならとYahooShoppingで探したら、こちらのショップさんにたどり着き、アマゾンよりかなりお安く購入出来てとても満足しています。発送も早くて助かりました。

納期かまかかるものを注文しましたが、こまめに連絡をくれて安心しました。

問い合わせに対する対応もよく配送ともに何の問題もなく商品届きました。 迅速な対応ありがとうございました。

炊飯器が壊れて困っていて在庫ありと思って注文したが、翌日になって納期未定の通知が来て、いつ頃になりそうか確認したら未定としか回答がなく生産待ちなんで入荷できずに終わることもある感じの回答で、何か月も待ってられないんでキャンセルした。

販売店の対応が悪いです。 改善を望みます。

商品在庫が無い→在庫確保が出来た　という連絡を都度してくれたので安心できました。 発送も丁寧で非常に良いショップだと思います。

仕事で役に立つ道具になると思います。取引ありがとうございました。

注文後、取り寄せ商品は同梱できないとのことで連絡あり。 「ちゃんと書いてある」と主張していますが、商品ページにも会計のときにも提示されませんでした。探してPC用のページの更にその先のリンクに見つけました。 わざわざPCから隅々まで見ろと？ それで注文変更に応じると、キャンペーンのポイントが0に。商品の1割超える価格です。 修正してほしいと連絡すると「Yahooに直接問い合わせてほしい」と。 わかりましたとYahooに問い合せて回答待ち中に、なぜか商品を発送。 なぜこの状態で発送したのかと苦情を送ると「なぜ」の部分には返答なく「キャンセルするなら受取拒否を。到着したら返金処理する」との回答。 もう関わり合いたくなかったので、Yahooからの回答を待たずにキャンセルと謝罪を伝え、受取拒否をしました。 その後、返金されないので、2週間弱前に発送元に到着したのを配送業者に確認してから、返金について再度問い合わせすると、Yahooから返金処理の自動メールがきました。 結局、受取拒否の指示以降、私の謝罪にも、一切返事はありません。 また、全てのやり取り通して謝罪は一言もありません。 後は利用者の方が判断してください。

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迅速な取り引きが出来ました。ありがとうございます。

この度初めて商品を購入致しました。 取り寄せ商品でしたが、購入後の経過報告メールや入荷報告メールなど細かく連絡をしていただき終始安心出来るショップ様です。到着した商品も梱包がとても素晴らしい状態で届き、商品自体も勿論外装から中身まで綺麗な状態でした。 また購入したいと思えたショップ様でした。

とても丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

この度はお世話になりました。迅速丁寧なご対応に感謝いたします。

迅速な対応ありがとうございました。 また宜しくお願いします。

メーカーサイドの生産完了品（？）に付き納期 不明とのメール連絡があった。電話で確認した所、担当のS氏は在庫の有無も分からず、把握していない！！メーカーに確認して頂くと、今 現在 工場で生産してるかどうかも分からない。それだけでなく生産が終わったわけではない。だがいつ生産を再び開始するかも　分からない、と。それも2ヶ月後かもしれないし 5ヶ月後かもしれない、と言われて流石に私も動揺し、（本意ではないが）同一商品色違いについても訊ねた所、状況は同じでそちらは改めて新規の契約になる、と言われてしまった。 この間基本的に終始丁寧な受け答え。だが返ってくる内容は終始つれないまま。申し訳無い、すみませんとは言ってくれるが全く持って埒が明かない。まるで此方が根負けしてキャンセルを言い出すのを待っているかのようにすら思える。その後は 同じ答弁の繰り返しばかりになってきたので一旦諦め電話を切った。念の為もう一度サイトを見てみたら、その「在庫がない筈の商品」が未だに 販売されているままである。（購入してから1週間経つも状況は全く変わらぬままである）これは看過できるような些末な事ではないと思い、連絡させて頂く。

前回同様で純正の箱で綺麗な状態でした。 取り寄せではありましたが 対応もスムーズで予定通りに届きました。 また利用したいショップさんです。

梱包・発送ともに問題なく良い取引できました。