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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

みんなのお薬バリュープライスのストア評価

評価内訳(全1,236件)

星5 952件 星4 148件 星3 35件 星2 20件 星1 81件

ストア都合注文キャンセル率

0.11 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rin*****さん

    2020年9月15日 22:55

    キャンセルしたのに届きましたので、こちらの評価になりました。
    申し訳御座いません。
    有り難う御座いましたぁ♪

  • roc*****さん

    2020年7月22日 15:15

    定形外郵便の発送なのが残念でした。送料からして追跡できる方法で発送されると思ってましたので。購入金額からして定形外で送っていただきたくなかったです。今回は無事に届いて安心しました。

  • shi*****さん

    2020年7月16日 15:25

    送料が770円取られたのに、送られてきたのは格安のエコ配で送られてきました。
    商品は安いけれど、運送料で利益を出そうとするところがせこくて印象が悪いです。
    送料もエコ配の送料で対応していただいていたら、印象はとっても良く次回も必ず利用をさせていただくのですが。。。残念。

  • shi*****さん

    2020年4月15日 14:19

    本日4/15、「昨日4/14到着予定だから、郵便受けの不在票を確認し、すみやかに受け取ってください」という旨のメールを頂きました。が、日本郵便のHPにてレターパックプラスの追跡を行ったところ「4/14東京北部郵便局通過(車又は船輸送に変更)⇒4/15 13:19最寄配達局に到着、4/15中に配達」と記載されており、商品は当方の落ち度ではなく、未着状態です。
    おそらく、新型コロナ対応の関係で発着地双方が緊急事態宣言中であり、さらに日本郵便は各世帯2枚づつの政府からのマスクの配布の負担も負っております。ですので、到着が1日遅れているのではないでしょうか。御社も追跡番号はご承知ですので、当方に受取催促メールを送られる前にご確認頂くべきではないでしょうか。いまは発着地とも平時でなく、有事です。さらに到着を心待ちにしているのは購入者の方です。商品が薬品という性質上、厳密に受領を確認されたいのでしょうが、確認不足の督促メールは不快です。今後、諸般の事情も鑑み、柔軟かつ慎重なご対応をして頂きたく思います。

  • mat*****さん

    2019年12月16日 16:40

    商品横についていた送料 350円が 注文したら、700円になっていた。

  • msp*****さん

    2019年10月18日 18:31

    キャンセルしていないのにキャンセル処理になってました。

    (星3と評価しました)

    msp*****さん

    2019年10月19日 14:58

    店舗のページからストアの評価(★の数)を確認できないようにしている店では注文しないほうがいい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月23日 10:16

    お客様は第一類の商品をお選びではありませんか?
    サイトやメールにてお知らせしておりますが、お手続きの際に必要となります、当店の薬剤師からの販売の承諾と、お客様が販売確認のメールに同意してこちらに送り返していただくとこが必要となります。また、これらはインターネット上で「第一類医薬品」を購入する際に、必ず必要な手順となります。
    ご面倒をおかけして、誠に申し訳ございませんが、必ず確認の上、ご購入ください。
    キャンセルにつきましては、大変恐れ入りますが販売ページや毎日送信させていただいておりました確認メールにも記載がございますように、最終確定のご同意が承認期限を過ぎましてもいただけておりませんでしたので誠に勝手ながらその旨をメールにて2019年9月4日(水)11時31分14秒 にお伝えさせていただきまして、キャンセル(全額ご返金)のお手続きをさせていただきましたのでご了承いただけますと幸いです。
    またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

  • ben*****さん

    2019年8月1日 07:57

    宅配業者を大手企業に変更して欲しいと思いました。到着してるのに 届かない。不在票も入れない。こちらから問い合わせの電話して届いた。無愛想、問い合わせのデータあてにならない。品物は良かったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月9日 12:19

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    この度の配送業者でもあるエコ配はアスクルの子会社となっており全国展開をしております宅配業者となっております。お客様からのご意見につきましては当店からもエコ配に伝えさせていただきます。今後とも、ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
    どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

  • atk*****さん

    2019年7月17日 20:53

    何日経っても届かず。詐欺かもしれません。注意。

    (星1と評価しました)

    atk*****さん

    2019年7月18日 21:07

    一応なんとか届きましたが、即日では届きません。

    (星2と評価しました)

  • dwn*****さん

    2019年6月26日 07:28

    届くのが早くて驚きました。ありがとうございます。ただ、レターパックで届いたのに送料1000円は、適正でしょうか?

