道の駅 阿蘇 ネットショップのレビュー

梱包も、発送も、対応も、大変丁寧で素晴らしいショップだと思います。

• ストアからの返信2025/6/18

  お客様へ お客様の温かいお言葉、誠にありがとうございます。 道の駅阿蘇ネットショップにてお買い物いただき、森万十さまの「いきなり団子」をご注文いただけたこと、大変嬉しく思います。 お届けや対応にご満足いただけて、スタッフ一同励みになります。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 道の駅阿蘇ネットショップ担当より

連絡や発送が迅速で商品も問題なかったです。信頼できるショップと感じました。

• ストアからの返信2025/5/31

  このたびは道の駅阿蘇ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、【江藤加工の新漬けたかな】をご購入いただき、重ねてお礼申し上げます。 お味はいかがでしたでしょうか？ お客様に喜んでいただけるのが何よりの励みです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 道の駅阿蘇ネットショップスタッフより

値段もそこそこしますが、とっても美味しいパンです。クーポン値引きとリピーターのおまけが嬉しいです。

• ストアからの返信2025/5/15

  この度は数あるネットショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。親切かつ丁寧なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。ご購入いただいたパンもおいしかったとのお言葉、心より感謝申し上げます。 お選びいただいた商品は、「パン工房豆の木さんのパン」でございます。一つ一つに店主自らこだわりと愛情を込めて作り上げており、その点を気に入っていただけて大変光栄です。また、道の駅阿蘇でも多くのお客様にご好評いただいております。 リピーター様には、パンセット購入時におまけとして単品のパンやクッキーをプレゼントさせていただいております。次回もお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。ご利用くださいませ。 道の駅阿蘇ネットショップ 担当一同

到着するまで心配でしたが、届いてよかったです。おいしいお米でした。

• ストアからの返信2025/2/2

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今回ご注文頂いた商 品も美味しかったとのこと心より感謝申し上げます。 今回ご注文頂いた商品は、アグロスタイルさんの「ヒノヒカリ2ｋｇ」です。 例年以上に、多くのお客様からのご注文も多く今年度分のお米は完売してしまいましたが 来年度も販売を予定しておりますので、新米が出来ましたらご購入いただければ幸いです。 また、機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

親切で丁寧な対応ありがとうございました。ホント美味しかったです！

• ストアからの返信2025/1/25

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 親切で丁寧な対応をお褒めいただき、とても嬉しいです。今回ご注文頂いた商品も美味しかったとのこと心より感謝申し上げます。 ご購入いただいた商品は、「パン工房豆の木さんのパン」になります。 パン一つ一つに店主自ら、こだわりと愛情を持って製造されていますので、 その点をお気に召していただけたことを嬉しく思います。 道の駅阿蘇でも人気商品です。 パンセットに関して、リピーター様には、一個おまけで単品のパンもしくはクッキーをプレゼントしております。 また、機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

こちらの製品を親戚・友人知人の贈り物に使い始めて長くなります。 もちろん自宅用にもたまに注文していますが。 これまでいろいろな製品を送るたびに、受け取ったみなさんから喜びの感想をいただきました。 「今後は自分で注文する（した）」と言った方もおられます。 製品の梱包発送は常に丁寧・迅速です。 しかし一番嬉しいのは、利用者から問い合わせをした際のご対応です。 私は日頃さまざまなネットショップを利用しています。問い合わせをすることもあります。 しかし阿蘇道の駅さんほど、素早く心ある対応をなさるところは、なかなかありません。 利用者に対する対応・製品に対する責任感、いずれも信頼のおけるお店です。

• ストアからの返信2025/1/11

  この度は、数あるネットショップの中から道の駅阿蘇のネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。 親戚や友人への贈り物として当店の製品を選んでいただけること、大変嬉しく思っております。 また、受け取った方々からの喜びの声をお聞きできることは、担当スタッフ一同にとって何よりの励みです。 今回ご注文頂きました商品は「豆の木パンセット」と「パン各種」です。 店主が一つ一つ丁寧に製造されています。 リピーター様には、一個おまけで単品のパンもしくはクッキーをプレゼントしております。 梱包や発送についてもご満足いただけているとのこと、安心いたしました。 お客様からのお問い合わせに対する対応についても、お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 私たちは常に迅速で心のこもったサービスを心がけており、お客様に信頼されるお店であり続けたいと考えております。 何かご要望やご意見がございましたらお気軽にお知らせください。お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧な対応いただきありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/12/26

