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  1. 通販ならPayPayモール

モバイルプランニングのストア評価

評価内訳(全625件)

星5 547件 星4 54件 星3 10件 星2 4件 星1 10件

星1のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jin*****さん

    2021年1月12日 20:15

    営業時間内に電話をしても時間外のアナウンスで、メールしても返信はありませんでした。

  • zvh*****さん

    2020年1月21日 18:53

    とても迅速な対応で翌日届き良かったです。

  • jfh*****さん

    2019年10月15日 14:49

    モバイルプランニングを楽天で注文しているのですが、こちらで延長したら会社のシステムの関係上できないと言われた。時間の無駄。返信も遅い上、自らの会社の都合で対応しない。それなら何故注文ページや注意事項にその旨の記載がないのか?どう考えてもおかしいでしょ。

  • tom*****さん

    2019年10月3日 22:44

    返却後の対応がお粗末。期日内に返却したのに、返却の催促が来て、しかも延滞料金は1日あたり1000円の、もはや脅迫的なメールでした。原因は社内の情報共有不足。とても気分の悪くなる対応でした。

  • mok*****さん

    2019年9月11日 20:22

    梱包もわかりやすく丁寧に仕分けされていて、配送も早かったです。
    返却期日の質問の電話をしましたが、丁寧に応対して下さいました。

  • cib*****さん

    2019年9月6日 13:39

    ここのストアは問い合わせに対応せず、高額な延滞料を設定しております。

    大変リスクの高い業者です。ご利用の際は問い合わせても返事がない事と、返却時にビデオ撮影してから返却する事を踏まえて下さい。

    ご注意下さい。

  • cib*****さん

    2019年9月6日 13:36

    このストアはまず、購入後のサポートは何もしません。
    大変危険な業者です。
    ご注意下さい。

    仕事で必要になり、延長申し込みし諸問題が起きても対応はなしです。

    今はプリペイドsimが期限なしで販売されており、それをモバイルルーターに挿して使うのが一般的になりました。
    高額な延滞料が設定されております。
    ご注意下さい。

  • cib*****さん

    2019年9月6日 13:32

    ここのストアは返却問い合わせにも応じません。
    購入後の問い合わせは無反応となります。

    高額な延滞料が設定されており、返却問い合わせにも応じません。
    ご注意下さい。

    返却時はビデオ必須です。

  • cib*****さん

    2019年9月6日 13:30

    ここは問い合わせてもほぼ返答がありません。
    返却時など返却されたかどうかも返事は来ず、なにもありません。

    高額な延滞料が設定されており、返却時はビデオに撮る事が必須です。

    一時的な商売というのが透けて見えており、ワイファイルーターも信用できる物ではありません。
    ご注意下さい。

  • bhw*****さん

    2019年6月1日 06:01

    箱を開けたら充電器がなんの梱包もされずにそのまま入っていたのでおどろきました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月5日 11:42

    商品の梱包につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    頂きましたご意見は今後のサービス改善のため、社内で検討を進めさせていただきます。
    お買い上げいただきました充電器につきまして故障、不具合等はございませんでしょうか。
    その他お気づきの点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

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