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mowmowのストア評価

評価内訳(全1,033件)

星5 649件 星4 224件 星3 79件 星2 16件 星1 65件

ストア都合注文キャンセル率

0.28 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(901件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • wxk*****さん

    2020年10月20日 16:24

    注文して受付てからが早くて、我が家のワンコも喜び中。かわいいありがとうございます。

  • mom*****さん

    2020年10月20日 05:58

    発送が早かったです。メール便で結構パンパンに入ってました。破れたりとかはなかったです。

  • hac*****さん

    2020年10月19日 20:11

    梱包やら配送云々ではなく、対応が非常に悪い。2匹分の服を注文したのですが、1つ在庫が無いので1つだけ送ると勝手にメールがきて確認もせずに配送されました。2つ色違いで着せたいので注文してるので片方無ければキャンセルするのにメールは戻ってきて届かない、電話しても繋がらない連絡の取りようもなく、ヤフーショッピングの方から連絡してやっと2日後に連絡が取れました。そもそも在庫も無いのに注文できるのがおかしいのですが、他の事をやってるから電話に出れない事があるとか、書けば許されるとでも思っているのでしょうか?それはあなた方ショップの都合であって、我々客にはまったく関係ありませんから。店を出す以上連絡は取れるようにするのが当たり前だし、電話だけではなくメールすら届かないのネット店として最悪です。当然信頼などできるはずはありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月19日 21:24

    ストア評価ありがとうございます。

    メールにてお返事させていただき、頂いているお電話番号にもお電話させていただき、弊社の電話番号ですとご連絡していたのですがご連絡が取れませんでしたのでご注文は、キャンセルし、現状お手元に商品はあると存じますが、代金は発生していない状態ですのでご安心ください。

    店舗カレンダーの営業時間外や、昼食などで席をはずしていたり、ほかのお客様とお電話している際などはどうしてもお電話が取れず、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

  • sil*****さん

    2020年10月19日 19:56

    迅速に到着しました。とても良いショップです。

  • can*****さん

    2020年10月13日 21:51

    とても素敵なお品でした。迅速に丁寧に対応いただきありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。

  • can*****さん

    2020年10月13日 17:22

    とても良いお品でした。迅速に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

  • can*****さん

    2020年10月13日 17:10

    とても素敵なお品でした。迅速に丁寧に対応いただきましてありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • mik*****さん

    2020年10月11日 13:27

    注文してから3〜4日で届きました。包装も丁寧でした。

  • may*****さん

    2020年10月9日 13:27

    迅速な対応ありがとうございます
    また機会があれば宜しくお願いします

  • m_i*****さん

    2020年10月8日 21:21

    商品の交換連絡にも、迅速・丁寧に対応していただきました。信頼のおけるショップです。

  • cap*****さん

    2020年10月7日 12:27

    迅速、丁寧な配送、梱包で安心してお取引きでました。

  • rkl*****さん

    2020年10月5日 20:06

    発送も早く、梱包もしっかりされていました。
    有難うございました。

  • nam*****さん

    2020年10月5日 12:50

    対応も早く、梱包も丁寧でした。
    またお願いしたいと思います。

  • yos*****さん

    2020年10月3日 22:22

    配送が早く梱包も丁寧でした。商品にも大変満足しています。

  • tak*****さん

    2020年9月27日 18:08

    梱包、商品、対応、全てにおいて、良いショップだと私は思います。

  • gsn*****さん

    2020年9月27日 01:04

    良くも悪くもなく、機敏に対応頂きました。

  • may*****さん

    2020年9月24日 20:08

    迅速な対応ありがとうございましたまた機会があればよろしくお願いします

  • mek*****さん

    2020年9月23日 14:41

    配送も早くで、梱包も丁寧で良かったです。

  • dbd*****さん

    2020年9月21日 15:00

    対応が丁寧で早いです。
    また気に入ったのがあればお願いします。

  • yos*****さん

    2020年9月18日 15:16

    注文から配送まで迅速に対応をしていただきありがとうございました。

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