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご購入いただいた商品は、「ひばり工房さんのﾍﾞｰｺﾝ＆ハム・ソーセージセット」になります。 ひばり工房の製品は一つ一つすべて手造り。 店主が厳選した良質の豚肉と、その味を引き立てるオリジナルスパイスに、 阿蘇の湧水が加わることで最高の食品になります。 道の駅阿蘇のお客様にも喜ばれている商品となります。 機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

こちらの都合でのキャンセルにしっかり対応していただきました その後の商品も良いものばかりで、ラインではクーポン割引が届くので又利用します

• ストアからの返信2024/12/26

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご検討頂き誠にありがとうございます。 今回は、お客様からのキャンセル依頼によりご対応させて頂きました。 その後の商品もお気に入りいただけたようで光栄です。 今後も良質な商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ラインでのクーポン配信も継続しますので、またのご利用をお待ちしております。 今後とも、道の駅阿蘇ネットショップをよろしくお願いいたします。 道の駅阿蘇　ネットショップ　担当より

配送はとても早く、何もいうことありません。

• ストアからの返信2024/12/23

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお言葉に心から感謝申し上げます。。ご注文いただいた商品は、 「クララファームさんのソーセージ・ハム5点セット」になります。 　出展者さまが、ほぼお一人で一つ一つ丁寧に愛情を込めて出来る限りの添加物を使用せずに製造されている商品でございます。 　なので、お届けまで10日前後お待ちする商品となっております。 　ご注文はおはやめにして頂くようにおススメ致します。 　 　今後の機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

実際のお店で購入し商品がとても気に入ったので、ネットショップを利用しました。品物が届くまで1週間ほどかかりました。 贈答用だったのでもう少しスピーディーに対応していただければありがたかったです。

• ストアからの返信2024/12/22

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 先日のご注文ありがとうございました。 ・阿部牧場さんの「のむヨーグルト」 ・味幸さんの「ミルクチーズプリン」 ・いまきんさんの「あか牛肉みそ」 ・三協ファームさん「あか牛ハンバーグ」 　この度は、ご指摘の通り納期についてご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 　当店では、商品を在庫として保有しておりませんので、お客様からのご注文を受けてから、各生産者様に発注し、商品を発送しております。 　この手順を経るため、ご注文日から約4日間でお届けさせていただいております。 今後は、より迅速なお届けに努めるよう改善してまいります。 お客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 引き続きご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

迅速で梱包もしっかりされていました。阿蘇のお店のパンフレットが同封されていて、行きたくなりました。

• ストアからの返信2024/12/17

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご購入いただいた商品は、阿部牧場さんの「のむヨーグルト」になります。 牛乳と砂糖だけで作られた阿部牧場ののむヨーグルト。阿蘇の牧草を食べ、地下水を飲んで育った牛たちから搾りたての生乳を使用しています。 これは、牧場ならではの強みが存分に活かされたまさに阿部牧場にしか作れない逸品です。 道の駅阿蘇のお客様にも喜ばれている商品となります。 機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております。 また、同梱しております「あか牛のあくび」は阿蘇の魅力をみなさまにご紹介しております。 ご機会が有れば、阿蘇に遊びに来てみてください。心よりお客様のご来店を当店スタッフ一同お待ちしております。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

自分も食べて美味しかったから、姪っ子に送ったら大喜びでした。 これからも食べ続けるます。

• ストアからの返信2024/11/24

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご購入いただいた商品は、「ひばり工房さんのﾍﾞｰｺﾝ＆ハム・ソーセージセット」になります。 一つ一つ職人さんが手作りで丁寧に仕上げられています。ジューシーで風味豊か、美味しいと評判です。 道の駅阿蘇のお客様にも喜ばれている商品となります。 機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

冷凍で種類ごとにラッピングされて梱包されて 届きました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2024/11/9

