ぐっすりふとん夢工房モリシタのレビュー

正直な気持ちを書こうと思います。 ブルーの布団を注文しましたが到着した荷物を開梱した瞬間に見えた色は「ピンク」でした。 即電話をして、到着した布団の色が違う事、なるべく早めに正規の注文通りの布団を送ってほしい事、運送会社にこちらにある荷物の回収を依頼する事等を伝えさせてもらいました。きちんと謝ってくださったので気持ちは落ち着きましたが、その後も二回目に出荷してもらった荷物の配送伝票番号が一回目の物と同じだったり、二回目の配達に来た運送会社の方に「荷物の回収は聞いていない」と言われ、結局私が集荷依頼の電話を掛ける羽目になりました。 最終的に「今回の取引でどれだけ私の時間を使えばいいのですか？」と連絡したのですが無視（返信ナシ）されました。誠心誠意顧客に向き合う姿勢を見せてほしかっただけで、私がほしかったものは詫びの品なんかじゃありません。 ちょっと値の張る敷布団などそうそう作る機会はありませんので老舗っぽいふとん店さんを見つけた時には「これは良い買い物が出来そうだ」と思いましたが、オーダー色さえ間違えるプロ意識の低さと個人宅への配送に不慣れな点も含めて、田舎の寂れた商店街のふとん屋さんでした。

早々の配送と気遣い有難うございました。 数あるショップから、そちらを選んで良かったと思ってます、

迅速な配送と丁寧な梱包で届きました。 また機会があれば利用させてて頂きます。 ありがとうございました。

複数回の質問に対して丁寧な対応をして頂き感謝しております。　商品に対する理解も深まりましたし、また同じブランドの商品を購入したい意欲が高まりました。　ありがとうございました。

海外製の枕を注文しましたが、変色、変形があったため連絡をしたところ、迅速に対応していただきました。海外からの発送のため、商品の良し悪しは仕方ないものだと思います。その中でもこのように丁寧、且つ迅速な対応をしていただいたことは感謝しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

身体が痛くなくなってきてる気がするのでいいと思います。

梱包は丁寧で、予定通りに届きました。ありがとうございました。

質問にも丁寧にお応えいただき、対応がとても良く、お布団の技も素晴らしいです。納品も素早い対応でとても良かったです。ワタ布団を販売しているお店さんが減少している中、とても貴重な良いお店だと思うのでこれからも頑張っていただきたいです。是非また利用したいです。

とても肌触りがよくて気持がいいです。ゆっくりぐっすり眠れるような気がします。

とても速い発送で丁寧に対応していただき、気持ちが良かったです。また機会がありましたら利用させていただきたいです。ありがとうございました。

納期に時間が、かかりましたが、綿敷布団昭和風モダンみたいで良かったです。幼少期から、我が家では綿敷布団でしたので良かったです。落ち込みになったら表１時間干して裏１時間干したらすぐにフカフカに復活します。また経年劣化で寿命が、きましたら再度注文します。ありがとうございました。

とても対応が良く、レスポンスも早く、希望通りは発送頂き、感謝しております。 簡易包装ですが、きちんとした商品で安心して取引きが出来ました。 次回何か注文する時も、利用したいです。

日曜夜中に注文　火曜午前に着 保証書などもきちんとしていてとてもよい布団屋さんだと思います。

何回か利用させて頂いてますが、いつも発送、梱包も問題ありません。

発送がびっくりする程速くて、商品も問題なく届きすぐ使用できました。お世話になりました！

丁寧な梱包で、時間通りに届けていただきました。 商品にも大満足です。 ありがとうございました

発送に少し日数がかかりましたが、問い合わせに直ぐに対応してくれたので、安心して待つ事が出来ました。梱包も綺麗で良かったです。

高価な買い物だったので心配はありましたが、 丁寧な対応と迅速に発送して頂きましたので、 安心できました。 今後も購入したいショップです。

快適且つ、職人さんの技術の高さとコスパの良さに感謝しかないです。

　注文後早い対応で丁寧に梱包されていました。