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とても丁寧な対応でした。大きな買い物だったのですが安心してお買い物が出来ました、
納品も規定通り、配送される方の礼儀も素晴らしかったです。
今年、エムライフファニュチャーの【Meuble】シリーズのリビングボードを購入し、すごく良い感じの存在感を醸してくれたので、今回も同じ色味の家具で揃えることにしました。その結果、統一感も出て、とても良い雰囲気になり。満足しています。
残念ながら傷物が届いてしまいましたが、大変誠実に迅速に対応していただきました。今回引越しで大変多くの商品を他社でも購入していて、残念ながら運悪く傷物が他にもございましたが、謝罪文も同封されずに商品の部品だけを送ってくるような会社もありましたが、こちらはこちらの気持ちを配慮したお言葉を都度かけていただき、フォローもしっかりとしていました。機会があれば、またお世話になりたいと思うほど信頼できる会社様だと思います。
丁寧に梱包いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
大型テレビボードを頼みましたが、開梱設置まで無料でやってもらえたのでとても良かったです。
注文から配送、設置まできちんと連絡があり親切丁寧で安心しました。設置の時も棚受けの説明もして頂き良かったです。奥行30cmのコンセント配線に配慮した棚を探していて、しかも国産なので購入させて頂きました。
迅速なご対応、とても丁寧親切で、お客の立場に立ったきめ細やかなご応答をありがとうございました。家具のみならず【人となり、会社なり】を感じました。本当にこのストアでこのリビングボードを購入してよかったと心から思いましたし、感謝しています。提携されている配送業者の方も礼儀正しく、とても丁寧で、何より【完璧で仕事が速い！】と感動しました。
指定配送業者の対応もよく高品質の商品が予定通り届きました。
丁寧な梱包で傷もなかったです。 配送の方から到着時間の連絡が事前にあり、スムーズに設置していただけました。
在庫切れだった商品への問合せに丁寧に対応していただきありがとうございました。
予定通り指定日に届けていただきました。メッセージのやりとりも丁寧で安心できました。ありがとうございます。
購入後、商品に傷がありましたが真摯にご対応いただき、本日綺麗な商品が届き交換となりました。 交換品は問題の無い商品でした。ありがとうございました。 大変信頼のおけるショップさんだと思います。 ご対応くださった方々にお礼申し上げます。
発送早かったです。良いお品物をありがとうございます。
大型商品購入前に、我が家に搬入できるか不明だったため、問い合わせをしました。間口をお伝えしたところ、ショールームでパーツを分解した画像や、取り扱い説明書の添付をしてくださり、疑問点や不安に思っている箇所の丁寧な回答をいただきました。 安心して購入することができました。
予定通りに発送いただきました。ありがとうございました。
配送、組立、設置、梱包材の引取り等、スムーズで丁寧であり良かった。商品の配送についてのやり取りもスムーズで、安心できるショップです。
購入後、10カ月ほどたってからの問合せにも親切に対応していただきいました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。 ありがとうございました。
迅速かつ丁寧な配送手続きでした。 配送時間の連絡もショートメールと、電話のダブルで 行き違い防止の体制で非常によいです。 商品のわからないことを丁寧にメールで返信してくださいます。商品が気に入ったらおすすめです！
こちらの要望に迅速に対応していただき本当に助かりました。 また、届いた商品も思った通りの良いもので永く使いたいと思います。 この度はありがとうございました。
事前問い合わせで素材サンプルを送って頂いたり、都内のショールームをご紹介頂いたり、大変ご丁寧にご対応頂きました。大きな家具の購入でしたが、終始安心してお取引できました。ありがとうございました。