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M-Factoryのストア評価

評価内訳(全422件)

星5 284件 星4 79件 星3 26件 星2 12件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mas*****さん

    2017年12月2日 16:41

    やはりひどいショップですね~
    商品はちゃんと届いたが、検品しているのか??くらい雑な作り。自分で修正してキレイに付けました。
    さすが俺!!
    マイナス評価作ってくれないかな~

  • mas*****さん

    2017年11月28日 18:27

    いつになっても商品が届かないからこちらから連絡。
    それに対しても連絡が無い。忘れた頃にキャンセルしましたと連絡。ひどいショップだここは。早くポイント返してもらえますか~(」゜o゜)」中国?韓国?の会社かここは。いっさい信用ならない。マイナス評価できないのかなぁ…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月5日 10:35

    お客様のご注文ですが、メールを送らせて頂いていたのですが、お客様のお支払方法に不備がございましたので、お支払が完了しておりませんでした。ご返信がなく、お支払期限が過ぎておりましたのでキャンセルさせて頂きました。一度ご確認くださいませ。

  • mas*****さん

    2017年11月10日 09:39

    コンビニ決済でお願いしたけど決済番号の通知が来ないので連絡したけど返信なし
    注文から二日目に決済番号の通知を貰いましたが自動キャンセルさせて頂きます

  • kan*****さん

    2017年3月29日 10:19

    指定でした日付に届かず、1日中無駄にした。
    発送連絡も問い合わせにも応答無し。
    次の日、商品は届いたが働いてる人は本当に酷い会社なのだと思う。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月29日 10:25

    この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。

    弊社ショッピングサイト、あすつくのお届け日注意事項共に記載をさせて頂いておりますが
    15時以降のご注文・土日祝日にご入金確認を頂きました場合は、翌営業日に弊社大阪より
    ご注文を頂きました順番に発送対応をさせて頂いております。
    ※今回は15時以降のご決済完了でございました為、最短で翌日にお届けとさせて頂いておりました。

    また、ご購入時の登録先のアドレスにご連絡差し上げておりましたが、
    エラーで返送されてしまっておりましたため今朝頂きましたアドレス宛にご連絡を差し上げております。確認し辛い仕様となっており、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • mi_*****さん

    2016年10月17日 14:00

    最短14日に届くと表示があったため、購入しました。購入の際、指定日も14日にしたのに届いたのは15日でした。14日に届かないなら他で購入すればよかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年10月17日 14:09

    この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。

    弊社ショッピングサイト、あすつくのお届け日注意事項共に記載をさせて頂いておりますが
    15時以降のご注文~、土日祝日にご入金を頂きました場合は、翌営業日に弊社大阪より
    ご注文を頂きました順番に発送対応をさせて頂いております。
    ※今回は営業時間外にご注文を頂いておりました為、最短の翌日発送にて対応させて頂きました。

    また、誠に申し訳ございませんがお客様のお住まい地域は「あすつく」に
    対応しておりません旨、「あすつく注意事項欄」にも記載をさせて頂いておりました。
    確認し辛い仕様となっており、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • mor*****さん

    2016年8月26日 17:46

    実店舗との在庫の共有のため、ネット注文の商品がなかったということですが、注文は深夜にしましたし、深夜は営業されてないでしょうし、ただの登録確認ミスの放置ではないでしょうか、せっかく見つけたと思ったものなので、がっかりしました。

  • tom*****さん

    2016年8月13日 11:32

    お盆休みだそうで連絡もつきません 商品もいつ届くかわかりません あすつくの表示があったのに騙されました 4.1とか評価の低い店で買ってはいけないと思い知らされました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年9月26日 18:26

    この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    お世話になっております、M-factoryでございます。

    弊社お休みの際はサイトカレンダー、自動配信メール、
    あすつく表示の注意欄にも、土日祝非対応と記載致しておりましたが
    この度は大幅にお届けに時間を頂戴致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

  • nik*****さん

    2015年12月26日 11:43

    在庫有りませんでした。残念です。

  • kae*****さん

    2015年9月24日 13:19

    iphone6S用の液晶保護フィルムを購入しました。
    貼り付けガイド付きと書いてあったので購入したのですが、商品が届き確認したけど入ってない。お店に確認のメールをしたら黒いのが入っているはずだとの回答をもらいました。何度確認してもないのでどんなものか写メを送ってほしい旨連絡すると、メーカーに確認したらガイド付きではなかったとの事。商品はちゃんとしたものだから安心してくださいと書いてありました。そういう問題ではないのに。今、HPの商品説明を見ても大々的に書いてあります。ガイド付きと書いてあったから買ったのに。返品交換の受け付けの申し出もありませんでした。買わなければよかった。

  • (´・ω・`)さん

    2014年5月19日 05:13

    とにかく連絡が遅い。
    注文の品と違うものが届いたので、問い合わせから連絡したところ連絡なし。
    メールで再度連絡。3営業日以上経った後に返信。
    返送方法も書いてないし、とにかく会社として成り立っていません。

  • sh0*_23さん

    2014年5月18日 11:55

    注文後、一週間経っても、何の連絡も無く、こちらから、商品はいつ頃届きますか?とメールした所
    、在庫切れの為、キャンセル致しました。との返信でした。
    あまりにも、ひどい対応で2度とこの会社からは購入する気にはなれません。

  • mat*u*fe*tさん

    2014年4月21日 21:26

    スマフォカバーを注文→違うもの到着→メール連絡音沙汰なしのため電話連絡。注文したものの在庫無が発覚。代替え商品発送約束。→音沙汰無。電話連絡。発送が1か月先になるのでキャンセル。カード払いであること確認。問題無との回答。→カード会社の支払明細にあがってるし。最悪二度と注文しないし。こんなの許される?ヤフーショッピング大丈夫?

  • kum*cha*1*30さん

    2014年3月30日 10:50

    対応が遅いです。
    3営業日経っても、
    催促しなければメールが来ませんでした。
    催促したら、即発送っておかしくないですか?
    同じ日に別な店舗で購入したスマホケースは
    2日ほどで届いたのに、
    こちらは1週間以上かかりました。
    二度と利用しません。

  • kam**chi_7さん

    2014年3月21日 09:59

    万が一、3営業日たっても注文承諾メールが届かない場合は問い合わせてと書いてあったので。メールで問い合わせたが、それでも返事がない。キャンセルメールを送ったが、きちっとキャンセル処理してくれるのかが心配です。

  • ポテト男爵さん

    2014年3月21日 07:12

    あかんやろ

  • hbq**312さん

    2014年3月19日 20:07

    本当は星1つも付けたくありません。
    受注確認メールも来ないし電話で問い合わせてもいい加減、挙句に在庫ありませんと。。。
    時間の無駄でした。いいかげんにしろ

  • 大すけさん

    2014年3月18日 21:18

    最悪・・・注文して3週間まったく、商品もこないし、メールで問い合わせしても返事も回答もない
    頼まなきゃよかった

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