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Classy Houseのストア評価

評価内訳(全11件)

星5 7件 星4 2件 星3 0件 星2 1件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(11件中1〜11件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • oto*****さん

    2019年8月20日 00:41

    ありがとうございました。
    また 利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月20日 10:21

    この度はたくさんのショップの中よりご訪問・ご利用下さり有難うございました。
    スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
    無事商品がお手元に届き、安堵しております。
    是非またご利用いただけます様、スタッフ一同、品揃え及びサービスとも向上してまいりたいと思います。ご要望などございましたら、お聞かせ頂ければと思います。

    お時間ございましたら、是非またご訪問下さい。
    改めまして、この度のご利用、誠に有難うございました。

    クラッシィハウス

  • wyx*****さん

    2019年7月2日 16:00

    梱包がとても丁寧で商品も可愛くラッピングがしてありテンションが上がりました。
    発送がもっと早ければ言うことなしです!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月4日 19:51

    この度は、多くのショップの中よりクラッシィハウスをご利用下さり誠に有難うございます・
    また、お忙しい中、評価下さり感謝申し上げます。
    またご利用いただけます様、商品の品ぞろえやサービスの向上を心がけて参りたいと思います。

    お声を頂きました発送について、出来る限り早くお届けできます様、心がけて努力させていただきます。
    お時間ございましたら、是非またご訪問ください。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    クラッシィハウス

  • rnr*****さん

    2019年5月10日 22:08

    在庫あり で購入 営業日4日たってもまだ 発送されません

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月14日 14:33

    この度はたくさんのショップの中よりご利用くださり有難うございます。ご利用いただきました旨、心より感謝申し上げます。大変恐縮ではございますが、ショッピングサイト及び確認メール等でも発送についてのお知らせ及び個別の発送予定日についてはご案内をさせて頂いておりますがこちらはお読みいただいておりますでしょうか。
    発送目安として通常7~12営業日とさせて頂いております。土日祝日は倉庫がお休みの為、発送業務は基本的に行っておりません。ゴールデンウィーク案内もサイト及びメールにてその旨の記載もさせて頂いております。弊社では商品数が多い為商品は国内および海外の倉庫管理となり、倉庫より店舗に一度入荷し検品の上お客様へ発送させて頂いております。また店舗に在庫がある場合は3日以内の発送となります。
    お急ぎの場合、事前にご相談を頂ければ出来る限り対応致しますとの旨もお知らせしております。
    お客様の商品発送に関してはご案内しておりました発送予定日よりも早く発送させて頂いております。
    お客様におかれましては商品が届かずご不安であったと思いますが、どうぞ上記の旨、ご理解とご了承の程宜しくお願い致します。

  • kei*****さん

    2019年3月29日 22:07

    どこのお店も廃盤で売り切れており、こちらのお店でやっと見つけて購入できました。ネジを外せばコンパクトになり、重ねられるので場所を取りません。ストーンのハイティースタンドは珍しく、素敵で気に入りました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月30日 10:19

    この度は、たくさんのショップの中よりご利用下さり誠に有難うございます。
    また、お忙しい中、評価下さり感謝申し上げます。
    商品が無事お手元に届き安堵しております。
    また、お届けした商品をお気に召していただけ嬉しく思います。
    お客様にリピート頂けます様、今後も選りすぐりの商品を揃え、素敵な商品を取り扱ってまいりたいと考えております。
    お時間ございましたら、また是非ご訪問下さい。

    この度は、ご利用誠に有難うございました。

    クラッシィハウス

  • rxv*****さん

    2019年3月5日 13:22

    きっちりした包装でした 中のマットもキズもなくデザインもとても
    カッコいいし想像以上で良かったです
    又リピートしたいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 18:57

    この度はたくさんのショップの中よりご利用下さり感謝申し上げます。
    また、お忙しい中、評価下さり有難うございました。
    商品がお手元に届きお使い頂けている様で安堵しております。
    お客様にリピートしていただけます様、更にお買い物がしやすいショップを心がけてまいりたいと考えております。
    是非、お時間ございましたら、またのご訪問をお待ちしております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    クラッシィハウス

