モバックスのストア評価

hay*****さん

2022年3月29日 12:27

規約で返品できませんでした。完全に泣き寝入りです。
今まで新品即不良なんてことなかったので油断してました、保証その他もっと考えて買うべきだった

sak*****さん

2021年6月27日 10:39

最低のストアです。補償期間限定が1か月なんて始めてです。

k_n*****さん

2021年5月18日 23:33

10ヶ月使用して故障しました。水没や破損などなく自然故障です。対応のほどよろしくお願い申し上げます。

shw*****さん

2021年3月25日 11:34

新品未使用と販売されてたスマホを購入しましたが、画面のフィルムは剥がされてて画面には使用された際についたであろう擦り傷がありました。
そのような商品を平気で販売してるこちらのショップを信用して購入はしない方がいいです。
他のショップをお勧めします。

nhm*****さん

2018年10月29日 18:54

梱包も包装も良かったし対応（メールのやり取り）も悪くありませんでしたが、扱っている商品が最悪でした。今後、精密機械製品はメーカー補償しか買いません。

（星1と評価しました）

nhm*****さん

2018年11月8日 11:31

訂正します。梱包も包装も良かったのですが、扱っている商品とその後の対応が最悪でした。再整備品とはいえ未使用品のはずなのに使用開始から僅か２ヶ月で致命的な不具合が発生。中古品と疑われる事象もあったので質問したところ、商品説明ページに記載のない苦し紛れの言い訳で門前払い。このショップは二度と使いませんし今後精密機械製品はメーカー補償しか買いません。

（星1と評価しました）

miz*****さん

2017年11月20日 14:54

ほぼ新品同様の商品だったにもかかわらず、3ヵ月て不具合が発生しだし。気付くと勝手に電源が落ちてる。最初のうちはボタンを押せばすぐ再起動したが、最近はなかなか再起動せず、頻度も多くなってきた。不良品を掴まされた。

tg2*****さん

2017年10月14日 07:55

商品注文し、その後注文ありがとうございますメールが届いた半日後、在庫がないためと言う理由で注文キャンセルメールが届きました。在庫管理どうなっているんでしょうか？

peu*****さん

2017年8月7日 17:21

商品自体は何も問題ありませんでしたが、商品説明に○と表示してあったのでネットワーク利用制限がかけられてないと思っていたら、実際には▲判定になっていました。
私の勘違いがいけなかったのかもしれませんし、どんな意味で○と表示してあったのかは分かりませんが、誤解を招くような書き方はしないでほしいです

jue*****さん

2016年12月30日 02:42

SoftBankは新古品のシムロック解除ができないことをうたってませんでした。
残念です。

yos*****さん

2016年12月25日 09:43

迅速丁寧で発送も非常に早く、梱包もしっかりしていて安心して購入できるストアです。機会があればまた利用します

san*****さん

2016年11月26日 11:29

ポイントが八千幾らとなっていたが実際には八百しかつかない。
よくよく探すと、小さくつかない場合があると書いてある。
それなら他で買ったのに

nor*****さん

2016年7月31日 03:18

【新品未使用】品との表記があったが、レンズシャッターが開きっぱなしで届いた。本当に未使用か疑問だ。

siz*****さん

2016年7月23日 15:56

プレゼント用に買う場合もあるのだから、箱汚れは明記すべきだ。
Huaweiの新品を大手家電量販店から何度も買ったが、こんな箱汚れは今まで経験がない。
よって中華スマホの仕様とは認められない。

amo*****さん

2016年7月12日 22:49

7月8日にストアで38,000円の商品をYahoo!ウォレットで購入しましたが、7月9日に何時配送されるかストアに問い合わせたのに回答ネールが来ないで、7月12日に勝手にキャンセルされた。当方がキャンセルしたという内容のメールを送信するような、人に責任を押し付けるようなストアである。商品が無いのに有るふりをして金を支払ってから、勝手にキャンセルされて詐欺にあった。

yel*****さん

2016年3月29日 19:06

注文をしたところ、商品が無いというメールが送られてきた上、ストア側の都合でいきなり注文がキャンセルされました。
最低限、在庫を確認してからストアに掲載するべきです。
また、広く流通している商品であるため、他から調達することもできたはずです。
事後対応も非常に一方的かつ失礼です。
よって、この評価としました。

chi*****さん

2016年3月6日 02:02

△のロムを購入後１カ月で赤ロム化しました。購入時に△である旨の説明に了承してしまいましたので何も言えません。このストアへ報告したところ対応は丁寧で、半額程度で引き取るかそのまま通話できないまま使うかと言われ、返品しても損をして何も残らないだけなので家で眠らせています。ストアでは本人確認、身分確認、割賦確認しているとのことでした。個人売買でなくストアで購入したのは、信用を重視してのことだったので残念でした。個人的には、△判定は気持ち悪いけど使えるというイメージで購入してしまいました。これからこのストアを利用される方は、商品説明に「万が一通話規制など発生した場合、弊社の保証は一切ございません」とありますが、「万が一」というニュアンスは、１万分の１の確率ではなく、高い確率で実際にそうなるという認識で購入されたほうがいいと思います。ストアの方に悪意があるかはわかりませんが、買取の際に適正な確認が取れたもののみを販売していただけるようになるとよいと思いました。

sbd*****さん

2016年1月28日 16:33

何の理由も謝罪の記載もなく一方的にキャンセルされた。最悪です。

nor*****さん

2015年8月8日 23:06

お店の対応は迅速でよいです。ただ新品未使用とあるのに発信履歴、電話帳登録がありました。本当に未使用でしょうか。なんだか不信感がいっぱいです。

asi*****さん

2015年7月4日 11:27

午前中時間指定を致しました。発送時ストアーメールでも午前中指定確認メールを頂きましたが時間指定されていませんでした。残念なストアーでした。

zja*****さん

2015年5月10日 22:06

商品に不具合があり、返品対応となりました。返金したいので口座番号を連絡してほしい、とのことだったので連絡しましたが、キャンセル処理のみで口座に返金がありません。なぜ口座番号を連絡させたのかわかりません（詐欺？）、yahooに連絡いたします。