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エムズライトのストア評価

評価内訳(全4,441件)

星5 3,284件 星4 858件 星3 230件 星2 31件 星1 38件

ストア都合注文キャンセル率

0.25 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rm1*****さん

    2019年7月25日 15:59

    初めて利用させていただきました。注文からお届けまでは大変スムーズで、都度メール連絡もあり、親切だと思いました。
    ただ、送料180円のスマートレターで郵送されてきて、800円の送料請求とあり残念に思いました。送料800円相当の宅配便で届けばなんの不満もなかったと思います。注文時に宅配便しか選べないシステムならば、実際の送料と異なる場合の対策を検討してもらいたいです。
    次に機会があれば、送料800円に見合う商品を注文して満足したいです!

  • mm_*****さん

    2019年5月24日 22:18

    05月23日商品届きましたありがとうございました。

  • pam*****さん

    2018年9月27日 20:33

    取り寄せ商品だったため注文してから届くまでに日数を要すると覚悟していましたが、何の連絡もなかったため問い合わせをしたら翌日に届きました。何らかの連絡をしていただきたかったです。

  • ma_*****さん

    2017年12月29日 14:42

    「在庫あり」ということで注文したのですが、発送に6日間もかかるようですは取り寄せのストアと変わりません、なぜ時間が掛かったのか判りませんが在庫管理はしっかりやって下さい。在庫がない場合、発送に時間がかかる場合はその旨明記すべきかと思います。

  • cks*****さん

    2017年11月29日 08:04

    対応は早いとは言えませんが安いのでこんなものでしょう。
    送料が割高な上に備考欄に記載した事項に対して返事すらなく、一方的な配送方法は残念です。
    価格よりも気持ちのよい買い物がしたいので今後は利用いたしません。

  • big*****さん

    2017年9月16日 10:48

    商品発送しましたか?追跡番号貰ってないので至急連絡ください。お願いします。

  • mmk*****さん

    2017年1月9日 17:25

    これからの対応次第

    (星2と評価しました)

    mmk*****さん

    2017年1月9日 17:26

    また頼みたい

    (星2と評価しました)

  • yag*****さん

    2016年9月25日 10:39

    土曜日の夕方注文して、発送日が決まったら連絡しますとの最初の返信メールがあったのが月曜日。対応遅すぎ。
    梱包に再利用品を使用してコスト削減努力をなさっているのは大変良いと思います。

  • j04*****さん

    2015年12月26日 17:58

    商品到着までに、4~5日も掛かりました

  • ksr*****さん

    2015年3月17日 20:14

    確か13日に注文したんですが、品物が届いておりません。決済はされております!
    到着予定をお知らせください!!

  • oke**an1*49さん

    2015年1月7日 12:19

    商品の発注を間違えてしまったので交換を申し込んだが断られてしまいました。
    大型の家電ショップ等では交換に応じてもらえるのに・・・・。
    横着をしてネットで購入したのが間違いでした。

  • ユウさんさん

    2014年6月8日 21:17

    商品は注文通り来ましたが納品が1カ月以上かかりましたので、★は二つです。

  • ľ?さん

    2014年5月4日 23:16

    遅い

  • sta*kur*100*さん

    2014年1月31日 08:09

    注文確認メールもなし
    1度もメールきませんでした。
    既に蛍光灯が壊れていて
    一週間暗い中で暮らしました。
    心配になりこちらから納期について
    電話しました。
    納期まで一週間かかりました。

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