  • hak*****さん

    2019年2月2日 08:09

    注文から納品まで特に問題ありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月3日 11:12

    クラッシィハウスです。この度は、当ショップをご利用下さり誠に有難うございました。
    スタッフ一同、心より感謝しております。
    無事にお手元に届き安堵しております。
    今後もお客様にご利用いただけます様、ショップサービスの向上や選りすぐりの品揃えを心がけてまいりたいと考えております。
    またお時間がございましたら是非ご訪問ください。

    また、お忙しい中、ストア評価下さり感謝申し上げます。
    有難うございました。

  • min*****さん

    2019年2月1日 16:34

    丁寧に対応して頂きました。
    又、お買物したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月1日 19:54

    この度はクラッシィハウスをご利用くださり誠に有難うございました。
    また、お忙しい中、評価コメント下さりスタッフ一同、心より感謝致します。
    次回もご利用頂けますよう、新たな商品を選りすぐり取り揃えて参ります。
    ぜひお時間がございましたら、ご訪問ください。
    是非、お待ちしております。

  • rz2*****さん

    2019年1月28日 12:00

    梱包、配送とも申し分無しです。
    娘と嫁のリクエストで購入しました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月28日 16:55

    この度はクラッシィハウスをご利用下さり誠にありがとうございます。
    お忙しいところ、評価下さり重ねてお礼申し上げます。
    商品が無事お手元に届き安堵しております。
    年末年始の発送でしたので少々お時間頂戴いたしました。ご理解ご了承下さり感謝申し上げます。
    奥様お嬢様からのリクエストとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も気に入っていただける商品を取り扱えますよう、努力してまいりたいと思います。

    また是非、お時間ございましたらご訪問ください。
    改めまして、この度は誠に有難うございました。
    心より感謝申し上げます。

    クラッシィハウス
    スタッフ一同

  • g67*****さん

    2018年10月19日 13:38

    メール返信の内容がとても気になった、他社との差は大きい、問い合わせに対して、けんもほろろで悪いと思っていない感じ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月19日 20:59

    この度はクラッシィハウスをご利用下さり誠に有難うございます。
    お客様からのお問い合わせには迅速にお答えしたつもりでおりましたが、対応がお客様のお気に召さなかったとの旨、大変申し訳ございませんでした。
    お問合せ頂きました発送に関しては、当ショップでは通常7~12営業日での発送にてお客様にご案内しております。その旨はショッピングガイド及びお買い上げ時のメールと、お問合せ時にもお伝えをし、お客様の方からもご返信頂きましたのでご理解いただけていたかと思いましたが、残念に思います。大変失礼いたしました。
    ショップにより発送の日数が違うのは承知しております。当ショップでは、品数が多いため店舗管理はできず別倉庫管理となっておりますので発送までお時間を頂いております。その為、発送に日数を頂戴する旨をご了承頂きたくご案内しております。
    今回、お客様のご意向に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。
    お客様からの貴重なご意見として今後に役立てていきたいと思います。
    お買い上げ下さったお客様に感謝しております。
    この度は、ご利用誠に有難うございました。

  • kem*****さん

    2018年9月20日 17:26

    注文してから
    途中問合せの連絡させて頂きましたけど
    発送されるまで
    親切丁寧に対応して下さいました。
    とても良い買い物が出来ました。
    機会がありましたら
    またお願いしたいと思ってます。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月20日 18:48

    この度はクラッシィハウスをご利用下さり、ありがとうございました。
    災害の影響でお届けの遅延が発生しご心配ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    お客様のご理解に感謝しております。
    商品が無事にお手元に届いて安堵致しました。
    これからもご利用頂けるよう、選りすぐりの商品を取り揃えて真心込めてご対応させて頂ければと思っております。

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • fre*****さん

    2018年5月30日 10:12

    とても親切な対応でした。
    テーブルを購入したので届くまでの納期予定日のお知らせが届き、12日ほどで届きました。
    質問にも早く対応して頂きました。梱包も綺麗でした。また利用させてもらおうと思います。

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