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mintoのストア評価

評価内訳(全291件)

星5 157件 星4 39件 星3 34件 星2 16件 星1 45件

すべてのコメント付き評価

(291件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • per*****さん

    2021年12月9日 00:31

    5-10営業日以内で発送とは言ったものの…

    11/30出荷通知が来て、12/5着…
    時間がかかり過ぎです。
    しかも、箱は潰れた状態

  • mal*****さん

    2021年12月7日 09:09

    サイズ変更をお願いしましたが、とても親戚に迅速に対応していただけました。
    ありがとうございます。

  • ann*****さん

    2021年12月7日 06:55

    梱包も丁寧で、配送も早く助かりました。品揃えも良く、良質な商品を扱っています。お勧めです。

  • ren*****さん

    2021年12月6日 15:53

    購入させて頂いた 商品とは 全く違う 商品が 届き、その事を ストアに 尋ねたところ、対応が 非常に悪く 挙句 購入した商品を送って下さいと 伝えているのにも関わらず 急にキャンセル扱いされ、クレカで購入させて頂きましたが クレカに返金されます。 を 最後に 既読にもなっているのに 返信が一切 返って来る事はなかったです!

    この様な 中途半端に商売 させて 宜しいのでしょうか?
    他にまた 被害者が出ると思います、皆さん 此方のストアで 商品を購入される際は 十分にお気を付けて ご購入下さい!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月6日 19:06

    ご評価ありがとうございました。
    商品が9月7日に注文されて、9月13日に発送されました。
    11月23日にこちらに連絡して、内容は「違う商品が届いた」です。
    こちらはすぐ対応いたしました。
    本来は時間がすぎましたので、キャンセルや返品はお受けることができませんが、
    こちらも注文をキャンセルして、全額返金されました。
    (不良又は誤商品が届いた際は到着日を含め7-21日以内にご連絡下さい。)
    弊店は必ず問題を解決いたしますので、そのような不合理なコメントを書かて、本当に呆れました。
    弊店はお客様にいつまでも心地よくご利用いただけるように、日々改善してまいります。
    これからも丁寧な対応に努めます。

  • rei*****さん

    2021年12月4日 18:09

    梱包は、丁寧にされており、
    購入から商品到着が思っていたより早く届きました。

  • jim*****さん

    2021年11月30日 15:43

    納期の件や不良交換の時も丁寧にご連絡いただき助かりました。

  • pla*****さん

    2021年11月30日 11:58

    事情により残念ながら、キャンセルの運びとなりましたが、返信も対応もスムーズ、親切で、納得しています。
     ちゃんとコミュニケーションが取れるお店です。

  • kao*****さん

    2021年11月27日 14:37

    同じ商品を色違いで2点購入しましたが、同色が届きました。商品届くのに3週間は待ちました。返品交換でまた待たされるのはうんざりなので諦めます。発送の連絡後も問い合わせ番号はいつまで経っても反映されず、本当に届くのか不安でした。商品待つのは別にいいですが、このようなやり方では信用できないので、もう利用したくないです。

  • bag*****さん

    2021年11月20日 20:13

    問い合わせに対して、丁寧に対応してくださり、とても良いと思います。

  • nam*****さん

    2021年11月19日 23:51

    購入、商品到着、梱包、商品どれも特に問題ありませんでした。また機会があれば購入しようと思います。

  • kat*****さん

    2021年11月18日 15:51

    vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv

  • nhz*****さん

    2021年11月16日 18:19

    梱包はよかった。。。。。。。。。。。。。

  • sym*****さん

    2021年11月16日 17:58

    梱包等は、きれいに、梱包されてました。

  • vlz*****さん

    2021年11月16日 09:34

    無事に到着しました!次の取り引きも、よろしくお願いします!

  • zax*****さん

    2021年11月15日 09:30

    配送がもう少し早かったら、なお嬉しかったです。

  • lop*****さん

    2021年11月14日 07:46

    一昨日着きました。ありがとうございました。
    発注してから2週間経ったので連絡したらすぐ発送手続きしてもらいました。それから5日かかりました。こちらから連絡してからは丁寧な連絡がありましたが、それまで受注連絡だけだったので、併せてマイナス2にしました。

  • sat*****さん

    2021年11月10日 20:17

    靴の箱が潰れて商品にも少し影響がありました。もっと頑丈に梱包していただきたかったです。

  • afj*****さん

    2021年11月10日 14:14

    海外発送の為、多少時間が掛かりましたが梱包も丁寧でしたし質問にも丁寧に対応していただいありがとうございました。

  • afj*****さん

    2021年11月10日 14:13

    海外発送の為多少は時間がかかりましたが、質問には丁寧に対応していただきありがとうございました。

  • bol*****さん

    2021年11月9日 21:51

    商品発送までスムーズで、とても良かったです。
    商品もいい感じでした。

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