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mottoleのストア評価

評価内訳(全365件)

星5 269件 星4 58件 星3 19件 星2 8件 星1 11件

星2のコメント付き評価

(8件中1〜8件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tom*****さん

    2021年1月7日 09:28

    梱包は良かったです。
    午前中配送でお願いしましたが、届かないので、配送業者に連絡しましたら、時間指定にはなって無いと言われました。実際なって無かった。とても困ります。

  • xfs*****さん

    2020年7月28日 10:06

    発送は早いのですが、問い合わせの回答の感じが悪すぎてびっくりしました。
    問い合わせの回答が返ってくる前に急ぎでもう一つ必要だったので、選ぶのが面倒でこちらで注文しましたが、こんな店舗で2つもモノを購入したこと自分が腹立たしいレベルです。
    発送も早いのですが、発送連絡は遅く、到着してから発送しましたってメールが来ました。
    とにかく二度と買いません。
    オススメしません。

  • xfs*****さん

    2020年7月28日 10:05

    発送は早いのですが、問い合わせの回答の感じが悪すぎてびっくりしました。
    問い合わせの回答が返ってくる前に急ぎでもう一つ必要だったので、選ぶのが面倒でこちらで注文しましたが、こんな店舗で2つもモノを購入したこと自分が腹立たしいレベルです。
    発送も早いのですが、発送連絡は遅く、到着してから発送しましたってメールが来ました。
    とにかく二度と買いません。
    オススメしません。

  • aaa*****さん

    2020年6月1日 12:37

    発送連絡より前に商品が届きました。受け取り拒否するところでした。

  • yuc*****さん

    2019年12月17日 15:34

    商品と梱包はよかったですが、荷物の問い合わせ番号が間違っており、配送状況が確認出来ない上に、出荷されてから3日たっても届かないのでとても不安でした。その件で問い合わせをしても「既読」になっているにもかかわらず返事が来たのは1日半後。調査中という言葉でも欲しかったです。他の方のレビューでも番号が間違っていたというレビューを拝見しましたので、もう少ししっかりしてほしいです。

  • yuq*****さん

    2019年8月20日 22:30

    音は大きめで少し重く感じますか、風量は満足で、色も落ち着いていて満足です。
    2色を1つずつ注文する方法がわからなかったので、備考欄に記入したのですが、グレーが2つ届いたので、おそらくメッセージは読んでいただいてないと思います。
    残念です。
    星2つにしました。

  • ovj*****さん

    2019年8月10日 12:19

    9〜12時時間指定していましたが郵便送り状に明記無く届かず。
    すぐ使用したかっただけに非常に残念。
    出かける前にわざわざ郵便局へ引き取り行くハメに。
    商品出荷通知のメールにも9〜12時時間指定の記載があるので荷造りでのミスでしょうが…シーズン物の際には十二分に気をつけていただきたいです。

  • koj*****さん

    2019年6月8日 20:52

    翌日発送の商品なのに連絡がなく、発送通知が無かったので問い合わせをしたところ「注文殺到でサイト上でも案内がある通り発送が遅れている」との回答がありました。
    私にはその案内がどこにあるか確認できなかったのと、メールで連絡くらいはいただきたかったです。
    また、楽天スーパーセールの期間なので発送が遅れることは仕方がないと思えたのですが、届いた商品の梱包が破れていて修復にセロテープが貼られていましたがそれも剥がれて中身が見えていました。
    扇風機なのですが緩衝材も巻かれておらず、ビニールもかぶされていない、そして封筒が破れて中身が見えていてとても残念でした。

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