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご購入いただいた商品は、「パン工房豆の木さんのパンセット」になります。 パン一つ一つに店主自ら、こだわりと愛情を持って製造されていますので、 その点をお気に召していただけたことを嬉しく思います。 道の駅阿蘇でも人気商品です。 リピーター様には、一個おまけで単品のパンもしくはクッキーをプレゼントしております。 また、機会がございましたら是非！またのご利用を心よりお待ちしております 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

スピーディーな対応ありがとうございます。5年前から阿蘇高原ドリンクヨーグルトの公式サイトで購入し続けて来ました。今回道の駅阿蘇ネットショップで初めて購入しましたが、安く買えて美味しくて、良かった。今後も定期的に購入と検討しています。

• ストアからの返信2024/10/6

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 今回、ご購入いただいた商品は、「阿蘇高原ファームさんのドリンクヨーグルト」になります。 こちらの商品をネット販売開始直後から「美味しい美味しい」と多くのお客様から喜んで頂いている人気の商品となっております。 是非！今後とも、商品と道の駅阿蘇ネットショップをよろしくお願いいたします。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

指定日の朝に到着しました！とても丁寧な梱包で、崩れることなく綺麗な状態で手元に届き、味も最高でした。また購入したいと思います。

• ストアからの返信2024/8/26

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 　　また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 　　ご購入いただいた商品は、「天然アイスさんのくまモンケーキ」になります。 　 　お祝いや、記念日等で多くのお客様から喜ばれている商品となります。これからも出来る限り、商品が崩れないように発送したいと思います。 　また、機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 　道の駅阿蘇ネットショップ　担当より

今朝、電話しましたが、電話で申し上げた通りです 非常に残念でした 写真を送ってくれとの事でしたが、先ほど自宅に戻りましたら 家内がもうゴミ集配に出したとの事でした

• ストアからの返信2024/8/8

  この度は、数あるネットショップから当店にて商品をご購入いただきありがとうございます。 また、この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 ネットショップ担当より

商品届きました。 早速使用しています。 今後何かありましたら、使用させていただきます。 早い対応ありがとうございます。

• ストアからの返信2024/7/25

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 　スタッフ一同お客様からのご要望にお応えさせて頂きますのでお早めにご連絡いただければ幸いです。　 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただいた商品は、「阿蘇産とうもろこし　4.0キロ」になります。 　出展者さまが、夜が明ける前から一つ一つ手作業で採り朝つゆがついた状態で愛情をもって一つ一つ箱詰めした商品となります。 　今年は、天候にも恵まれて例年より甘いとのお言葉を多くのお客様から頂戴しております。 　お客様へ届きましたとうもろこしは甘かったでしょうか。 また、機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当

こちらの間違いのキャンセルだったのですが、受けてくれて良かったです お中元に利用しましたが、とても喜んでいただきました

• ストアからの返信2024/7/25

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 出来る限りお客様のご要望にはお応えさせて頂きます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただいた商品は、「クララファームさんのソーセージ・ハムセット」になります。 　出展者さまが、ほぼお一人で一つ一つ丁寧に愛情を込めて出来る限りの添加物を使用せずに製造されている商品でございます。 　なので、お届けまで10日前後お待ちする商品となっております。 また、機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当

美味しいとうもろこしありがとうございました! また注文したいと思います

• ストアからの返信2024/7/17

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただいた商品は、「阿蘇産とうもろこし　2.5キロ」になります。 　出展者さまが、夜が明ける前から一つ一つ手作業で採り朝つゆがついた状態で愛情をもって一つ一つ箱詰めした商品となります。今年は、天候にも恵まれて例年より甘いとのお言葉を多くのお客様から頂戴しております。 お客様へ届きましたとうもろこしは甘かったでしょうか。 また、機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当

梱包も配送も問題ありませんでした。美味しいパンをありがとうございました。

• ストアからの返信2024/6/23

  この度は、数あるネットショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご購入いただいた商品は、「パン工房豆の木さんのパンセット」になります。 パン一つ一つに店主自ら、こだわりと愛情を持って製造されています。道の駅阿蘇の店頭でも大人気の商品となります。 リピーター様には、一個おまけで単品のパンもしくはクッキーをプレゼントしております。 また、機会がございましたら是非！ご注文いただければ幸いです。 道の駅阿蘇ネットショップ　担当