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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

MOCOストアのストア評価

評価内訳(全5件)

星5 0件 星4 1件 星3 0件 星2 0件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

1.21 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年6月12日 03:41

    ダンボールには入れず簡易包装的な感じで届きました。
    過剰包装が嫌いな私にはちょうど良い包装でしたし、商品(ジュースのパック)が破損したりもありませんでした。

  • oki*****さん

    2019年6月8日 10:06

    ショップの都合によりキャンセルされました、とても不愉快です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月8日 10:13

    この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    システムエラーによる価格ミスのため、今回はやむを得ずキャンセルとさせていただきました。
    今後このようなことのないようシステム改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。

  • baa*****さん

    2019年6月7日 19:46

    注文後 数日してから価格の誤表記で販売できないからキャンセルとメールがきましたが、それからしばらくサイト上に誤表記のまま販売されていました。対応が遅すぎます、信用できないショップとの認識です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月8日 10:14

    この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、ご連絡が遅れてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    システムエラーによる価格ミスのため、今回はやむを得ずキャンセルとさせていただきました。
    今後このようなことのないようシステム改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。

  • yos*****さん

    2019年6月4日 09:46

    勝手にキャンセル無茶苦茶で御座ります。
    評価 星 o が無いのでx10 の判定。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月8日 10:14

    この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    システムエラーによる価格ミスのため、今回はやむを得ずキャンセルとさせていただきました。
    今後このようなことのないようシステム改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。

  • ifx*****さん

    2019年5月31日 15:15

    決済済みにも関わらず10日間が経過しても商品が送られて来なかった。しかも2個購入した内1個が
    不良品だった為ショップに問い合わせしたが何にも回答が無い。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月8日 10:16

    この度は商品に不具合があったとのことで、大変ご迷惑をおかけしました。
    作動確認ができたものを改めて発送させていただきました。
    今後このようなことのないよう、商品検品を徹底していく所存でございます。

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