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  1. 通販ならPayPayモール

ミズシマスポーツ株式会社のストア評価

評価内訳(全2,906件)

星5 2,336件 星4 422件 星3 106件 星2 21件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

0.25 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mas*****さん

    2020年7月1日 13:46

    キャンセルによりPayPayに変えた現金が無駄になりました。他のサイトで購入しました。

  • xmo*****さん

    2019年10月2日 22:09

    いつもL寸を購入しているので購入しましたが上は着用できたのに下パンツは到底無理で着用出来ませんでした。返品不可で廃棄します。もう二度と購入しません

  • fwk*****さん

    2019年4月23日 11:20

    北海道が送料無料にならないのはおかしい。
    騙された気分。
    もうこのストアは利用しない。

  • kaz*****さん

    2019年2月20日 09:26

    送料の表示は解りやすく記載するべきです。
    北海道は1,300円とハッキリと記載して下さい。他ショップは解りやすく表示しています
    残念です。

  • k_y*****さん

    2018年2月5日 17:01

    価格が他店に比べて高すぎるので、この評価です。

  • qjw*****さん

    2017年12月6日 23:54

    写真のパンツは赤いロゴなのに届いたパンツは白いロゴ…。品番は正しいので掲載された写真が間違ってるんでしょうね…。面倒なので連絡もしませんが、残念極まりない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月29日 17:24

    このたびはご迷惑お掛けいたしましてまことに申し訳ございませんでした。メーカーの仕様変更・メ-カー提供のサンプル画像に誤りがあございました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事の無いようスタッフ一同心して業務に当たって参ります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

  • koi*****さん

    2017年11月23日 20:06

    ねっとでの写真と違う商品であった。息子が期待していたが
    ショツクがっている。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月24日 09:55

    このたびはご迷惑お掛けいたしましてまことに申し訳ございませんでした。メーカーの仕様変更・メ-カー提供のサンプル画像に誤りがあございました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事の無いようスタッフ一同心して業務に当たって参ります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

  • go2*****さん

    2017年10月20日 09:42

    何度も利用させていただいておりますが、今回到着した梱包が最悪でした。
    2点購入しましたが、2点とも1点で10,800円以上で送料無料でしたが同一送り先であった為と送料経費軽減の為、同梱発送されたのでしょうが、バックパックの形状が崩れておりました!
    今回購入の商品は素材と形状の強さに特徴のハイエンドな限定商品だっただけに残念でなりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月20日 17:07

    このたびは梱包の不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後この様な事の無い様。スタッフ一同心して業務に当たって参ります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

  • yam*****さん

    2017年10月15日 11:28

    注文したのが2017年9月27日(水)、7日後の10月4日(水)まだ商品が届かないのでメールしました。本日発送しました。と連絡ありました。忘れていたのでしょうかね。催促されて送ったのでしょう。遅れるのなら連絡をすべきです。佐川急便で商品を受け取ったのは10月11日(水)でした。大阪から北海道に7日もかかっています。注文してから商品を受け取るまで14日かかりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月20日 17:00

    この度はご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様なのことの無い様、スタッフ一同、心して業務に当たりたい所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

  • ing*****さん

    2017年5月23日 19:07

    ビヨンドアドバンス2を購入。商品は文句無し。想像通りの素晴らしさでした。が、店の対応が最悪でした。後払い不可にも関わらず支払い方法に後払いを置いてあり、支払い方法変更を要求されました。更にはそこからの対応も遅く、結局当初の到着予定日より到着が遅れました。ビヨンドの品質が良かっただけに残念です。この店は再び使う気にはなれません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月23日 19:21

    この度はまことに申し訳ございませんでした。コンビニ後払いはお買い物ガイドにも記載しておりますが信販会社様の決済審査があり、審査が通ったお客様がご利用になれるサービスでございます。今回は決済審査が通りませんでしたのでこの様な対応となってしまいました。まことに申し訳ございませんでした。

  • shi*****さん

    2017年5月16日 16:42

    購入後メールにて連絡しましたが休日1日、平日1日合計2日間返事がないので結局こちらから電話をしました。インターネット販売をされている限りはメールでの連絡は迅速であるべきかと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月23日 19:24

    この度はまことに申し訳ございませんでした。個人情報保護の都合上、YAHOOショッピングにご利用いただいておるメールアドレスでのやり取りが原則となっております。またメールに関しましては返信はさせて頂いておりましたが、別のアドレスを使われておったとの事で当社側も配慮に欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。

