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  1. 通販ならPayPayモール

水着ストアのストア評価

評価内訳(全7,145件)

星5 5,067件 星4 1,355件 星3 488件 星2 78件 星1 157件

星1のコメント付き評価

(148件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tax*****さん

    2021年12月21日 14:34

    普段Lサイズを着ている者ですが、X Lサイズを買うと間違いがないと思い一番大きいサイズのX Lを購入しましたが、めちゃくちゃ小さくて驚きました。
    これじゃあ、Mサイズぐらいですよ。
    上下とも丈も短く、身幅やアームも狭い。返品・交換は送料が2回分かかるので断念し知人にあげることにしました。
    せっかくクリスマスに着るつもりだったので残念でなりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月22日 10:39

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿いただき、ありがとうございます。

    この度はサイズが合わなかったようでご不便をお掛けしております。

    大変恐れ入りますが、商品によりサイズ感は異なります。
    その為、商品ページにてご案内しておりますサイズ表をご確認の上、
    ご注文いただけましたら幸いでございます。

    通信販売の為、商品を直接手に取ってご覧いただけないため、
    分かりづらい部分もあるかと存じますが、
    少しでもご不安を取り除けるようご案内をさせて頂きますので、
    ご注文前でもお気軽にご相談くださいませ。

    返品特約については、会社概要にてご案内をさせて頂いておりますので、
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • gho*****さん

    2021年12月21日 10:27

    同じものの色違いを同じ日に同じ時間に注文して別々の発送って…
    何だそれ〜 ショック。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月21日 11:06

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。
    また、評価をご投稿いただきましてありがとうございます。

    今回、配送方法に「送料無料メール便配送」をご選択頂きました。

    メール便は、荷物の規格サイズがございまして、
    そちらの超えてしまう場合などは、複数に分けて発送をさせて頂くことがございます。
    メール便には、サイズの規定がございます為、
    ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    尚、送料有料宅配便をご選択いただけましたら、
    1つにまとめて、発送手配を行うことも可能でございます。
    ご希望の際は、こちらもご検討いただけますと幸いでございます。

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • mon*****さん

    2021年12月20日 15:40

    福袋とはいえなかなか笑えるパレオが入っていました
    使い道がないのでさよならしました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月21日 11:01

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。
    また、評価をご投稿いただき、ありがとうございます。

    今回、福袋をご注文いただきました。

    福袋商品の場合は、特性上、
    デザインをお選びいただく事は出来かねます。

    お入れする商品は、人気商品から厳選しておりますが、
    ご期待に沿えなかったようで、大変心苦しく存じます。
    頂いたご意見をもとに、入れる商品の見直しなどに
    努めさせていただきます。

    福袋以外にも多くの商品を取り扱っておりますので、
    また機会がありましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • acy*****さん

    2021年12月4日 00:53

    水着のパット部分が変形して凹んでるのが気になりました。残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月4日 09:54

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、評価をご投稿くださりありがとうございます。

    今回、水着をご注文頂いておりますが、
    変形があったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

    カスタマーサポートまでお問い合わせいただき、
    詳細を確認することが出来ましたら、
    交換や返品など適切なご対応に努めさせていただきます。
    ご遠慮なく当店までお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • cha*****さん

    2021年11月19日 10:39

    こちらの都合でキャンセルになり、調べたら連絡先に不備がありました。
    それは大変申し訳無いのですが、2回の着信があっただけで、留守電も何も無かったです!
    普通、県外の知らない番号だとなかなか掛け直さないかと…
    何故、メッセージを残して頂けなかったのかと不思議です!!
    内容が分かれば、こちらから掛け直しますし、2回しか連絡頂けなかったのも残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月20日 10:44

    評価をご投稿いただきましてありがとうございます。
    ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

    誠に恐れ入りますが、ご注文に関しまして、
    仰る通りご住所に不備があったため、発送が出来ず、
    当店からご連絡をさせて頂いておりました。

    留守番電話につながれば、メッセージを残すように努めておりますが、
    今回残せていなかったようで、ご不便をお掛けしております。
    こちらについては、改めて徹底に努めてまいります。

    ただ、当店からは、お電話に加え、ご登録されているメールアドレスへも、
    ご連絡をさせて頂いておりますが、
    そちらにもご返信がないまま、一定期間が経過したたため
    キャンセル処理がなされた次第でございます。

    インターネット販売の場合は、注文承諾通知や発送のご案内など、
    メールが主となってまいりますので、
    迷惑メールフォルダ設定などがなされていないかをご確認いただけますと幸いでございます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

