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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エムピーネット・ヤフー店のストア評価

評価内訳(全376件)

星5 228件 星4 83件 星3 43件 星2 8件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

4.46 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rse*****さん

    2019年7月6日 08:18

    普通に買った方がお得かなと思いました。損した気分です。

  • you*****さん

    2018年10月3日 11:32

    少ない、量が思った以上に少ない。少ない。

  • kei*****さん

    2018年1月31日 14:02

    開けてすぐ目立つところに白くなっている箇所があり(黒い商品です)、最初シール跡か何かかと思い軽く指でこすりましたが取れず、お店に連絡。着払にて部品を送れば ikeaで商品交換してまた送ってくれるとのことでしたが、注文から到着までも4日必要だったので(使っている配送業者が何もなくても発送が遅いところです)、実際に使えるのはいつになるかわからないのと、一部部品を改めて梱包するための梱包材がなかったので、あきらめて使うことにしました。
    パッとみたらわかる傷だったので、もう少し検品をきちんとしてくれたらと思いました。

  • shu*****さん

    2016年9月27日 15:52

    在庫保管商品ではなく、メーカーと取り寄せ品を購入しました。
    商品に不具合がありましたが、メーカー任せであり、店舗として販売をした責任を感じませんでしたので、この評価とさせていただきます。

  • yos*****さん

    2016年5月20日 13:59

    商品が到着する前に、商品の感想を聞くメールが来ました。「商品が送られていない。」と苦情送ったらすぐ商品を送ってきましたが、お詫びもなく、忘れていて苦情を受けあわてて送った感が強いです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月20日 15:04

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    先に評価メールが届いてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    こちらはヤフーのシステム上、自動で送信されるものですのでご了承くださいませ。

    5/13 ご注文受付で当日中に出荷日程を記載しているご注文確認メールをお送りさせていただいております。また問い合わせの後、当店の携帯メールにて再送させていただいております。ご面倒ですがYahooメールのブラウザより迷惑メールフォルダを一度ご確認くださいませ。

    出荷自体はお知らせさせて頂いた17日の予定通り発送しております。
    当店からのメールをご確認の上、間違いがないようでしたら、評価を修正いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

  • sxx*****さん

    2016年2月5日 08:28

    お値段は安くて送付も早かった点はよかったが、依頼したいことがあり電話したがつながらず、メールで2回連絡しても返事が無く、連絡が取れない。不誠実だと思った。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年2月5日 12:02

    この度はエムピーネットをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

    1/22 16:52にお問い合わせいただきましたメールは同17:27にご連絡をさせていただいております。再度その時刻にメールが届いていないかご確認くださいますでしょうか?

    万が一受信がないようでしたら迷惑メール設定等ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

    なお、お電話の件ですがスタッフすべてイケア店頭に在庫確保に行っておりますのでメール対応は可能な限り早急に対応させていただきます。
    今後改善してまいりますのでまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    また、誠に勝手ではございますが、当店の評価数がまだ少ないため一つの低評価で信用がかなり落ちてしまいます。もしメールが届いていることを確認できましたら、再度評価をご検討くださいますと幸いです。
    もちろん当店の対応がご不満でしたらそのままの評価で結構でございます。
    何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

  • phu*****さん

    2015年8月20日 12:17

    悪いでないけど、商品が宅配業者により、不在中だからといって、ポストに入れられていたのは、残念。
    不在票を入れたのだから、こちらからの対応を待って頂きたかったですね。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年8月21日 09:32

    先日はご利用いただきましてありがとうございました。
    お届け時にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後のサービス向上のため運送会社様に報告させていただきます。今後ともエムピーネットを何卒よろしくお願いいたします。

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