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迅速な対応を有難う御座いました。またの機会にもよろしくお願い致します。
丁寧で迅速な対応，有難うございます． また利用させていただきます．
迅速な対応ありがとうございました。 急いでいたので助かりました。
2週間たっても何の連絡も無く、商品も届きません。キャンセルをお願いしてあります。
いつまで待っても発送されないこちらから問い合わせないと連絡もない 今週中に発送しますとの事でしたが いまだにされてません二度と買わない
こちらからの問い合わせにも丁寧に対応していただき感謝しております。実店舗に伺ったことはありませんがオーナーの人柄から優しく、ゆったりした寛げるお店なのだろうと思いました。また何かありましたら利用させていただきたく思います。ありがとうございました。
翌日出荷と表示されているから注文しました。 誤った情報はやめてください。 他の店から注文し直しますので、キャンセルしてください。
自分勝手でいい加減すぎます。支払いだけはきっちり先払いさせておいて商品何ヶ月か後に無事届いただけです。それまでの対応とその後の対応きっちり責任持って下さい
スムーズに購入できました。使うのが楽しみです。
一年前の小さなカフェを出店する際からお世話になっています。コーヒーに物凄く真面目に向かい合っていて、実直に取り組んでいる信頼出来る店主さんです。ユーザー思い、商売に対する姿勢がスゴくいいお店です。 埼玉からなのでちょっと遠いですが、実店舗にも伺ってみたいです。
対応があまり良くなかったので☆1にしました。6月5日（水）22時に注文した際に翌日6月6日（木）午前中配達可能となっていたので注文して、6日午前中朝からずっと待機して楽しみに待っていました。ですが、12時30分になっても来ないのでストアに連絡すると、5日水曜日は休みだったので本日6日に発送しますとのこと。その後ストアから「6月5日の22時発注で6月6日の配達は無理です」とメールが来ました。発送出来ないのなら出来ないと書けばいいのでは？6日発送の選択ができたので選択して待っていたんですよ？とメールしても同じく「6月5日の22時発注で6月6日の配達は無理です」という回答でした。日本語が通じない様なので多分中国人じゃないのかな？中国製のコピー品じゃないよね？と嫁と話してます。こちらではもう商品は頼むことはないでしょう。
入荷待ち状態で注文しましたが、入荷予定日の連絡もあり安心して待てました。
ストアからの返信
今回は、お届けが遅れ申し訳ありませんでした。 にもかかわらず星をたくさんいただき、ありがとうございます。 ご縁がありましたら又のご注文をお待ちいたしています。 ありがとうございました。
豆と挽きを間違えて注文してしまったが、快く交換対応して戴いて、本当に感謝しています。 親切な会社です。 ありがうございました。 m(_ _)m
ストアからの返信
ありとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
初めての購入です。一番安くて助かりました。
いつもこちらで注文しています。おまけがうれしいです。またはおろしくおねがいします
無事到着しました。ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願います。
逐一在庫状況の連絡を頂き、とても低姿勢な声色に、なんだかこちらが申し訳ない気分になるくらいでした。メールも文章が拙い感じでしたが、一生懸命さが伝わってきました。お店からの気持ちも嬉しかったです。コーヒーライフに活用させて頂きますね。ありがとうございました。
ストアからの返信
※一緒に歩きたい 水鳥が遊ぶ湖のほとりを 雑木林の細い道を 肩を寄せ合って一緒に歩きたい 晴れた日がいい ・・・・・・ ・・・・・・ ポエムが好きなのですが、実務なると気の短さが出てしまい、荒っぽい文面になりました。 柔らかい内容になるよう、研鑽いたします。 今回は、いろいろありがとうございました。ご縁がありましたら又のご利用をお待ちいたしています。 ありがとうございました。
とても迅速で丁寧な対応をして頂きました。梱包も発送も良かったです。お言葉も嬉しかったですし珈琲豆の取り扱い方もよくわかりました。どうもありがとうございました。
配送はとても早かったです。領収書もきちんと届いています。ありがとうございました。
梱包は、本体の段ボールの上にカバーしており何も問題なく送付されており、店の対応も、当初在庫なしで入荷待ちとの記載ありましたが入荷時期の問い合わせも即対応して、入荷も即日でありとても対応は良いと感じました。