    この度はご利用くださいましてありがとうございました。

  • ide*****さん

    2021年11月15日 19:17

    本日、商品受け取りました。

    迅速丁寧、包装もしっかりしてました。

    ありがとうございました。

    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月16日 11:57

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度は、当店の発送や対応に関しまして
    ご満足いただけましたようで安心いたしました。
    お買い求めいただきました商品は、お気に召して頂けましたでしょうか。
    コンパクトながらも使い勝手の良い商品でございます為、
    長くご愛用頂けますと幸いでございます。

    当店他にも多数の人気商品を取扱いしておりますので、
    よろしければまたご覧くださいませ。

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • tok*****さん

    2021年11月4日 23:12

    注文時にレビュー依頼メールを受け取らないように設定して注文したにもかかわらずレビュー依頼メールが届いたため。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月5日 11:10

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿いただき、ありがとうございます。

    レビュー依頼メールが受信されたとの事、ご不便をおかけしております。

    当店では、ご注文後、ご注文承諾メールや出荷時に発送メールをお送りしておりますが、
    レビューを依頼するようなメールはお送りしておりません。

    その為、Yahoo!ショッピングから送信されたメールの可能性もあるかと存じます。

    ご注文や商品について、ご不明な点がございました場合、
    詳細をお調べし、ご案内をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

  • tak*****さん

    2021年10月28日 23:29

    ポストに投函だったのですが、ポストに無理やりに入れたのか、悪戦苦闘してもだせませんでした。仕方がないのでカッターで箱を切り落とし中身を出してようやく品物を手に入れることができました。最悪でした。品物は良かったのに残念でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月29日 10:33

    この度はストア評価をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    お届けについてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ご注文商品はゆうパケットというポスト投函便種で発送させていただきました。

    規定のサイズに収まるように梱包させていただきましたが、
    ご自宅のポストのサイズや、他のお荷物が入っているなどで、
    お入れすることが難しい場合もあるようでございます。

    通常はそのような場合は無理に投函はせず、
    不在票をお入れし郵便局にて一定期間荷物が保管されるのですが、
    今回お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    本件に関しましては配送業者へ申し伝えまして、今後の再発防止に努めてまいります。

    商品には不備などございませんでしょうか。
    万が一何かございましたら、一度当店までお問い合わせいただけますと幸いです。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    当店のご利用ありがとうございました。

  • hdd*****さん

    2021年10月20日 22:27

    肩幅誰も合う人はいないと思います。
    色は好みで注文いたしましたが、あまりにも肩幅のサイズが大き過ぎて、とても残念でした。
    安い理由がわかりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月21日 11:25

    評価をご投稿いただきましてありがとうございます。
    ご満足いただける商品を提供できず大変心苦しく存じます。

    オーバーサイズのコートを今回ご注文いただいておりますため、
    ゆったりとしたサイズ感になっておりますが、
    大きく感じられたようで、ご不便をおかけしております。

    可能な限り商品ページに商品情報を記載させていただいておりますが、
    ご覧いただいてもわからない点等がありましたら、
    お気軽に当店までお問い合わせください。
    可能な限りご不安を解消させていただけるように尽力させていただきます。

    引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • cla*****さん

    2021年9月18日 18:21

    何故か商品が届かないと思っていながらも、問い合わせるタイミングがないまましばらく過ごしていたのですが、注文後1ヶ月半立ったところで「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。」という理由でのメールが届いていました。
    当方は何もしていないのですが、意味がわかりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月20日 12:16

    ストア評価をご投稿頂きましてありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、当店からのご連絡はご覧頂けておりますでしょうか。
    頂いたご注文は、発送をさせて頂きましたが、
    保管期限超過の為にお受け取り頂けず、当店へ返送されておりました。
    その旨をご連絡させて頂きましたが、
    一定期間、ご返答が無かったために、キャンセルとなった次第でございます。

    メール便の場合においても、ポストに入りきらないなどの判断を
    配達ドライバーが行った際には、不在票が投函されます。
    そちらで、お受取りの手配をして頂く必要がございます。
    次回以降はご対応のほどよろしくお願いします。

    ご不明な点があれば、ご遠慮なく当店までお問い合わせください。
    この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。

  • fuy*****さん

    2021年9月13日 22:54

    写真とは全く異なるちんけな物が届きました。
    皆さんご注意下さい。
    評価はマイナスです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月14日 12:58

