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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

きりしま興産のストア評価

評価内訳(全30件)

星5 22件 星4 2件 星3 0件 星2 1件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

1.23 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(28件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2019年6月20日 10:30

    迅速に対応していただき、安心して購入することが出来ました。

  • rtb*****さん

    2019年5月28日 05:38

    このショップの販売方法はあり得ない。
    送料無料をうたっておきながら、いざ、注文が完了後に追加メールで送料が発生したので
    追加料金を払ってくださいは、あり得ないでしょう。
    最初から送料が必要なのは分っていたはずです。
    それならば、地元のショップで多少高くても気持ちよく購入します。

  • ssa*****さん

    2019年5月19日 17:18

    対応も梱包も、とても丁寧でよかったと思います。

  • kss*****さん

    2019年4月27日 14:10

    注文から発生まで非常に早く大変満足です。

  • uzb*****さん

    2019年4月11日 21:48

    対応もよく速く届きました。
    ただ残念なのが30センチの長さのものを7本注文したのですが2本折れてしまっていました。なかなか長いものが見つからなかったのでやっと見つけたと思ったのですが、そこだけ残念です。
    配送の際に折れたと思われますので、梱包に工夫をお願い致します。

  • tom*****さん

    2019年4月4日 00:47

    丁寧迅速に対応していただきました!商品もお安く言うことないです!またお願いします!

  • ban*****さん

    2019年1月6日 21:35

    年末年始にもかかわらず、スピーディーにご対応いただきました。

  • kou*****さん

    2018年12月8日 19:45

    迅速、親切に対応して頂きありがとうございます。到着指定日もこちらの希望を聞いて頂きまして助かりました。

  • tst*****さん

    2018年12月8日 13:09

    商品がすぐに届きました。梱包もよくきっちりしておりました。現在七輪で炭をおこしていますが、着火も良く、長持ちしています。次に使う際は、消し炭にすると着火がいっそう早くなり利便性が高くなります。これから寒くなりますので、さらに活用します。ありがとうございました。

  • ina*****さん

    2018年12月6日 09:21

    長火鉢で使っています。
    火をつけるのにこつがいりますが火持ちもよく重宝しています。

  • shi*****さん

    2018年12月3日 16:18

    評価が遅くなり申し訳ございません。
    ご連絡ご発送ともに迅速に対応していただき、安心して購入することが出来ました。

  • kom*****さん

    2018年11月14日 16:26

    発送も早くて梱包もしっかりとしてありました。

  • uci*****さん

    2018年11月2日 11:22

    早い対応で、梱包も綺麗でした
    おまけも有り難うございました

  • ko_*****さん

    2018年9月24日 18:46

    対応が悪かったです!

    問い合わせに無応答でした(^o^;)

    インターネットでの買い物で、初めて残念に思いました(;´д`)

  • kai*****さん

    2018年8月3日 00:21

    早速使ってます。竹炭のプレゼントありがとうございました。

  • nob*****さん

    2018年7月12日 20:26

    梱包★★★★★
    配送★★★★★
    対応★★★★★

  • gom*****さん

    2018年4月30日 12:35

    ホームページでは、16時までの注文は即日発送とのことで注文しましたが、メールも無く、問い合わせをしても返事もありませんでした。3日後に商品発送メールが来て、その2日後に商品が届きました。急いでいたから、焦りました。二度と使いたくない店ですね。

  • qfr*****さん

    2018年4月4日 17:26

    一人を除いてまあまあな評価を受けてるが、私と同じような被害者がこれ以上でないことを願っての投稿です。
    望んでいた通りの商品が届いた方からは高評価なのは当たり前ですが、お店として重要なのは行き違いがあった時のクレーム処理です。
    そんな基本的なことが一切わかっていないお店です。
    商品説明の倍くらいの長さの備長炭が届いたため、連絡したところ、普通は割って使うもんだ、自分が一番偉いと思っているのか、社会常識に欠けるなど散々ののしられました。
    まともな会話ができない方が社長のようで、これ以上話したくもないし話しても解決するとは思えないので、Yahooショッピングの本部に連絡中です。
    こんなお店があるとは思いませんでした。

    (星1と評価しました)

    qfr*****さん

    2018年4月4日 22:06

    yahooさん、こういうお店のためにも星ゼロを作ってください。

    (星1と評価しました)

    qfr*****さん

    2018年4月7日 13:20

    yahooショッピング本部にこれまでのいきさつをフォームから連絡した翌日の午前中に、ショップからメールがありました。
    これまで散々待たせた上に、一回たりとも自分からは連絡を寄越さなかったのがウソのような素早い対応。
    本部から相当厳しく注意を受けたのでしょう。
    もう二度と話したくなかったのでメールでよかったです。
    結局、返品の際の送料は店側の負担で全額返金でけりが付きました。
    まあこれが当たり前なんですが、、、
    で、このメールの文面の日本語がたどたどしいこと甚だしい。
    日本語を母国語としていない方が経営者なのは間違いありません。
    なのでこちらの言い分、多くの方が日本ではそれが社会常識と思っていることが、この方には理解できなかったんだと悟りました。
    社会常識に欠けると客を罵る経営者のお店ですので、自分が不愉快な思いをしたくないのであればこの店で商品を購入してはいけません。

    (星1と評価しました)

  • oty*****さん

    2018年3月22日 08:45

    スムーズな対応で良かったです。また利用させて頂きたいと思います

  • shi*****さん

    2018年2月6日 08:51

    迅速に対応していただき、安心して購入が出来ました。
    また購入する商品があった時には、再度こちらのショップで購入したいと思います。

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