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村田家具 Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.584件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:80 件中 1 20

評価日時:2017年10月06日 18:11

あるメーカーのオフィスチェアを買い、不良品にあたってしまったのですが、解決までの2週間もの間、私とメーカーや運送業者の間に立って本当に丁寧に対応していただきました。星5つでは足りないぐらい、素晴らしいストアだと思います。ありがとうございました。

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評価日時:2017年10月03日 14:49

すぐに送っていただきました。商品もきちんとしていました。ありがとうございました。

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評価日時:2017年09月03日 14:22

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評価日時:2017年08月19日 15:16

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評価日時:2017年07月30日 17:14

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評価日時:2017年07月30日 17:13

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評価日時:2017年07月29日 17:16

注文から日数かからず、手元に届きました。

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評価日時:2017年05月01日 12:32

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評価日時:2017年04月30日 21:31

迅速な対応で梱包も美しい商品を届けていただきました。
使用の感想ですが違和感はありませんが、腰や姿勢等が良くなるかどうかはしばらく使って見なければわからないと思います。

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評価日時:2017年04月20日 13:40

迅速、丁寧な対応でありがとうございました。

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評価日時:2017年04月14日 08:45

迅速、丁寧な配送有難うございました。

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評価日時:2017年04月07日 17:04

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評価日時:2017年02月27日 14:31

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評価日時:2017年02月26日 15:30

注文日の翌日到着しました。
受注確認・発送連絡メール、梱包・配送とも迅速で問題ありませんでした。

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評価日時:2017年02月03日 11:02

人気商品で1か月半以上待たされましたが、問い合わせに とても親切に対応してくださいました。

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評価日時:2017年01月16日 12:21

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評価日時:2017年01月14日 12:10

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評価日時:2016年12月22日 21:47

本日届きました。
あちこち家具屋さんを回り、またネットでも色々検討して今回こちらのお店でリビング用の昇降式テーブルを購入させていただきました。
製造会社からの配送かと思うのですが、少しお気遣いが足りないかもしれません。

足が配送時にあちこちあたったのか、丸い底が少し潰れてました。
とてもとても残念です。

出来たら返品交換していただきたいくらいですが、
年末ですし、また重量もそこそこ重く返送も面倒なので、諦めて使用したいと思います。
あんなに悩んで購入しただけに本当に残念です。

ただ、、、今後こちらでテーブルや重たい家具など購入される方はお店に配送時の確認はした方が良いかもしれません。

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    村田家具 Yahoo!店さんからの返信 2016年12月27日 19:42
    この度はお買い上げ誠にありがとう御座います。今回お届けの商品があて傷などがあったようで大変申し訳御座いません。年末でお忙しい為お取替えは希望されない旨理解しておりますが、もし来年でもよければお取替えさせて頂きますので傷のある部分の画像を送って頂きましたらメーカーに連絡してお取替えさせていただきます。お忙しいところ申し訳ございませんが連絡お待ちしております。

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評価日時:2016年12月13日 10:23

丁寧に対応してもらえました。すごくよかったです。

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評価日時:2016年11月14日 21:48

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