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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

森の購買部のストア評価

評価内訳(全4件)

星5 4件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mor*****さん

    2019年4月17日 07:04

    早い対応をしていただき、大変満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月17日 10:00

    この度は当店をお選びいただき本当にありがとうございました。

    そしてお客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたこと、
    大変うれしく思います。

    頂きましたうれしい言葉を胸に、今後ますます頑張ります!!
    またご縁がありますことを楽しみにしております。

    担当:中西

  • hmw*****さん

    2019年4月4日 14:33

    本日無事受け取りました。
    迅速丁寧にご対応くださりありがとうございました。
    引き続きよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月5日 16:44

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
    そして、ありがたいお声をお寄せいただきありがとうございます!
    今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう精進して参ります。

  • hmw*****さん

    2019年4月4日 09:09

    当方の要望に迅速かつ丁寧に対応してくださり感謝しています。
    今後ともよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月4日 10:19

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    うれしい評価を頂き、本当にうれしいです!!
    お客様からのお声を励みにして
    今後も誠心誠意を込めた対応して参りたいと思います。

    またご縁がありますことを楽しみにしております。
    担当:中西

  • kad*****さん

    2019年3月31日 22:46

    届け先、届け予定日がめちゃくちゃ。
    請求先の住所に届くわ、予定日より3日前に届くわ。
    結局また届け先に送付する送料がかかりました。
    送料分返金して欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月1日 07:53

    ご迷惑をおかけいたしまして
    大変申し訳ありませんでした。

    すぐに対応させていただきますので
    個別でメールさせていただきました。

    kad*****さん

    2019年4月6日 10:38

    迅速な対応で驚きました。つきましては、このように評価を変えさせていただきます。
    私こそ、かなり厳しく評価してしまった面もあり申し訳ございません。私の評価で貴社様を不安な気持ちにさせてしまったことも申し訳なく思っています。

    対応につきましては、コメント欄に書いたすぐに電話でご連絡いただき、ミスの対応も大丈夫ですとお断りしたにも関わらず、早急に対応いただきました。ご丁寧にお手紙までありがとうございます。
    また近々、貴社様の商品を購入しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月9日 07:26

    再評価いただきありがとうございました!!
    このように言っていただき、そしてまたご購入したいと言っていただき、
    うれしくて涙が出てしましました。

    今からでもお客様のためにできることを精一杯考えて、
    誠心誠意を尽くしたので、お喜びいただけてよかったです。

    こちらこそ、この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
    再発防止のための策も講じ、すでに取り入れております。

    今後は、「ここで買ってよかった!」と思っていただけるお店を目指して
    さらに邁進してまります。

    またご縁がありますことを楽しみにしております。

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