  • hmy*****さん

    2017年2月27日 11:07

    注文後、3度メールにてキャンセルの問合せ連絡をしたのですが、一度も返事が返ってきませんでした。
    そして商品だけが到着。未だに何の連絡もありません。
    連絡も取れないショップは信用出来ません。今後は他店に…
    ヤフーもその辺は管理して欲しい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月27日 11:50

    お客様からは確かに3度ご連絡を頂いており、全てに返信はさせて頂いておりましたがメールは届いておりませんでしょうか?迷惑メール等に自動で振り分けされておる場合もございますし、携帯電話のメールアドレスの場合、PCからのメールはブロックされてしまっておる場合もございます。
    キャンセルのご連絡とございますが、キャンセルでは無く発送前に返品したい旨のメールを頂いておりました為、返品の不可のお問合せと認識し発送させて頂きました。この度はご迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

  • mil*****さん

    2016年11月1日 18:14

    勝手にキャンセルはひどすぎる

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月1日 18:42

    このたびは誠に申し訳ございませんでした。配送先のご住所に不備がございました為、メールにてご案内させていただきましたが一定期間返答がございませんでしたのでキャンセルとさせていただきました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 ミズシマスポーツ株式会社

  • kj0*****さん

    2016年9月4日 13:04

    商品はよかったのですが、発送が台風の影響で遅れるのは仕方ないのですが、その後の対応が最悪です。
    配達所に届けたらそこで終わりと言う感じがして非常に腹ただしさが感じました。

  • out*****さん

    2016年6月18日 11:53

    カード決済で商品を購入したにもかかわらず、後に商品が欠品していておりたしたメールが来て、何の責任も誠意もなく一方的なキャンセル処理にされ、最悪のショップの印象と、不愉快な気持ちだけが残りました。

  • rik*****さん

    2016年5月21日 15:26

    梱包が非常に薄くエナメルバックがつぶれていた。
    また、バック表面のアンブロロゴが上下逆さになっていた。
    通常であれば、返金・返品したいが手間を考えてやめました。
    検品はしていないのでしょうか?

  • hrr*****さん

    2015年11月13日 23:22

    10日以上連絡がないので、こちらからメール連絡したのにも関わらず、理由の説明もなく、勝手にキャンセルされたのひどく傷付きました。
    このような対応は止められてはどうでしょう?商売人としてのプロ意識を持って、今後他のお客様に接して欲しいと願います。。。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月16日 09:13

    この度はご迷惑をおかけ致しましてまことに申し訳ございませんでした。弊社よりご注文の商品の1部に欠品があるとの事でご連絡致しましたが返答がございませんで、お客様から頂きましたメールに対しましても返信はしておりましたがやはり返答が無かった為、キャンセルとさせていただきました。携帯電話のメールアドレスの場合迷惑メール設定・ブロック等で不着の可能性も考えられます。今後はこのような事の無いようスタッフ一同改善を行って参ります。このたびはまことに申し訳ございませんでした。

  • iso*****さん

    2015年3月23日 20:10

    メールでゆうちょの口座番号を教えて下さいと連絡したのに返事がないので、問合せフォームからも同様にメールしたのに、結局このストアから返事は来ませんでした
    この時期に他のストアからも複数買い物しましたが、問合せを無視するようなストアはここだけです
    仕方ないのでアマゾンで購入しました
    非常に残念です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月24日 09:29

    このたびは大変申し訳ございませんでした。
    弊社からは何度かメールにてご連絡させていただいておりました。返信用に登録いただいておりますメールアドレスが使われていない場合や迷惑メールの設定等で自動で振り分けられておる可能性もございますが、その場合、弊社では分かりかねます。
    大変申し訳ございませんがご確認いただけましたらと思います。

  • kai*o10*3*さん

    2014年11月22日 21:58

    間違いで注文してもキャンセルボタンがない。どーしたらいーの?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年11月25日 10:02

    このたびはご利用いただきましてまことにありがとうございます。
    弊社の方にメールでご連絡頂きまして、確認が取れましたら弊社の方でキャンセル処理させて頂きます。
    早急にご連絡いただけない場合、発送の方が済んでしまいましたらキャンセルは不可となる為お早めのご連絡をお願いいたします。

  • ami-aya(今buffalo_field)さん

    2014年4月20日 14:12

    メールの受け取り設定 いらないので変更して

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