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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

家具通販のメーベルのストア評価

評価内訳(全62件)

星5 37件 星4 9件 星3 7件 星2 3件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(62件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • akk*****さん

    2019年6月6日 17:11

    丁寧な梱包でした。中の発泡スチロールがポロポロにならないように工夫されていて良かったです。

  • hon*****さん

    2019年6月2日 22:56

    NA/ネイビーを注文しました。梱包の箱には、ちゃんとNAとか、ネイビーとかペンで書いてあるのですが、天板や頭側と足側のパーツはホワイトが入ってました。既に古いベッドを解体してしまっていたので、仕方なくそのまま組み立てましたが...
    どなたかのお宅には、ホワイトと書いてあってもNA(ナチュラル)が入っているかもしれません。古いベッドを解体する前に、先ずは、色の確認をしたほうがいいですよ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 13:02

    お世話になっております。
    商品のお受け取りありがとうございます。
    この度はお届け致しました商品にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    ご注文頂きました商品は、メーカー直送商品だった為、只今メーカーへ確認致しております。
    今回の件 直接メールをお送り致しますので確認お願い致します。

    誠に申し訳ございませんでした。

  • xxa*****さん

    2019年5月17日 11:22

    対応がとても良かったです。
    商品も組み立てやすくて、子供達が喜びました

  • glf*****さん

    2019年5月13日 15:24

    はじめに商品の到着日が記載された通りで問題はないけれども、他店はすぐ翌日くらいで対応してくれますので、もう少し早くして頂きたい。

  • ida*****さん

    2019年5月8日 14:46

    商品も思ったより早く到着し、組み立て方等の説明も丁寧で安心して購入できるショップです。

  • ke_*****さん

    2019年4月22日 08:58

    受取希望を日時指定しましたが、しっかり到着いたしました。グリーンを購入しましたが、色も明るくて良かったです。組み立ても女性一人で簡単に出来ました。

  • pur*****さん

    2019年4月21日 22:41

    迅速な対応ありがとうございました。
    また機会があれば利用させていただきます。

  • stb*****さん

    2019年4月21日 00:28

    梱包も丁寧で大満足です

    説明書が開けてすぐあればなお良いかと
    思いました。

    電話での対応もしていただきありがとうございました!

  • o9o*****さん

    2019年4月6日 08:06

    天板が大きく破損していた。検品段階で分かるレベル。安いからという理由で妥協したくないので素直に投稿させて頂きます。

  • kak*****さん

    2019年3月22日 13:08

    とても良い商品だと思います。画面もきれいです。

  • gxd*****さん

    2019年3月2日 17:30

    終わってる
    同じ商品でもほかのストアで買えばよかった
    このストアから届いたものは当たり外れががありすぐ壊れそうな上キャンセルさせないためにクーリングオフ不可能、キャンセル金売値と同じで押し売り状態。
    他店ではキャンセル変更できました。
    気をつけるべき

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月2日 20:29

    当店ショップページやご注文後のメールに記載をしております通り、商品出荷後のお客様ご都合キャンセルはお受けしておりません。
    その為ご確認の意味も含め、ご注文後にメール連絡をさせて頂いております。
    通信販売にはクーリングオフ制度は適用しておらず、弊社運営の別ショップからご注文頂いておりましたキャンセルご依頼分は、商品出荷前のご連絡でした為キャンセルが可能でございました。
    何卒ご理解の程お願い申し上げます。

  • ebo*****さん

    2019年2月14日 10:38

    本日届きました。発送日などの手順なども丁寧にご連絡頂き助かりました。組み立ても脚を付けるだけで簡単なものでした。大変満足しております。

  • shi*****さん

    2019年2月12日 14:43

    迅速な対応と配送でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • mam*****さん

    2019年2月9日 12:34

    予約商品でしたが、対応がよかったので心配することがなかったです。
    また、機会があったら利用したいと思います。

  • ide*****さん

    2019年2月4日 22:52

    在庫ありの表示だったため、注文するも3週間過ぎても発送連絡すらなく。
    問い合わせてその週末には発送予定と連絡あるも、連絡なし
    そのまま、ストア評価のメールが来る始末。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月5日 09:43

    この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
    ご注文時、在庫有り表記商品のご注文は頂いておらず、1月下旬頃入荷のご予約ご注文を頂いておりました。
    ご注文後、ご登録のメールアドレスへ計4通メールをお送りしておりますのでご確認をお願い致します。
    お客様より問い合わせツールからお問い合わせ頂きました日の<1/28 19:16>に商品入荷のご案内メールを、その週の金曜日2/1に商品発送のご案内メールをお送りしております。
    商品お届けまでお待たせ致しまして申し訳ございません。
    ご確認宜しくお願い致します。

  • qq9*****さん

    2019年1月31日 10:48

    イメージ通りの商品でした。
    購入正解」でした。

  • lab*****さん

    2019年1月29日 16:16

    学習机の梱包がひとまとめでとてつもなく重く、配送の方に賃貸2階まで運んで貰いましたが、気の毒でせめて2つに分けて梱包してくれればと思ってしまったので、☆減らしました。

  • hkm*****さん

    2019年1月24日 19:51

    梱包のテープが剥がしにくかったですが発送は希望通りに迅速にして頂き助かりました。

  • lia*****さん

    2019年1月23日 09:53

    家具はとてもしっかりとした作りです。組み立ても順番にちゃんと説明書に書かれていてわかりやすかったです。ただピンク色の塗装が木と木が擦れて色がはげてたのが残念でした。
    購入したことをとても満足しています。

  • kos*****さん

    2018年12月28日 18:56

    不親切な商品で電動ドリルまで必要でした。
    説明書とは違う

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 10:38

    お世話になっております。
    担当の廣松です。
    商品のお受け取り、組み立てありがとうございます。
    ドリルが必要だったとは、どの部分でしょうか、穴が開いてなかったのでしょうか、
    また、説明書と違った箇所も確認したいと思いますので、
    直接メールを致します、恐れ入りますが確認して頂きご返信お願い致します。
    お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません、よろしくお願い致します。

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