ミニパドック イツキ Yahoo!店のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

khc*****さん

迅速な対応ありがとうございました。 また、簡易郵送で、送料の節約をしていただいたのはよかったのですが、箱の方はそのままか、簡易発送か選べる方がよかったです。(流石に切り取りは、自分的にはアウトでした) (もし、見落としていたらすみません) その為、星野数は減らしました。

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご満足いただける対応等が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 当店では、お客さまの送料負担を抑えるため、商品情報に「■商品は新品(外箱開封、中袋未開封)ですが、外箱、ガムは付きません。」と記載しておりますとおり、外箱、ガムは、基本的にお付けしておりませんが、ご利用ガイドに記載しておりますように、当社規定の発送方法に変更が生じない限り、外箱は、上下を裁断のうえ、折りたたんだものをおまけ(梱包材の一部として)としておつけいたしております。 「箱の方はそのままか、簡易発送か選べる方が」の件ですが、以前より外箱未開封での発送希望もあるため、発送選択の際、外箱未開封での発送方法も選択できるようにと、現在、より良い方法を検討、調整中でございます。 ご期待に添えられるかどうかは不明ですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも、精進してまいりたいと思います。 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。

xlz*****さん

梱包、配送、対応、すべて まあまあかな

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご満足いただける対応等が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも、精進してまいりたいと思います。 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。

mrs*****さん

開封してあることを記載してほしかったです。

ストアからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 商品説明の欄に、「商品は新品(外箱開封、中袋未開封)です」と記載させていただいていたのですが、わかりにくかったでしょうか? 今後の参考とさせていただきます。 当店では、お客様の送料負担を少なくするため、安価な送料設定としております。 そのため、食玩等の外箱、カプセルトイのカプセルは、梱包が大きくなり、送料が高くなるため、おつけしておりません。 ご理解をいただければと思います。 今後とも、当店をよろしくお願いいたします。