    評価をご投稿頂きましてありがとうございます。

    商品において異なるものが届いたとの事、
    ご不便をお掛けして申し訳ございません。

    ご注文されているベルトポーチは、
    2ラウンドジップタイプとラウンドジップタイプと、2タイプございます。
    デザインは異なっておりますので、
    ご希望のタイプをご注文時にご選択頂いております。

    ご選択と異なるデザインがお手元に届いている場合は、
    ご遠慮なくカスタマーセンターまでお問い合わせください。
    適切な対応に努めさせて頂きます。

    この度はご利用頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ozc*****さん

    2021年9月6日 12:20

    箱ではなく郵送用の紙袋だけで送られてきました。
    よって、商品が潰れてました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月6日 15:20

    この度はストア評価をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    ご不便をお掛けし申し訳ございません。

    6月にご注文頂きました商品の件でお間違いございませんでしょうか。

    本商品はメーカーから入荷時から折り畳んだ状態となっており、
    またメール便にはサイズ規定がございますので、
    折り畳んだコンパクトな状態のまま発送をさせて頂いております。

    お客様にお求め頂きやすい価格で販売させて頂く為、
    またご不在時でもお受け取り頂けるよう、
    当店ではメール便での配送を取り入れております。

    ご理解頂けましたら幸いでございます。

    折りたたみの跡についてはお使い頂くにつれ改善することがほとんどですが、
    万が一配送中に商品が破損していたなどございます場合は、
    確認しご対応させていただける場合がございますので、
    一度当店まで詳細をご連絡頂けますようお願い致します。

    お手間をお掛けすることとなり心苦しいのですが、
    どうぞお気軽にご相談くださいませ。

    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

  • mfn*****さん

    2021年9月1日 23:15

    一回きて洗濯機で洗ったら縫目ほつれて、きれない状態です。交換をお願いしたら、着用したら出来ないとの回答でした。通販の怖さを思い知らされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月2日 11:35

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、評価をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    商品に関しまして、ご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
    また、当店からの対応がお客様のご要望に沿いかねました事、心よりお詫び申し上げます。

    大変恐れ入りますが、お問い合わせを頂きました際に
    1度ご着用後お洗濯いただいたとのお声を頂いておりました。
    当店ではご案内をさせて頂きました通り、ご使用後のご交換やご返品は
    使用状況やお洗濯の際の状況が分かりかねてしまいます為、ご対応が難しくなっております。

    商品の初期不良によるものかの判断が難しい為、皆様にご案内をさせて頂いておりますので、
    何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

    しかしながら、せっかくご注文頂きましたのに、
    お客様をそのような思いにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見は至急報告を上げさせて頂きました。
    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    当店をご利用頂きましてありがとうございました。

  • ojj*****さん

    2021年8月26日 23:01

    花柄のとても可愛くステキな水着だと思って購入しました。配送も2日で届き、梱包も問題ありませんでした。しかし、届いた肝心の水着は画像と全く違う、年配者用のジャージの様な水着でした。水着ストアに問い合わせたところ、間違えた水着を発送は認めてくれましたが、注文した水着の在庫はなく、どうにも対応できないとのこと。週末の海水浴には間に合うことなく、寂しい旅行になりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月27日 11:05

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    ご注文頂きました商品と異なる商品をお届けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    多大なご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。

    出荷時には担当部署にて必ず検品をしておりますが、
    検品にモレが生じてしまっておったようでございます。
    この度の件に関しましては、お客様にご連絡を頂きました後に
    今後このような事が無い様強く申し伝えさせて頂きました。

    また、在庫商品を切らしてしまっており、
    ご返金の対応になってしまいました事も、重ねてお詫び申し上げます。
    ご旅行用にお買い求めいただきましたのに、残念な思いにさせてしまいました事、
    当店スタッフ一同大変心苦しく思っております。

    以後このようなことが無き様努めてまいりますので、
    これに懲りませず、またご覧頂けますと幸いでございます。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • hir*****さん

    2021年8月24日 23:37

    値段の入った明細書今どき同封するなよ!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月26日 11:25

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿頂きまして、ありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしております。

    恐れ入りますが、当店ではシステム上、
    基本的には明細書は必ずお付けしております。
    ご注文者様とご送付先のお名前・ご住所が異なる場合は、
    金額の記載がない明細書を入れておりますが、
    そうではないお客様に対しましては、
    必ず皆様に金額の記載のある明細書をお付けいたしております。
    何卒ご理解頂きますようお願い致します。

    明細書に関しましてご希望等がございます場合は、
    ご注文前に当店までお問い合わせを頂ければ幸いでございます。
    その際は、詳細をお伺いの上、対応が可能かの確認をさせて頂きます。