  • txx*****さん

    2019年6月21日 06:29

    トップページに「簡易包装による外箱の潰れ」の予告があるものの、約一万円払って実際に経験してみると、あまり気持ちのいいものではありませんでした。
    発送は迅速で誠実なお店だとは思います。「とにかく安く早く手に入れたい!」人向けですね。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月22日 12:24

    この度は、商品の外装が潰れた状態で送られてきたということで、ご迷惑をお掛けしまして大変に申し訳ございません。この度は箱潰れの少ないヤマト運輸の宅急便コンパクトを使用させていただいておりましたが、そちらで箱潰れの状況が起きている件につきまして、詳細な調査をさせていただきたく存じます。お手数をお掛けいたしまして大変恐れ入りますが当店からご連絡させていただきますので、ご対応をお願いできればと思います。この度はご不快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございませんでした。

  • s33*****さん

    2019年5月28日 17:17

    到着日の質問をしましたが、返信がありませんでした。

  • akp*****さん

    2019年4月24日 17:11

    品物が届くのが遅かったのと、商品の箱が潰れていました。

  • kug*****さん

    2019年4月8日 18:53

    注文翌日午後に入金完了して、商品が届いたのが9日後でした。注文翌日午前中に、入金未確認のメールは届いたのですが、こちらからは問い合わせても、返答は無しです。価格はお安いですが、全ての商品が即日配送では無いようなので、そのつもりで注文された方が良いかと思います。

  • hok*****さん

    2019年4月3日 19:44

    3月の中頃に注文して未だ届かず。
    なぜ、決済も完了してるし、キャンセルしようにも表示もでないし?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月7日 18:50

    この度はお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。先だってご連絡をさせていただきました通りお客様は第一類の商品をお選びでしたので、手続きの際に必要となります、当店の薬剤師からの販売の承諾と、お客様が販売確認のメールに同意してこちらに送り返していただく事が必要でした。また、弊社より毎日、メールで自動的にご確認のご連絡も差し上げさせて頂いておりますが、届いていないとの事で申し訳ございません。この度はご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでしたが、これらはインターネット上で「第一類医薬品」を購入する際に、必ず必要な手順となりますのでご了承下さい。またのご利用をお待ちしております。

  • att*****さん

    2019年4月2日 21:33

    営業日13時までの注文確定なのに即日発送ではなく、翌日以降発送で石川県に5日後到着。
    発送の通知メールはなし。
    この様なショップはここ数年で初めてである。

  • ya_*****さん

    2019年2月5日 02:41

    ストアへの要望として、「郵便局、佐川、ヤマトいずれでも結構ですが、追跡No.付きで発送願います。もしそのために送料が300円を超える場合は、受注を拒絶願います。」と伝えたにもかかわらず、追跡No.なしの定形外郵便物で送られてきた。将来の事故を懸念し、この店への再注文をすることはない。

  • boi*****さん

    2019年1月10日 15:44

    商品は即日発送と謳っていたが、実際は1日遅れて発送されていました。
    ショップからは、注文時の自動メールは届いたが、発送時のメールは届きませんでした。
    ヤフーショッピングの注文履歴より発送状況を確認するしかなかったので、ちょっと不親切かな?
    年末近くの注文だったので、忙しかったのかもしれませんが、ちゃんと連絡をしているショップもあるので、、、。

  • aom*****さん

    2019年1月8日 15:29

    梱包は普通で配送が遅くてメールや電話での対応が悪く気を悪くしたために星を2つにしました

  • chi*****さん

    2018年12月21日 17:07

    送料無料でもないのに、まさかのエコ配!
    夜間しか受け取りできないのに、いつ受け取れる日が来るのか、今から不安。
    発送は、翌日にはしていただけただけに残念です。

  • ros*****さん

    2018年11月7日 13:44

    メールで質問してが未だに回答が返ってこない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月7日 15:50

    この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    当店ではお客様からのご質問には12時間以内に必ず返信をさせていただいております。
    お調べ致しました所、誠に恐縮ではございますが当店カスタマーセンターにはお客様からのご質問がまだ届いていない状況となっております。お手間をお掛け致しまして申し訳ございませんが再度ご質問をいただけると幸いです。何卒宜しくお願い致します。

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