    ご要望に沿えず恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

    お届けいたしました商品をお気に召して頂けますと幸いでございます。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • abc*****さん

    2021年8月24日 14:57

    一枚の写真に二つの商品を載せ別々に販売している様だが、中央に大きく写っている商品が欲しかったのだが、右上に小さく写っている商品を間違えて購入してしまった様だ。間違える方が悪いと言われればそれまでだが、売り方にも問題があるのではないかと思う。実際に
    気分を害し非常に悪いと評価する人間がいるのだから。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月26日 11:18

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿頂きまして、ありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしております。

    恐れ入りますが、お客様よりお問合を頂いておりました為、
    当店からもお返事をさせて頂いておりますが、
    お客様にてご注文頂きました商品の内1つは、
    同じ商品内でも2つのタイプをお取扱させて頂いております。

    また、商品ページに記載させて頂いております通り、
    2ジップタイプとラウンドジップタイプでは仕様が異なって参ります為、
    記載しております商品詳細をご確認頂きました上でのご購入をお願いしております。

    該当商品に関しましては、異なるタイプや色展開があります為、
    分かりずらい表記でありましたようでご不便をお掛け致します。
    こちらの商品は人気のある商品でございますが、
    皆様にご納得頂いた上でのご購入を頂いております。
    ご満足頂けなかったとの事心苦しく思っております。

    これに懲りませず引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。

  • piy*****さん

    2021年8月20日 01:09

    配送が予定通りできてなく、間に合わなかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月20日 11:59

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、ストア評価をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    お届けに関しましてご不便をお掛けしております。
    確認致しましたところ、お客様より7月19日の夜にご注文頂きました為、
    翌日7月20日に当店より発送をさせて頂いております。
    「日本郵便ゆうパケット」にて発送をさせて頂きましたが、
    こちらの配送方法はお届けまで最短でも1~3日程お日にちを要します。
    翌々日にはお届けがされておったかと存じますが、
    ご予定に間に合いませんでしたようで心苦しく思っております。

    配送方法やお届け日数の目安に関しましては、
    会社概要にも記載をさせて頂いておりますので、
    恐れ入りますが、ご確認頂けますと幸いでございます。

    貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • vyu*****さん

    2021年8月4日 14:28

    商品が届いたと思ったら箱はボロボロ、中身の商品のプールもちゃんと膨らまないという不良品。本当に最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月10日 16:56

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、レビューをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    この度は、お届けいたしました商品に関しまして、
    ご不便をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

    お客様からお問い合わせを頂きましたので、至急ご対応させて頂きましたが、
    ご満足頂ける商品をお届け出来かねました事、大変申し訳ございませんでした。

    この度頂きましたご意見は、至急担当部署、メーカーに伝えさせて頂いております。
    以後このような事が無き様、検品の強化に努めてまいる所存でございますので、
    どうか変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

    数多くあるショップ様の中から当店をお選び頂きましたのに、
    ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • let*****さん

    2021年7月31日 11:47

    最低。発送12時までって書いて注文時も翌日着なのを確認しているのに発送していない。あり得ない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月10日 16:43

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、レビューをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    配送に関しまして、お待ち頂くこととなってしまい申し訳ありませんでした。

    また、ご指定日にお届けが出来かねましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    通常、当店の商品はご注文後1~2日以内に発送をさせて頂いておりますが、
    Yahooのシステム上何らかの不具合がございました為、
    12時までのご注文でございましたのに、
    発送が翌日になってしまっておったかと存じます。
    ご予定のお日にちにお届けが出来かねました事、大変申し訳ございませんでした。
    この度の件に関しましては、至急当店より調査を行いまして、
    以後このような事が無き様努めてまいりますので、
    どうか変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

    数多くあるショップ様の中から当店をお選び頂きましたのに、
    ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • mog*****さん

    2021年7月29日 21:47

    注文から2週間経つのにまだ来ない。遅すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月10日 16:34

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    また、レビューをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    配送に関しまして、お待ち頂くこととなってしまい申し訳ありませんでした。
    オリンピック開催やコロナウイルスなどの関係で、
    ご注文頂きました商品の遅延が発生してしまっておりました為、
    ご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    お客様にてご注文頂きました商品は現在お届けがされておるかと存じますが、
    お届けいたしました商品に関しまして、何か不具合はございませんでしたでしょうか。

    数多くあるショップ様の中から当店をお選び頂きましたのに、
    ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

    今後このような事がない様、管理体制の改善に努める所存でございますので、
    どうか変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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